图书介绍
1分钟读懂和掌控你周围的人PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 苏茂编著 著
- 出版社： 北京：中国纺织出版社
- ISBN：9787506459693
- 出版时间：2009
- 标注页数：257页
- 文件大小：15MB
- 文件页数：272页
- 主题词：人间交往－社会心理学－通俗读物
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图书目录
上篇 洞察人心：做人做事的第一项修炼第1章 洞察人心——被动防人不如主动识人越聪明的人越善于伪装自己4
识透人心才能潇洒走自己的路6
看对人，做对事，谋发展9
辨别真伪是现代人必备的一种能力14
最高明的“透视人心法”17
聪明人多角度看待事物22
精明人以全方位读懂他人24
不要让先入为主的臆断抬头26
第2章 身体语言——行为背后隐藏的心理密码很多时候意在言外30
眼睛是心灵的窗口36
眉飞色舞出卖了你40
权力尽在“掌”握41
百变“手”和“指”44
读懂脸部的信号48
笑容有真亦有假51
身随心动，显露信息52
腿部动作泄露的信息57
模仿，创建友善关系的工具59
习惯动作的神秘信号61
第3章 言为心声——音和调是心理的晴雨表闻其声，可以辨其心68
从声气中识人70
从音色中了解人72
语调反映情绪动向75
凭遣词用句可以判断性格76
如何增强声音魅力81
第4章 衣着打扮——揭开五颜六色的心灵包装衣衫彰显人的心理86
透过衣着识人90
透过发型知本性95
提包款式与女人个性96
下篇 掌控局面：做人做事玩的就是心机第5章 “掌控”你的上司，让自己成为红人把荣耀归功于你的上司104
摸准上司的脉搏107
红脸白脸都会唱111
先献忠言，婉提建议113
适当距离最见成效116
置身事外，谁也不得罪120
没有把握，不妨装糊涂123
回绝上司要掌握分寸和技巧126
第6章 与同事和谐相处，把握好远近亲疏保持若即若离的关系134
勿侵犯他的“领地”136
掌控好与异性同事的关系139
在危难之处帮他一把143
“小人物”不容忽视146
该说“不”时就说“不”148
同事的台阶还是要借的150
第7章 驾驭好你的下属，做一个高明的领导者从情感上接纳下属154
用“情”字笼络人心155
三招攻心见成效158
“润心”于小事之中162
“精神薪资”更能管人165
关键员工更需要“紧箍咒”167
“请将”不如“激将”169
区别对待问题下属170
第8章 钓住客户这条大鱼，留给他更多的利益掌控客户的5个心理阶段174
引导客户，掌控局面177
如何进行第一次面谈——开场白179
通过异议化解客户问题181
进行有效暗示184
如何妥协和交换186
达成协议签约的4种方法188
第9章 在职场中谈判，掌控主动才能游刃有余知己，且要知彼194
谈判是有技巧的197
规划谈判过程的定数与变数199
5大让步策略与技巧202
绝对成交的原则和技巧206
第10章 拉近朋友的关系，吃喝玩乐不如诚心沟通对朋友也要讲礼仪214
尊重他人的隐私215
秉持友谊的“弹性美”217
精心建档，将你的朋友分分级218
不能过分地控制和依赖朋友219
“割席”，远离不良朋友222
与朋友相处的几个技巧223
第11章 善待你的对手，“留一手”更能实现双赢重视对手，保持危机意识228
少了一个对手，就等于多了一个朋友230
放开胸襟，拥抱对手231
“得理”时最好还是“且饶人”233
第12章 越过陌生人这道坎，以心交心更见实效初次见面，应有的礼仪不能少236
小握手，大礼节237
选个好话题，让人一见如故240
要善于开玩笑243
恭维要把握好“度”245
第13章 与小人交往，多点心眼才会进退得宜懂得伪与诈，识破真小人248
保持适当距离251
三分话可说，七分话要留253
擦亮眼睛，谨防暗箭的伤害254
参考文献257