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备考篇1

第1章 PMI、《PMBOK？指南》及新旧版对比介绍1

1.1 PMI简介1

1.2 《PMBOK？指南》简介2

1.3 PMP简介8

1.4 PMP认证指南9

1.5 小结12

第2章 PMP备考经验13

2.1 明确目标13

2.2 培训班的选择14

2.3 教材选择16

2.4 备考指导17

2.5 考试经验18

2.6 小结19

第3章 PMP备考项目20

3.1 PMP备考项目特征20

3.2 PMP备考项目阶段20

3.3 PMP备考项目计划实例21

3.4 PMP备考项目执行26

3.5 PMP备考项目控制27

3.6 PMP备考项目结束28

3.7 小结28

基础篇29

第4章 项目管理框架与基本理念29

4.1 概论29

4.2 基本概念32

4.3 项目团队40

4.4 项目生命期40

4.5 组织对项目的影响47

4.6 项目管理十大知识领域51

4.7 项目管理过程53

4.8 项目信息57

4.9 项目经理58

参考文献61

第5章 项目计划与控制62

5.1 计划综述62

5.2 编制进度计划73

5.3 资源管理84

5.4 项目控制87

5.5 工作绩效评价93

参考文献99

实战篇100

第6章 项目整合管理100

6.1 制定项目章程101

6.2 制定项目管理计划102

6.3 指导与管理项目执行104

6.4 监控项目工作105

6.5 实施整体变更控制105

6.6 结束项目或阶段107

6.7 知识要点108

测试题（一）109

答案与解析116

测试题（二）118

答案与解析124

第7章 项目范围管理126

7.1 规划范围管理127

7.2 收集需求127

7.3 定义范围129

7.4 创建WBS130

7.5 确认范围132

7.6 控制范围134

7.7 其他概念135

7.8 知识要点135

测试题（一）137

答案与解析143

测试题（二）146

答案与解析154

第8章 项目时间管理156

8.1 一些基本术语157

8.2 规划进度管理158

8.3 定义活动160

8.4 排列活动顺序161

8.5 估算活动资源162

8.6 估算活动持续时间164

8.7 制定进度计划166

8.8 控制进度171

8.9 其他概念173

8.10 知识要点175

测试题（一）177

答案与解析183

测试题（二）185

答案与解析192

第9章 项目成本管理193

9.1 规划成本管理194

9.2 估算成本196

9.3 制定预算201

9.4 估算成本与制定预算比较203

9.5 控制成本204

9.6 项目成本管理与其他知识领域的关系210

9.7 会计体系210

9.8 项目选择的经济准则211

9.9 知识要点215

测试题（一）216

答案与解析223

测试题（二）225

答案与解析231

第10章 项目质量管理233

10.1 规划质量管理234

10.2 实施质量保证236

10.3 控制质量237

10.4 质量常识245

10.5 补充知识——质量管理基础249

10.6 知识要点270

测试题（一）271

答案与解析277

测试题（二）279

答案与解析287

第11章 项目人力资源管理289

11.1 规划人力资源管理290

11.2 组建项目团队293

11.3 建设项目团队294

11.4 管理项目团队296

11.5 杂项298

11.6 知识要点303

测试题（一）304

答案与解析311

测试题（二）313

答案与解析320

第12章 项目沟通管理323

12.1 规划沟通管理324

12.2 管理沟通328

12.3 控制沟通330

12.4 其他概念330

12.5 知识要点332

测试题（一）333

答案与解析339

测试题（二）341

答案与解析348

第13章 项目风险管理351

13.1 规划风险管理353

13.2 识别风险356

13.3 实施定性风险分析358

13.4 实施定量风险分析359

13.5 规划风险应对362

13.6 控制风险364

13.7 其他概念365

13.8 知识要点367

测试题（一）368

答案与解析374

测试题（二）376

答案与解析382

第14章 项目采购管理385

14.1 规划采购管理386

14.2 实施采购391

14.3 控制采购395

14.4 结束采购396

14.5 知识要点397

测试题（一）398

答案与解析404

测试题（二）407

答案与解析415

第15章 项目干系人管理417

15.1 识别干系人418

15.2 规划干系人管理419

15.3 管理干系人参与420

15.4 控制干系人参与420

15.5 杂项421

15.6 知识要点423

参考资料423

测试题424

答案与解析433

第16章 职业道德规范435

16.1 责任435

16.2 尊重437

16.3 公正437

16.4 诚实437

测试题439

答案与解析450

工具篇452

第17章 项目管理方法论452

17.1 项目整合管理工具452

17.2 项目范围管理工具459

17.3 项目时间管理工具474

17.4 项目成本管理工具491

17.5 项目质量管理工具496

17.6 项目人力资源管理工具509

17.7 项目沟通管理工具520

17.8 项目风险管理工具523

17.9 项目采购管理工具537

17.10 项目干系人管理工具548

附录 《成功通过PMP》各版本的贡献者和审阅者550