学说话，会说话PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载

学说话，会说话PDF格式电子书版下载

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

大方得体的说话能让人产生共鸣1

说话的基本要点1

通透地了解对方3

抓住对方的心理晓之以理3

把握彼此的身份区别4

说话时别忘了对方的地位5

看准对方的性格特征引入话题6

言谈要了解对方的知识水平6

谈话要顾及对方的情绪7

观察对方的举止状态再发话8

从一句话中发现了人才9

用良好的口才保护自己10

突出自己特色以打动别人11

骄傲狂妄招致灾祸12

简明扼要地表白12

用朴素的话打动人13

艺术地结束交谈14

平易晓畅的说话能受人欢迎18

赞美是朵永不凋谢的花18

怎样赞美才能达到最佳效果19

赞美的方式22

赞美可以缓和矛盾23

激起对方的尊严感25

让对方看到希望25

恰当地运用比较心理26

用情说话能打动人心27

说话要有亲和力27

降低说话的姿态29

推心置腹地与人交谈30

真诚能得到别人的信任31

袒露自己的内心32

爽快人说爽快话33

朴实无华地说话34

实在人说实在话34

用真的声音说话35

声情并茂说岳飞36

铁汉也有柔情36

热忱的谈话者37

没有愤怒的人生是一种残缺38

怒言能惩前毖后39

掌握理义之怒的度40

温和的言语带来笑声41

带着微笑的声音与人交际42

柔中带刚地面对挑衅43

成功人士不会做激情的俘虏44

大度地说话让人不存芥蒂44

谦逊比精明逞强更得人心46

有理不在声高47

有声有色地说话能引人入胜48

开场白要引人入胜48

暗示比直言更有效53

说好第一句话58

幽默地说话使人快乐60

幽默感是一种力量60

幽默能解除困境61

化痛苦为幽默61

幽默让生活充满色彩62

将怒容变成笑脸的妙语63

不要当众斥责人64

幽默6法65

委婉地说话易于让人接受74

拒绝的有效方式74

批评的艺术77

批评的前提78

批评的10种方式80

委婉劝诫免祸殃83

得意人面前莫说失意话84

直抵内心的说话让人心悦诚服86

如何说服他人86

说服要有耐心87

说服的话要值得听89

不同的人用不同的说服方式90

注意调节说服气氛92

打消对方的防范心理93

说服要有力度94

不到最后绝不放弃95

选择恰当的说服方法96

“如果我是你”的妙用97

用名片效应赢得人心98

危机时刻利用声东击西法100

借助高尚的动机101

注意察言观色103

层层剥笋法的奇效105

用歇后语作说服的佐料106

同类相比能立刻打动人心107

先承后转让你不知不觉入套109

机智巧妙地说话能左右逢源111

有水准地自嘲111

自嘲产生的积极效果111

模糊应对以解困境114

模糊应对带来的效果115

有效地转换话题117

冷静应对化险为夷118

欲擒故纵稳人心118

妙“口”回春显奇效119

转换话题赢得权利120

随机应变的6种方法121

如何应对无理之人125

雄辩能掌握主动权127

利用对方的破绽反击128

装作什么都不知道129

介于两者之间的反击131

针锋相对慑服对方132

一语惊人警示对方133

步步进逼诱对方就范134

对寻衅者要辛辣讽刺135

揭穿老底可让对方无地自容136

借助体态说话能传情达意138

尽情发挥表情语言138

微笑是最动人的语言139

眼神是最含蓄的语言142

眉毛是最灵动的语言146

嘴巴表达最丰富的语言147

鼻子是最无声的语言148

肢体语言的魅力149

肢体语言的3种类型150

肢体语言的3种特性151

肢体语言的4种功能152

站姿要有美感153

坐姿能传递信息154

步态体现人的性格与情绪154

手势是第二唇舌155

真心实意地与朋友说话159

寥寥数语显真情159

良言入心才生效160

说话先要赢得对方的好感161

君子一言驷马难追162

切忌对朋友指手画脚163

质问的交谈最伤感情164

少谈自己的事165

与异性说话变化多样168

适度的说些多余的话168

不妨说些乖巧话170

斗嘴是爱的佐料172

准备随时拉近距离175

显示一些小缺点又何妨178

有分寸地与上司说话180

与领导说话要掌握技巧180

说话要不卑不亢181

抛砖引玉获得双赢182

好牌坏牌同时出184

巧妙消除心理障碍186

用提问补救蠢话187

别把话说得太肯定191

无意之中说192

拐弯抹角地说193

坐在一条板凳上说193

运用逻辑推理的方法说195

激发下属的信心197

诱导下属的参与意识197

运用对比与心理操纵术198

亮出竞争对手200

暗示目标可以实现201

暗中把目标引向一致202

激起下属的优越感203

用疑问的口气说205

找到共鸣点207

说话的目的是让客户了解209

给客户说话的机会209

直截了当说明白210

取悦对方不落俗套213

有理更让人214

耐心听取对方的倾诉216

抢先机拔头筹218

发现对方的兴趣点220

随机应变地与谈判对手说话222

关键时刻沉住气222

以退为进的策略223

出其不意要掌握火候224

恰到好处地沉默225

不要轻易改口227

把谈判对手当同事看228