图书介绍

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我的第一本管理入门书
  • 武庆新编著 著
  • 出版社: 北京:北京工业大学出版社
  • ISBN:9787563931347
  • 出版时间:2012
  • 标注页数:243页
  • 文件大小:110MB
  • 文件页数:255页
  • 主题词:企业管理-通俗读物

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图书目录

第一章 自我管理入门:榜样的力量是惊人的,要管好别人先管好自己3

树立良好的形象,管理者就要有管理者的样子3

让下属看着你的脚印走,去做正确的事5

保护好自己的隐私,维护好自己的形象7

提高影响力,树立自己的威信9

不以利害而改变自己的为人处世原则11

禁止员工去做的事情,自己先不要去做13

储蓄信任,提升你的威信15

克制私欲,一心为公18

第二章 性格管理入门:选择适合自己的,成就一个崭新的自我23

活泼型管理者不善于处理冲突事件,要注意培养自己沉稳的一面23

性格冷静易产生距离感,要注意增加亲和力25

一味地平易近人不一定成就好管理者,距离才会产生美27

包容心过强会使下属钻空子,要学会恩威并施28

情绪型管理者易冲动,要学会理智地控制情绪31

管理者再勤奋也担当不了多少工作,要让员工更加勤奋34

知人善任的管理者,让每个下属都发光发热35

第三章 变通管理入门:管理要因人而异,因事而变41

炫耀只是性格的缺陷,对此不必动怒41

凡事拖延不是好习惯,管理者要勤于沟通、及时督促43

夸夸其谈没准话,千万不可轻信45

办公时间化妆,要视情况对待46

“小报告”不能信,要头脑冷静明辨是非48

下属迟到,先听听理由再作处理50

揭人之短令人厌,要先分析再出击52

有后台的下属不好管,要将真诚的态度和世俗的人情相结合53

下属的要求,不能答应的要坚决拒绝55

第四章 激励管理入门:给下属加油,让下属快速前进61

用真挚的感情去激励下属61

有压力才能有动力,给下属加压让其承担重负62

为团队注入激情与活力63

没有谁愿意服输,巧用激将法激发下属的斗志66

给予下属合理的物质奖励,激起他们的干劲68

给下属以精神上的动力,激发其工作积极性70

激励要因人制宜,不同的员工采用不同的激励措施72

把下属当兄弟,从内心深处激发下属的主动性和创造力73

竞争是激励下属上进最有效的方法76

第五章 情感管理入门:以情相动,用你的真诚换取下属的忠诚81

放下领导的架子,站在下属的角度为下属排忧解难81

多与下属交流,拉近彼此间的距离83

不争虚名,善于为下属付出86

把握好“冷”、“热”的分寸,将管理和人情味适当调和87

“胡萝卜加大棒”,智慧管理术89

营造家庭氛围,增强企业凝聚力92

细节蕴涵真情,在细节上感动下属94

下属的忠诚来源于管理者的态度95

从心理上与下属保持亲近97

以义为重,能够与下属同甘共苦99

紧张的工作之后别忘让下属放松一下101

第六章 用人管理入门:慧眼识人,让合适的人做合适的工作107

人无完人,用人不求完人但求能人107

发自内心地尊重人才,爱护人才110

抓住事情的主流,不要盯着一个人的过失不放113

从人的短处中挖掘出长处,并合理利用116

对新员工要关心与提携119

信任有才能的下属,大胆地委托工作121

不但要知人善任,还要知人善免124

第七章 授权管理入门:把权力交给下属,自己才能轻松129

一个抓住权力不放的人,最终会把下属逼走129

要有效授权,而不是盲目授权130

合理授权,给员工足够的空间去想象133

采取适当的方法进行授权,同时要对授权承担责任136

有效授权要有一个合理的授权计划139

分清事情的轻重缓急,挑选授权的合适对象141

注意授权细节,让授权取得良好效果143

第八章 培育管理入门:基业常青,需要后继有人149

只有培养他人,才会永远成功149

培养下属——管理者义不容辞的责任151

出产品之前先出人才153

避开培训误区,才能收到良好的效果155

与下属一起学习、共同成长158

努力培训员工,帮助人才“个人发展”160

培养下属良好的工作心态,让下属快乐地工作161

发挥平庸下属的潜在能量,提升整个团队的素质164

要从细小之处培养员工的责任心166

第九章 团队管理入门:单枪匹马难获胜,众人拾柴火焰高173

建立坚定的团队组织,增强团队凝聚力173

将团队每一个成员的知识与能力凝聚起来174

合理搭配工作人员,让员工发挥最佳效能176

引入竞争机制,激发团队成员的积极性179

在团队中,威信胜于权力181

培育榜样员工,让其成为团队中的领头羊183

顺团队内部关系,克服内耗和不和睦现象185

第十章 制度管理入门:没有规矩不成方圆,行为靠制度来规范191

人情归人情,工作归工作191

制定条理清楚、协调性强的管理制度193

带头遵守制度,做下属的表率195

用制度监督员工的工作197

软硬兼施,既维护自己的威慑力又聚拢人心199

对于违反规章制度者,一定要照章办事202

凡事要依制度说话,该发火时就发火204

管理下属要像放风筝一样张弛有度206

第十一章 说服管理入门:欲寻路先寻源,解决问题要从根源入手211

说服教育下属,口才很重要211

说话要周到、周全、周密212

解决关键问题,只要你是对的就要坚持到底216

信任是说服的基础,下属有错要以“信任”去说服217

把握好说服的时机,运用语言“动力”牵引交涉的“火车”219

下属情绪过于激动时,不妨先远远观之221

第十二章 差错管理入门:有错就要管,但要宽严相济、张弛有度227

下属出了差错,首先要用脑思考而不是抱怨227

小事糊涂,大事认真229

多安慰少责备,传达指示要恰当231

专门去找别人忽视的地方,挑别人看不出来的毛病233

要为下属的错误承担责任235

严格要求下属要把握好尺度,不能过于苛刻挑剔237

对待问题员工,要先找到问题的症结239

维护下属的自尊心和荣誉感,赢得下属的拥护与支持242

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