图书介绍
小故事大营销 小故事中的营销手段PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 张敏敏编著 著
- 出版社： 北京：中国商业出版社
- ISBN：7504454419
- 出版时间：2005
- 标注页数：251页
- 文件大小：17MB
- 文件页数：261页
- 主题词：市场营销学－通俗读物
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图书目录
目录动机销售：做有目的事心态决定一切 3
爱心能使你感动“上帝”7
没有耐心的推销是走过场 10
顶尖推销员头脑里有目标，其他人则只有愿望 13
到有鱼的地方去钓鱼 17
守信乃推销之本24
把客户的心抓住28
从好奇心上下手做文章31
给不想喝水的马先吃些盐34
坦诚销售：虚假只能害自己要成为一名销售心理专家41
笑是最好的推销45
与客户建立真诚的友谊49
世上没有人愿意被说服，惟一能说服的是他自己53
世界上最动听的语言是赞美 56
勇于承认错误 60
用事实说话，用感情推销 63
攻心销售：多为顾客着想激起客户的需求要多提示 71
如何推销客户不感兴趣的产品 74
曲径通幽打通秘书这道关 77
不推销产品，而要去推销概念 80
集中精神是对顾客最大的尊重 83
适时沉默，扮酷 86
不能怠慢任何一个顾客 93
学习怎样走近客户 96
应该帮助顾客解决问题而不是制造问题102
对访问的顾客要有所了解109
满意顾客写的赞美函永远是推销最有用的工具115
把顾客的盖头揭开122
顾客需要尊重125
激起顾客的好奇和贪婪心128
让顾客感到不吃亏132
鼎势销售：变化条种套路推销之前先推销自己139
顶尖的销售员首先是一名人际关系专家142
热爱你的职业146
等时机成熟时再报价149
卓有成效地效仿他人成交151
胆怯和害羞会让你失去一切154
推销有时用耳朵比用嘴重要158
在穿着上要得体162
顶尖推销员永远不停止学习165
决战销售：做事必须到位“鞭子”的妙用171
打好销售太极拳174
打破与准客户的那道墙179
有小鱼总比没有鱼好186
推销很欢迎双簧游戏190
销售就是把话说出来，把钱收回来196
推销中最重要的是“问”202
多问几个“为什么”206
问，要问出你的水平211
把不简单的事做到简单218
不要担心异议221
不用为你的安全担心226
喋喋不休的推销员会令人反感232
推销离不开心灵的温暖235
节约时间，快刀斩乱麻239
表达感谢之情242
推销员有时也应说“不”246
“优良的服务就是优良的推销” 248