图书介绍
销售其实很简单 提升销售团队业绩的48个技巧PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 王宝玲著 著
- 出版社： 北京：人民邮电出版社
- ISBN：9787115340283
- 出版时间：2014
- 标注页数：200页
- 文件大小：29MB
- 文件页数：212页
- 主题词：销售－方法
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图书目录
第一章 颠覆传统观念，完成销售职业化2
本章精彩观点2
1 每个人都是天生的推销员3
2 推销商品前，先推销自己5
3 没有哪项工作比销售更具挑战性7
4 顶尖销售能力并非天生10
5 不要心存试试看的心理14
6 80/20法则的应用17
7 销售员要懂得心理学20
案例分享 欧先生创业成功的秘诀22
第二章 夯实职业基础，练好销售基本功30
本章精彩观点30
8 巧妙化解客户的心防31
9 充分掌握产品知识35
10 了解客户，事半功倍39
11 销售PDCA步骤44
12 敏捷的行动力是成功的关键47
13 勤奋是提高业绩的基础49
14 诚恳有礼为你带来好业绩53
15 有时倾听比说话更重要56
16 正确看待你的竞争对手61
17 产品介绍得专业才能赢得客户64
18 没有签约就不算完成销售67
案例分享 以“常走、常听”为座右铭的销售员72
第三章 找到正确的方法，立即提高销售业绩76
本章精彩观点76
19 把握销售的六个阶段77
20 实现与客户的高效成交81
21 销售高手的秘密武器——写作能力84
22 销售员必须活用信息89
23 善用网络寻找目标客户93
24 提出好建议是胜负的关键96
25 引导客户提出问题100
26 明白“考虑一下”的意思102
27 让老客户为你介绍新客户105
28 开拓思路，与别人想得不一样110
29 做个有魅力的销售员113
案例分享 每天坚持寄10张明信片，荣登销售女王宝座116
第四章 瓦解销售障碍，创造优秀业绩122
本章精彩观点122
30 欢迎客户抱怨123
31 如何不被客户拒绝126
32 洞悉异议背后的真相132
33 处理客户异议的七个步骤136
34 处理客户异议的方法139
35 巧妙处理价格异议143
36 高效管理时间148
37 与客户交流的时间要短152
38 与客户建立良好的人际关系154
39 适当让步，换取客户的认同157
40 如何处理客户退货160
案例分享 采用“建议型销售”在竞争中获胜164
第五章 做好充分准备，这是充满艰辛和挑战的职业170
本章精彩观点170
41 做好职业生涯规划171
42 避免陷入一成不变的常规中175
43 乐观地面对一时的不顺178
44 为压力找个出口181
45 如果与上司有隔阂怎么办？185
46 恐惧是否曾让你放弃销售？188
47 永远不要停止学习192
48 感恩你的每一位客户193
案例分享 N先生的10年销售经历196