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导语1

一、保险业的内涵及其行业特点1

（一）市场经济的核心是金融，保险是金融的重要组成部分1

（二）现代市场经济条件下，要极力提高全民的素质，尤其是金融保险知识的普及2

（三）保险业的特点4

二、中国保险业的现状及其加入WTO后面临的挑战8

（一）当前我国保险市场概况8

（二）加入WTO是对中国保险业的一次巨大挑战，也是中国保险业发展的机遇15

三、保险业管理体制与运行机制创新21

（一）几种管理体制21

（二）运行操作机制31

（三）职业权利范围36

四、本卷的编写目的与体例结构40

（一）本卷编写的目的40

（二）本卷的体例结构41

专业知识43

一、保险概说43

（一）保险的概念和职能43

（二）保险制度的基本原理45

（三）保险的分类46

（四）保险的发展历史47

二、保险的主要险种介绍51

（一）财产损失保险51

（二）责任保险71

（三）信用与保证保险76

（四）人身保险81

三、保险公司87

（一）保险公司的组织形式87

（二）保险公司的设立、变更与终止91

四、保险法律法规与纠纷处理98

（一）保险法概述98

（二）保险公司监管的法律规定101

（三）保险合同的法律规定114

（四）保险合同纠纷的处理123

（一）保险代理人131

五、保险中介机构131

（二）保险经纪人141

（三）保险公估人144

六、保险监管机关147

（一）我国保险监管机关的沿革147

（二）保险监管机关的职责148

（三）我国保险监管工作概况150

七、我国保险市场的对外开放153

（一）我国保险市场的现状153

（二）加入WTO对我国保险市场开放的要求157

（三）加入WTO对我国保险业的主要影响160

（四）我国保险市场的开放对策162

（一）保险经营风险概述166

八、保险经营风险的防范166

（二）财产保险的经营风险与防范168

（三）人身保险的经营风险与防范172

文种写作177

一、投保单177

（一）财产保险投保单177

（二）机动车辆保险投保单189

（三）责任保险投保单193

（四）信用保证保险投保单202

（五）人寿保险投保单208

（六）意外伤害保险投保单210

（七）医疗保险投保单224

二、保险单237

（一）财产损失险保险单237

（二）机动车辆保险保险单243

（三）责任保险保险单249

（四）信用保证保险单257

（五）人身保险保险单263

三、其他保险文书268

（一）健康声明书268

（二）生存调查报告272

（三）保险条款278

（四）出险通知书282

（五）保险实务申请书285

（六）现场查勘记录292

（七）代查勘委托书295

（八）保险索赔通知书298

（九）保险理赔文书303

（十）赔款计算书318

（十一）保险事故调处结案书323

（十二）权益转让书326

（十三）拒赔（付）通知书328

（十四）个人保险代理协议书332

（十五）保险业自律公约340

一、国内外有关保险的主要法律法规347

附录347

二、国内外主要保险公司介绍358

三、保费统计372

四、全球重要保险会议及其主要的区域活动377

五、震惊世界的保险出险事件379

六、国内主要城市保险市场概况388

七、港澳台保险市场概况391

八、新中国保险业大事记399

九、国内保险学术教育及相关机构403

十、常用保险词语释义409

文献索引431

后记434