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一、消费者对价格很苛刻还是脱离价格1

第一章 消费心理的动向与价格1

二、重视价值的消费者2

四、消费者的新成本意识5

五、价格与期待的幅度7

六、价格与痛苦、满足感9

七、价值尺度的变化10

一、钱的出处与痛苦12

第二章 心理钱包的构图12

二、价值观与支出的痛苦13

三、什么叫心理钱包14

四、心理钱包的四个条件16

五、消费者不同，心理钱包各异18

六、经济钱包与心理钱包的关系21

七、商品与心理钱包23

八、价格与心理钱包27

三、在购买动机中价格的位置3

九、心理钱包的扩大与缩小31

十、心理钱包的课题37

十一、信用卡、贷款与心理钱包38

十二、储蓄与心理钱包39

十三、心理钱包与价格意识39

十四、扩大心理钱包的作用40

第三章 价格的心理机制43

一、四种心理机制43

二、价格便宜与购买心理44

三、价格便宜而妨碍购买的心理46

四、作为购买目标的价格47

五、价格的暗示机能49

六、成本特性的逆效果51

七、价格幅度与满足感52

八、高价、低价与购买欲望57

九、消费支出金额与满足感65

二、商品的客观评价与价格69

一、价值与价格69

第四章 商品的评价与价格69

三、商品的主观评价与价格75

四、主观评价与客观评价的关系与不同76

五、绝对评价与相对评价77

六、商品评价的矩阵79

六、决定商品的价值80

八、附加价值与价格81

第五章 消费者的价格判断89

一、价格的一般概念89

二、顺应标准与价格90

三、实验证明92

四、商品的印象与价格94

五、心理平衡理论与价格96

六、不谐和理论与价格99

七、判断价格与阶梯理论101

第六章 心理价格104

一、价格与数字104

二、数字的嗜好105

三、数字的概念106

四、位数的不同组合（个位数和十位数哪个影响力更大）111

五、心理价格113

六、心理价格的例子116

七、怎样才是有心理效果的价格137

八、标准价格与店头价格140

第七章 价格差与不同牌号的选择142

一、价格意识与价格知识142

二、价格差与不同牌号的选择143

三、商品之间的比较与顾客年龄层次之间的比较148

四、牌号宽容度151

五、到底是价格差还是价格的比较157

第八章 价格与减价的心理161

一、“好的商品便宜点卖”与“便宜又好的商品”161

二、“商品好但价格贵”与“价格贵但商品好”163

三、减价与满足感、不安感166

四、降价率与“便宜”的感觉167

五、强调降价比率与强调减少的金额171

第九章 对高级商品的心理174

一、对高级商品的关心程度174

二、消费者的期待与高级商品175

三、佛洛伊德理论与高级化妆品176

四、高级商品的购买心理177

五、妨碍购买的心理与说服工作178

六、高级商品的销售战略179

七、高级商品的概念180

八、高级商品的销售计划194

第十章 家庭主妇的生活方式与价格意识198

一、家庭主妇整体与不同年龄层次的区别198

二、家庭主妇的生活方式与购买态度203

第十一章 消费者心理与服务价格209

一、服务的两个领域209

二、送货上门与价格209

三、维修与价格214

四、免费与收费216

第十二章 几个关于价格政策的问题218

一、消费者与再销售价格218

二、物价上升与消费者的感觉220

三、超级市场真的便宜吗（生活费调查的结果）225

四、法定贬值与消费者心理233

五、有关价格政策对厂家的建议237