图书介绍
培训与开发理论及技术PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 徐芳主编 著
- 出版社： 上海：复旦大学出版社
- ISBN：7309043112
- 出版时间：2011
- 标注页数：411页
- 文件大小：79MB
- 文件页数：427页
- 主题词：
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图书目录
第一部分 人力资源开发的理论及发展历史3
第一章 组织中的人力资源开发（HRD）3
开篇案例 三重人才开发看“三星”4
第一节 人力资源开发（HRD）内涵的界定6
第二节 人力资源开发与组织核心竞争力9
第三节 人力资源开发专业人员面临的挑战14
第四节 人力资源开发专业人员的角色与能力素质要求18
本章小结26
复习思考题26
网上练习题27
案例 通用电气的人才培养机制27
第二章 人力资源开发的起源与发展30
开篇案例 英国文官学院提供的新型培训31
第一节 人力资源开发的起源与发展历史32
第二节 人力资源开发与人力资源管理的关系36
第三节 人力资源开发职能部门的组织架构42
第四节 基于战略的培训与开发流程46
本章小结51
复习思考题51
网上练习题51
案例1 西门子公司的人力资源开发战略52
案例2 海尔公司的员工培训54
第三章 学习理论与人力资源开发环境的构建58
开篇案例 企业成功管理之道——西门子管理学院的行动学习59
第一节 学习理论60
第二节 学习策略和类型69
第三节 培训环境的创建78
第四节 标杆基准法在创建学习型组织中的应用81
本章小结90
复习思考题90
网上练习题91
案例1 民企留人的尴尬91
案例2 标杆学习——美国联邦行政学院94
第二部分 培训与开发的技术方法103
第四章 培训与开发的需求分析103
开篇案例 如何才能找到真正的培训需求？104
第一节 培训与开发需求分析概述105
第二节 战略／组织层面的需求分析113
第三节 任务层面的需求分析118
第四节 人员层面的需求分析124
第五节 胜任力模型与培训需求分析128
本章小结130
复习思考题131
网上练习题132
案例1 建立符合企业需求的培训模式132
案例2 某公司管理者管理胜任能力在培训需求分析中的运用134
第五章 培训与开发项目的设计与实施140
开篇案例 培训项目到底该如何设计？141
第一节 培训项目设计与开发的有效模型141
第二节 确定培训与开发项目的目标143
第三节 培训材料包以及测试题目的开发146
第四节 培训教师的甄选与培训160
第五节 培训项目的实施163
本章小结168
复习思考题168
应用练习题168
网上练习题169
案例1 冠东公司是如何策划培训项目的169
案例2 思科（CISCO）中国有限公司的员工培训之道171
案例3 爱立信培训精招172
相关链接 与培训教师分享的经验资料174
第六章 传统的与新兴的培训技术媒介178
开篇案例 “戴尔学习”179
第一节 基于提升胜任力的培训与开发179
第二节 组织中培训的类别182
第三节 传统的培训手段187
第四节 新兴的培训媒介192
第五节 培训技术的选择202
本章小结205
复习思考题205
网上练习题206
案例1 “剧本表演”在三星的企业文化培训中的运用206
案例2 摩托罗拉的课程设计模型及电子教学手段209
第七章 新员工入职培训与管理技能开发212
开篇案例 联想公司别具一格的培训213
第一节 组织社会化的基本概念、内容214
第二节 社会化过程的阶段理论220
第三节 新员工入职培训225
第四节 管理技能开发234
第五节 绩效管理与员工辅导245
本章小结251
复习思考题251
网上练习题252
角色扮演练习 沟通与组织协调技能培训252
案例 某公司新员工培训计划引发的思考253
第八章 培训与开发项目评估259
开篇案例 培训的费用构成260
第一节 人力资源培训效果评估的内涵262
第二节 培训效果评估的发展阶段及其目标263
第三节 培训效果评估的模型266
第四节 培训评估所需数据的收集方法277
第五节 培训效果评估中的研究设计方法283
第六节 从财务角度评估人力资源开发项目288
本章小结293
复习思考题294
应用练习题295
案例 在“美丽”的培训统计数据的背后295
第九章 培训成果转化300
开篇案例 肯德基的培训成果301
第一节 培训成果转化理论302
第二节 影响培训成果转化的因素307
第三节 确保培训成果转化的方法320
本章小结329
复习思考题329
网上练习题330
案例 SATE培训管理模式330
第三部分 职业开发与组织发展（OD）337
第十章 职业开发337
开篇案例 波音公司的职业生涯通道设计338
第一节 职业开发的概念及意义338
第二节 职业发展理论与职业发展模型342
第三节 职业规划与职业管理的实践353
本章小结376
应用练习题377
网上练习题377
案例1 双重职业生涯发展路径设计：微软公司与贝尔—阿尔卡特公司的做法378
案例2 日本美孚石油公司职业生涯发展的系统运用379
第十一章 组织发展与人力资源干预383
开篇案例 越来越多的公司正在开展人力资源培训与开发的外包384
第一节 组织发展与人力资源干预384
第二节 人力资源培训与开发的外包技术389
第三节 人力资源培训与开发的未来发展趋势396
本章小结401
复习思考题401
网上练习题402
应用练习题402
案例1 道氏化学公司的在线学习系统402
案例2 埃森哲的知识管理404
参考文献407