图书介绍
营销总监实战手册PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 海阔著 著
- 出版社： 广州：广东经济出版社
- ISBN：9787545407136
- 出版时间：2011
- 标注页数：343页
- 文件大小：27MB
- 文件页数：356页
- 主题词：企业管理－市场营销学－手册
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图书目录
上篇 实战经验篇1
第一章 职责定位——从选手向教练华丽转身3
一、不越权，但不能“大权旁落”5
二、管理风格要与公司文化融会贯通9
三、别把销售团队带成“独立王国”15
四、胸怀决定成败18
第二章 营销战略——量体裁衣是最佳选择23
一、详细“体检”企业的营销战略25
二、在企业最“牛”的方面下工夫33
三、莫陷入“泥潭”型细分市场37
四、尽力不与对手正面血拼39
五、学会“过滤”市场分析报告43
第三章 销售策略——总比对手棋高一着49
一、产品策略：目标人群定位，要射中靶心51
二、产品卖点：既战胜竞争对手，又突显自身优势59
三、渠道策略：招商策略要让经销商“出乎意料”61
四、价格策略：摆脱价格战的两个捷径67
五、促销策略：在促销广告上下足工夫73
第四章 渠道管理——把握好“养鱼”和“捕鱼”的时机79
一、主渠道、二渠道、直控渠道，哪条道是“近道”81
二、窜货，切忌投鼠忌器84
三、谨防督导成为“双面间谍”87
四、学会与竞争对手“分享”渠道90
五、自建渠道的“美丽与哀愁”93
第五章 客户服务——学会“看人下菜碟”97
一、客服人员的心灵拓展攻略99
二、根除“拖延综合征”104
三、把大客户变成“摇钱树”111
四、在服务中挖掘销售“灵感”114
五、客服的全国一盘棋策略117
第六章 促销管理——“软效果”与“硬效果”要兼得121
一、避免“山寨促销活动”的两大准则123
二、促销活动“雷声大，雨点也要大”125
三、赠品、折扣，可遇还要可求128
四、让路演名利双收130
五、与竞争对手唱对台戏，要永远不动声色133
第七章 公关传播——切忌跟着感觉走137
一、要把握好事件公关的炒作要点139
二、危机公关，不能往枪口上撞142
三、网络公关，要通俗、不要庸俗145
四、公关软文形散神不散的秘诀148
五、公关传播，别让对手牵着走151
第八章 品牌管理——拼的是文化内涵155
一、培育产品品牌文化的禁忌157
二、“过时”产品如何靠品牌旺销162
三、兑现你所有的品牌承诺165
四、让你的品牌文化永远18岁167
五、品牌，如何走出模仿迷局170
第九章 团队管理——激情、才华、智慧、凝聚力，一个不能少175
一、团队的“黄金搭档法则”177
二、用“第六感”去招聘179
三、“真刀真枪”做培训182
四、绩效与团队文化建设唱双簧186
五、把激励经常化、“家常化”189
第十章 自我提升——保持恒久的温情193
一、把时间用在刀刃上195
二、别让销售指标击垮职业规划197
三、压力的两大“克星”200
四、最安全地挑战原有管理制度204
五、卧槽永远是最佳选择206
下篇 实战案例篇211
第十一章 A企业××产品黑龙江招商发布会策划全案213
一、活动策划215
二、活动筹备216
三、媒体配合219
四、经费预算220
第十二章 风顺卡幸福无障云南游活动策划全案221
一、活动概述223
二、风顺卡销售渠道规划及设计构思226
三、风顺卡企业赞助及合作方案228
四、风顺卡推广活动合作单位229
五、人员安排及管理办法230
六、第一阶段促销活动230
七、第二阶段促销活动239
第十三章 B公司通信产品2010年度公关方案249
一、行业市场现状及发展251
二、B公司的现状和面临的挑战253
三、2010年度公关策略257
四、2010年度公关推广方案261
五、费用预算272
六、效果预测272
第十四章 C公司电子学习产品招商策划全案273
一、营销策略275
二、招商政策277
第十五章 D网站基层员工、中高层管理者培训策划全案285
一、各类员工存在的问题287
二、中高层管理者存在的问题288
三、培训流程288
四、培训计划289
五、培训方案290
第十六章 E火锅品牌改造方案295
一、对E火锅品牌进行SWOT分析297
二、品牌梳理298
三、价格策略300
四、VI改造301
五、促销策略302
六、传播策略303
七、公关策略304
八、招商策略304
九、市场管控305
第十七章 F公司公益活动策划案例307
一、活动概述309
二、论坛内容310
三、准备活动311
四、赞助方案311
五、企业宣传回报312
附录 实战工具315
一、市场营销工作五日报317
二、专营店半月商品流向单319
三、专营店月营销计划320
四、事业部月核算表324
五、事业部经营费用月报表325
六、市场旬工作计划326
七、代理商标准合同327
八、企业VI打造所需的必要内容335
九、代理商窜货管理办法样本339
参考书目343