新编应酬必读PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载

新编应酬必读PDF格式电子书版下载

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

目录1

第一章　怎样应酬烦恼小事1

好友借钱怎么应酬2

抹不开面子怎么应酬3

说别人坏话被听到怎么应酬5

去拜访怎么应酬6

受到冷遇时怎么应酬7

“谎言”被戳穿时怎么应酬10

错怪了别人怎么应酬11

怎样应酬远方的朋友12

面对朋友的要求怎么应酬13

拒绝别人怎么应酬15

别人敬酒不想喝怎么应酬19

提抗议时怎么应酬21

拒绝别人遭误解怎么应酬23

面对说不出口的事怎样应酬25

答应的事不能兑现怎么应酬26

传达感谢怎么应酬28

面对拒绝时怎么应酬30

陷入尴尬时怎么应酬33

忘了传达留言怎么应酬37

想不得罪人怎么应酬38

面对冲突怎么应酬42

面对指责怎么应酬46

别人质问时怎么应酬48

被人捉弄时怎么应酬49

别人刁难时怎么应酬51

有些话不能直说怎么应酬51

对尖锐的问题怎么应酬52

与朋友吵架怎么应酬54

别人不愿配合怎么应酬57

犯了错误怎么应酬59

出现“丑闻”怎么应酬62

别人嘲讽怎么应酬63

面对突然变卦怎么应酬65

被集体排斥怎么应酬71

要照顾人情怎么应酬72

别人误解时怎么应酬73

话被误传怎么应酬80

被认为拍马屁时怎么应酬81

不伤害别人怎么应酬82

处境糟糕怎么应酬85

别人失言时怎么应酬86

面对谣言怎么应酬87

应酬中怎样使人信服88

在应酬中怎么维系友谊94

对不适当的言行怎么应酬97

别人纠缠时怎么应酬100

推销员上门推销怎么应酬103

第二章　怎样应酬各种人物107

怎样与政界人士应酬108

怎样与军人应酬109

怎样与学术界人士应酬110

怎样与商界人士应酬110

怎样与新闻界人士应酬111

怎样与工人农民应酬112

怎样与富贵之人应酬113

怎样与正直人应酬114

怎样与势利人应酬115

怎样与忠厚人应酬116

怎样与刻薄人应酬116

怎样与性情豪侠人应酬117

怎样与聪明人应酬118

怎样与吝啬人应酬118

怎样与愚笨人应酬119

怎样与诚实人应酬120

怎样与奸诈狡猾人应酬121

怎样与强横人应酬121

怎样与懦弱者应酬122

怎样与谄媚者应酬123

怎样与妒忌者应酬124

怎样与猜疑者应酬124

怎样与粗俗人应酬125

怎样与患难中人应酬126

怎样与自私自利者应酬127

怎样与过于傲气的人应酬128

怎样应酬脾气不好的人132

怎样搞好同事之间的应酬133

应酬女性要特别注意的问题135

第三章　怎样用电话应酬139

电话应酬与见面应酬有哪些不同140

接电话时的应酬技巧142

在电话中怎样应酬不速之客145

对不愿报名的电话怎么应酬146

打电话时听不清声音怎么应酬147

说起没完的电话怎么应酬149

怎么应酬打电话时的插嘴150

怎么应酬一再打电话的人152

对方发火怎么应酬153

被别人怀疑说谎时怎么应酬154

忘了传话怎么应酬154

电话应酬应注意的问题155

第四章　怎样替领导应酬159

怎样促成难以安排的约会160

领导失约该怎么应酬162

领导取消约会时怎样应酬164

对方取消约会时怎样应酬165

对经常取消约会者怎样应酬166

怎样应酬约会要求167

怎样应酬来访者168

怎么应酬不速之客173

客人告别时怎样应酬175

领导亲自游说时怎样应酬176

领导言语失误时怎样应酬177

应酬中怎样引导就座179

会议冷场怎样应酬183

怎样应酬干扰会议者185

怎样应酬“僵持”现象186

第五章　怎样应酬领导189

为什么要应酬领导190

怎样了解领导191

1．巧妙投石问路191

2．要理解领导意图192

3．要体谅领导心情192

5．要了解领导期待什么193

4．要理解领导难处193

6．要掌握领导好恶194

工作没有完成时怎么应酬194

不合理的要求怎么应酬195

不明的“好意”怎么应酬196

分配的工作不想干怎么应酬197

不伤领导面子怎么应酬199

开错领导的玩笑怎么应酬200

说错了话怎么应酬201

做错事时怎么应酬202

当你将被指责时怎么应酬203

领导不认帐怎么应酬204

对领导的期望式批评怎么应酬206

自己很忙时别人求助怎么应酬209

由“知己”变“异己”怎么办210

怎样与领导成为真正的朋友210

与领导应酬要讲究“度”212

怎样化解领导间的矛盾212

怎样向领导讲述坏消息213

怎样给领导脸上添光彩216

道歉时怎样把握“度”218

应酬中道歉的技巧219

没有领会领导意思怎么办221

怎样与领导密切配合222

怎样注重应酬中的第一印象222

怎样与领导相处好223

怎样应酬女领导227

第六章 怎样应酬各种场合233

怎样应酬庆祝聚会234

怎样应酬文娱晚会236

怎样应酬茶话会237

怎样应酬招待会239

怎样应酬欢迎、欢送仪式239

1．欢迎、欢送会的程序239

2．欢送会不宜过多重复242

怎样应酬展览会243

怎样应酬各种节日245

怎样应酬赞助活动247

怎样应酬开幕式248

怎样应酬闭幕式250

怎样应酬宴会251

1．入宴时怎样应酬251

2．怎样接送客人251

3．宴会应酬程序253

4．主人怎样应酬255

5．怎样应酬中餐宴会257

6．怎样应酬西餐宴会258

7．怎样应酬涉外中餐261

8．怎样应酬涉外西餐264

9．怎样选择宴会服饰267

怎样应酬舞会268

上咖啡厅怎样应酬269

第七章 怎样消除应酬中不良情绪271

怎样克服应酬中的难堪272

怎样避免应酬中的偏见……………………………（？）怎样对付应酬中的内疚……………………………（？）怎样克服应酬中的怯懦275

怎样消除应酬中的紧张276

怎样对付应酬中的困境278

怎样克制应酬中的愤怒279

第八章　掌握特殊的应酬技巧283

怎样给人良好印象284

怎样穿戴得体286

怎样化妆291

怎样注意仪态295

怎样利用表情299

怎样运用手势302

应酬中必须掌握哪些礼节303

亲友应酬中莫要轻礼仪306

怎样与人寒暄308

怎样挽留与道别310

说话怎样开好头311

怎样选好话题313

怎样听别人说话316

怎样掌握交谈要领317

应酬中怎样应付敏感话题320

怎样赞美与恭维322

第九章　应酬禁忌327

忌喋喋不休328

忌插嘴插舌329

忌枯燥无味329

忌心不在焉330

忌武断暴躁330

忌空泛说教331

忌自吹自擂332

忌说长道短333

忌小题大做333

忌自说自话334

忌执迷不悟335

自作聪明336

忌言而不实337

忌语言刻薄337

忌辩论成狂338