图书介绍
搞掂“鬼员工” 118帖搞掂真经献给成功人士PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 吴晓东编著 著
- 出版社： 北京：中国文联出版社
- ISBN：7505951882
- 出版时间：2006
- 标注页数：238页
- 文件大小：17MB
- 文件页数：252页
- 主题词：企业管理：人事管理
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图书目录
第一章 谁是刺猬中的领袖大智若愚的员工2
鬼灵精怪的员工4
两面派员工6
小心眼员工8
任劳任怨的员工10
撒懒蹭滑的员工12
聪明员工14
笨拙员工16
第二章 剥开层层洋葱皮你在员工心目中的形象20
你的领导技能是什么22
你的公司人才机制怎样25
你的管理风格是否独特27
你的公司管理机制如何30
你的企业文化是什么32
员工尊重你，因为你的身份还是能力35
员工是否敬佩你37
你的左膀右臂是哪类员工39
你的人脉42
第三章 坐在树上看果子变红充电，全面提高管理素质46
锦上添花的培训48
掌握信息，站在业界最前沿50
以身作则感染员工52
从驭人做起54
提高企业凝聚力57
用人机制以激励员工为目的59
管理要有章可循61
管理机制以提升效绩为前提64
掌握宏观调控66
第四章 有了翅膀我就能飞翔人才是你最大的资本70
选拔人才的标准72
用人不拘一格74
重视员工培训77
为人才搭建成长平台79
适才授“官”，人尽其才81
因事设职，职能匹配83
放手使用人才85
用人不疑，将在自律87
巧妙搭配人才90
为员工营造愉快的工作氛围92
第五章 我的嘴角都是奶油懂得尊重员工96
用微笑面对员工98
别轻易对员工发火100
和员工沟通103
从换位思考开始105
倾听是沟通的法宝108
切忌言而无信110
褒奖多于惩罚113
信任是最好的鼓励115
感情投资不可少117
增强员工的主人翁意识120
第六章 挂满水蒸气的眼镜冷静对待员工的失误124
批评与关爱同步126
调离是非员工128
远离拍马屁员工131
切勿对小报告感兴趣133
给员工处理问题的空间136
兼听则明，偏听则暗138
如何考核员工140
以人为本，效益第一143
竞争出效益146
第七章 明天的列车由你来开培植得力助手150
对助手礼遇有加152
建立高素质中层155
承上启下的中层157
对中层恩威并重160
重用核心员工162
巧用各类人才165
制定合理的薪酬制度167
权力下放，无为而治169
明察秋毫，掌控全局172
第八章 用镜子照亮你的心用制度约束悟空型人才176
用物质打动八戒型人才178
用真情留住沙僧型人才180
用事业远景感召各类人才183
用人才相互制约机制制约各类人才186
让人才在发展中活跃起来188
对不同员工使用不同的管理策略190
对缺点员工用其所长193
掌握使用人才的奇招妙式196
第九章 阳光正暖玫瑰正香以重任激励核心员工200
以重奖笼络核心员工202
宽容与大度不可少205
奖功不惩戒207
攻心为上210
留住人才的心212
善用稳定核心员工的法宝215
掌握防止人才流失的高招217
第十章随风舞动的黄飘带员工和老板不是对立的222
与员工保持适当的距离224
给员工以理解226
从积极的方面评价员工228
不要求全责备231
做朋友不做敌人233
“博弈”的最佳境界是双赢236