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现代商务基础
  • 尚志平主编 著
  • 出版社: 北京:电子工业出版社
  • ISBN:7120000780
  • 出版时间:2004
  • 标注页数:262页
  • 文件大小:178MB
  • 文件页数:271页
  • 主题词:商务-专业学校-教材

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图书目录

第1章 现代商务概述1

商务世界中的成功案例——海尔集团的发展道路1

1.1 走进商务世界4

1.2 现代商务的发展9

习题117

案例分析18

第2章 现代商务组织与管理19

海尔集团的管理模式——日清日高管理(OEC)19

2.1 现代商务组织20

2.2 商务企业管理26

2.3 人力资源管理35

阅读材料 松下电器公司的人力资源管理44

习题245

案例分析46

第3章 市场经济规律与商品流通47

零售企业的泰坦尼克——沃尔玛47

3.1 市场经济规律48

3.2 商品流通过程58

3.3 商品交易方式63

阅读材料 零售业的变迁历史75

3.4 商品经营活动76

阅读材料 松下幸之助的经营理念85

习题386

案例分析86

第4章 商务企业经营战略88

联邦快递的经营战略88

4.1 商务活动环境89

4.2 商务企业经营战略计划96

4.3 商务企业经营战略管理过程99

习题4108

案例分析108

柯达公司的增长战略108

第5章 市场营销策略110

玛里奥特公司寻找补缺市场110

5.1 营销与营销观念111

5.2 市场细分与市场选择116

5.3 市场营销组合策略124

习题5141

案例分析141

第6章 现代商务商品管理142

消费者投诉的热点——红木家具“李鬼”多142

6.1 商品分类管理143

6.2 商品质量管理153

6.3 商品标准管理159

习题6167

案例分析167

第7章 现代商务资金管理169

新世纪的新亮点——金融走入百姓家169

7.1 金融和金融市场171

阅读材料 金融市场改变了社会上每个人的经济福利176

7.2 金融工具与金融市场的类型177

7.3 我国的金融机构体系181

7.4 财务报表分析189

习题7198

案例分析198

第8章 现代商务管理实务200

未经工商登记吞苦果——私自经营受处罚200

8.1 商务企业的登记管理201

8.2 现代商务礼仪209

8.3 现代商务谈判217

8.4 商务合同的签订与履行224

习题8234

案例分析234

第9章 国际商务基础235

23万元的教训——一起国际货物买卖合同争议案235

9.1 国际贸易术语236

9.2 国际贸易合同的商定240

阅读材料 交易磋商前要做好准备工作240

案例分析252

9.3 国际贸易合同的履行253

习题9261

案例分析262

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