图书介绍
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- （英）斯蒂芬·莫尔斯（Stephen Morse）著；陈敦贤译 著
- 出版社： 上海：上海远东出版社
- ISBN：7806137564
- 出版时间：1998
- 标注页数：150页
- 文件大小：4MB
- 文件页数：159页
- 主题词：质量管理 企业管理
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图书目录
第一章 产品管理的必要性1
导言1
产品管理体系的起点3
营销概念和体系4
营销计划的演变5
产品管理体系的有效作用范围6
第二章 产品经理的职能9
职能描述9
三个主要方面13
第三章 制定产品计划：市场21
产品计划格式21
市场背景23
研究细分市场31
收集信息33
使用信息34
第四章 制定产品计划：产品37
评估产品系列或产品城37
竞争力评估42
购买和消费行为45
战略选择51
战略分析52
第五章 制定产品计划：优势与劣势63
SWOT分析63
产品定义64
产品经营轴线65
优势与劣势分析66
第六章 制定产品计划：营销组合72
分销渠道72
营销组合72
现有体系检查74
存货水平与“适时”管理76
销售渠道77
定价和折扣结构79
第七章 制定产品计划：与顾客的沟通82
消费者行为模型82
建立模型的必要性83
模型的类型83
消费者行为一般模型85
产品经理应吸取的经验教训89
涉及因素、权衡和应用91
广告概述93
数据库营销95
销售和销售人员97
战略指示器104
第八章 产品寿命周期104
战略性计划工具：产品寿命周期107
第九章 开发新产品112
增长途径112
利润缺口114
对现有产品经理的制约116
组织新产品开发117
产品特性122
新产品开发的系统方法123
检验，营销和产品上市测试131
第十章 控制与沟通135
投资收益率（ROI）135
投资评估137
控制系统142
沟通渠道146