图书介绍
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![社区新零售](https://www.shukui.net/cover/39/30405915.jpg)
- 王利阳著 著
- 出版社: 北京:人民邮电出版社
- ISBN:7115467366
- 出版时间:2017
- 标注页数:237页
- 文件大小:33MB
- 文件页数:248页
- 主题词:社区-零售商业-商业模式-研究
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图书目录
第一部分 处于风口上的社区新零售3
第一章 零售业变革,社区新零售价值显现3
1.1 “新零售”是零售业变革的真实写照3
1.2 社区新零售与社区O2O的前世今生6
1.3 社区新零售,“新”在何处8
1.4 社区新零售的市场潜力与战略意义11
第二章 社区新零售的现状及基本市场规律16
2.1 社区新零售的线上、线下价值16
2.2 现代社区便利店是社区新零售的突破口20
2.3 社区新零售具有规律性23
2.4 社区新零售需“因地制宜”28
第三章 社区新零售的运作模式及市场要点32
3.1 社区新零售的商业模式和几种常见的运作方式32
3.2 社区新零售不只是交易,更是服务37
3.3 如何抓住社区新零售的机会42
3.4 日本便利店理念可以学,但不能盲目照搬50
第二部分 全面了解社区商业57
第四章 社区商业第一阶段:改善社区环境57
4.1 方向1:社区新零售57
4.2 方向2:快递配送60
4.3 方向3:网络信息69
4.4 方向4:广告营销73
4.5 方向5:支付缴费77
4.6 方向6:智慧社区81
第五章 社区商业第二阶段:提升增值服务88
5.1 方向7:上门到家89
5.2 方向8:房产增值97
5.3 方向9:汽车服务102
5.4 方向10:闲置二手106
5.5 方向11:废品回收110
5.6 方向12:社区会所115
第六章 社区商业第三阶段:挖掘社区商业未来价值119
6.1 方向13:社区金融120
6.2 方向14:社区养老124
6.3 方向15:社区医疗131
6.4 方向16:社区育儿137
6.5 方向17:社区社交142
6.6 方向18:社区数据146
第七章 社区商业补充方向151
7.1 补充方向1:社区众包152
7.2 补充方向2:社区共享154
7.3 补充方向3:社区旅游157
7.4 补充方向4:社区教育159
7.5 补充方向5:社区政策162
7.6 补充方向6:社区活动163
第八章 物业在社区商业中的价值与作用166
8.1 与物业合作需要注意哪些问题166
8.2 大型物业的社区O2O行动173
8.3 社区新零售下的物业费收缴180
8.4 社区新零售让物业的话语权、闲置资源与人力成为优质资产183
8.5 物业并购潮的价值与目的185
8.6 未来的社区服务与管理究竟需不需要物业193
第三部分 社区新零售的未来201
第九章 图解社区市场201
9.1 各年龄段用户社区生活的主要特点201
9.2 社区市场潜在价值图谱204
9.3 社区用户价值特征四象限205
9.4 家庭成员构成决定日常需求:社区家庭结构与日常作息习惯213
第十章 社区新零售的机遇与未来231
10.1 与概念化的社区O2O相比,社区新零售是眼前更实际的市场机遇231
10.2 社区商业市场的未来235