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领导六艺 赢在领导力 提高领导力的六项修练
  • 李峰编著 著
  • 出版社: 北京:企业管理出版社
  • ISBN:780197283X
  • 出版时间:2005
  • 标注页数:305页
  • 文件大小:15MB
  • 文件页数:318页
  • 主题词:企业管理-领导艺术

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图书目录

做人之艺2

第一章 善于为人处世2

外圆内方乃为人处世之根本2

计较与否要看对象5

与优秀的人结交才能力争上游6

尽量富有人情味,与人为善7

第二章 善于平衡心态9

保持良好的心态是取得成功的基石9

活着就意味着积极、主动12

失败是增长才干的最佳途径14

控制自己的愤怒情绪16

使事业成为喜悦18

第三章 善于提升品格21

品格之于领导者的重要作用21

机会只眷顾有毅力、能忍耐的人23

与竞争对手友好相处25

宽以待人才能更多地体验成功的喜悦28

内心至诚才能交到朋友29

成功的领导者首先要有良好的气质32

第四章 善于修善形象32

领导者应具备的形象标准35

自身修养是塑造领导者形象的基础42

才识会赋予人不同凡响的魅力47

沟通之艺第五章 善于语言表述52

谈话顺利抓住三要素52

表达意见,方法要得体55

良好的谈话态度使你更受欢迎56

幽默,但不失分寸58

在巧处动人心59

第六章 善于心灵交流62

与员工建立起朋友式的关系62

感情投资不可忽略65

对下属倾注真情66

充分尊重员工68

适当沉默作用大72

第七章 善于解决问题74

上下级矛盾要处理得当74

以其人之道还治其人之身77

得饶人处且饶人79

和谐的内部关系是发展的前提81

巧妙对待纷争83

保证人和,有法可依84

第八章 善于协调关系87

领导者协调人际关系的四个环节87

如何与上级相处89

如何与同级相处91

如何与下级相处93

协调好外部公共关系  95

协调好家庭关系98

经营重信、贵诚100

第九章 善于抓住客户100

“诚”是最基本的经营准则101

见利忘义者不会被接受103

在细节处体现服务的优势105

努力争取公众的认同与支持106

谋权之艺110

第十章 善于执掌权力110

不要借助权力压人110

引发下属“自动自发”的意识112

善于自控、礼待他人是掌权的最好方式114

要敢于修改错误的决定115

对待犯错之人,掌好你的权力116

第十一章 善于控制权力118

“主见”不能失,“越权”要防止118

不要让你的命令打折扣121

有效控制是一项重要工作122

掌握好发火与善后的艺术125

副职要切记自己的权责和角色127

保持自己的威严129

有权力也该懂得怎么用132

第十二章 善于运用权力132

用权的艺术135

手段不妨灵活点136

随便下令会损害领导威信138

独断专行是最不明智的管理之法141

不要“一揽子都管”,越俎代庖142

第十三章 善于授出权力145

领导者为什么要授权145

授权应遵循的原则148

给被授权者足够的重视,而不是插手151

权力要授给可授之人152

有限分权,无限控制154

用人之艺158

第十四章 善于识别人才158

善知人才能善用人158

不可凭表面印象断人160

识人不可据之以貌162

识人不可以个人好恶为标准165

不可以一时一事论人167

选人不可过重看待文凭170

第十五章 善于活用人才174

用人要不计前嫌174

用人不疑177

任人要唯贤178

用人长也能用人短180

懂得欣赏而不是挑剔181

人才调配要合理、协调183

第十六章 善于管理人才186

“无为而治”是管人的最高境界186

让员工放手去做,实现自我管理188

完善的规章制度是管理的最有效的武器190

批评贵有度193

使员工更关注团队的表现195

第十七章 善于激励人才198

高工资带来高效益198

表扬下属会收到激励的奇效200

记住下属的名字是一种巧妙的激励201

同下属分享荣誉和权力204

梦想的作用不可估量206

经营就是一项创造210

创新之艺210

第十八章 善于思考创新210

发展你的创新思维212

积极思考才能趋近成功214

扩展思维,突破局限216

勇于突破前人的束缚220

第十九章 善于抓住机会222

机会只光顾那些有准备的人222

让机会在你手中变得非同寻常224

创新的机会和来源228

在众多路径中找出最佳捷径231

应时而变才是“永生”之道234

第二十章 善于打破“常规”237

变变戏法创新路237

搬开有碍于创造力的“绊脚石”239

创新应是正常工作的一部分242

多方面的经营创新244

别一味地遵循规则246

打破常规理论的条条框框248

构想出与众不同的新点子252

第二十一章 善于出新制胜252

挖掘潜能就会有新奇出现256

只要有心就会有创新258

新的创意会为你带来成功260

平凡不会阻碍创新的出现262

决策之艺266

第二十二章 善于运筹规划266

做好长远的计划和精细的安排266

公司决策要有轻重缓急268

决策莫犹豫、拖延270

不要插手太多的细节问题271

做决策要高瞻远瞩273

第二十三章 善于分析判断276

决策必须理智276

真正的决策者必须是信息大王278

不要陷入“错误妥协”的陷阱281

决策失误时不可左右顾虑283

充分发挥智囊团的作用284

预测是决策前的必要工作287

第二十四章 善于“拍板”287

掌握审时度势的决策艺术289

如何看待和运用经验决策291

“拍板”时要注意什么294

决断要讲究分寸,留有余地297

第二十五章 善于处理危机299

亡羊补牢,为时未晚299

主动解脱,摆脱危机301

不惜代价,承担损失302

公布真相,反应迅速304

趁危夺机,转祸为福305

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