图书介绍
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- Marianne Dainton Eiaine Zelley著 著
- 出版社： 五南图书出版股份有限公司
- ISBN：9789571157351
- 出版时间：2009
- 标注页数：235页
- 文件大小：43MB
- 文件页数：245页
- 主题词：
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图书目录
第一章 传播理论介绍&曾慧琦1
何谓沟通？2
何谓理论？3
理论与研究的关联性5
什么是研究？7
传播的研究方法8
人类学方法12
社会科学及人道主义14
评估理论17
本章摘要20
案例研究一：传播顾问的理论研究21
第二章 阐述内我沟通理论&李是慰23
内我沟通的定义24
讯息设计逻辑25
归因理论29
不确定性减除理论35
达反预期理论40
本章摘要44
案例研究二：军中的误会45
第三章 阐述人际沟通理论&李是慰49
人际沟通的定义50
系统观点51
礼貌理论57
社会交换理论62
辩证法（矛盾）观点65
本章摘要69
案例研究三：同事之间的冲突70
第四章 文化理论&曾慧琦73
文化的定义74
Hofstede的文化面向75
沟通适应理论81
面子一协商理论85
性别与沟通：两种文化的观点90
章节摘要97
案例研究四：观光客的困境98
第五章 阐述说服理论&李是慰101
说服的定义102
社会判断理论103
推敲可能模式107
认知失调理论114
叙事典范119
本章摘要123
案例研究五：CONNET公司的联系问题124
第六章 阐述领导理论&李是慰131
领导的定义132
李克特的四个系统133
转型领导136
权变模式140
领导者—成员交换理论144
本章摘要146
案例研究六：抢救Holmes Hospitality公司148
第七章 阐述团体沟通理论&李是慰151
团体沟通的定义152
互动过程分析法/观察团体多重层次系统153
符号聚合理论156
功能性团体决策160
团体迷思163
本章摘要168
案例研究七：资优生团体169
第八章 阐述组织沟通理论&李是慰173
组织沟通的定义174
组织认同和控制175
组织文化178
结构化理论182
组织理论187
本章摘要191
案例研究八：过渡时期192
第九章 阐述中介传播理论&李是慰197
大众传播的定义198
议题设定理论199
涵化理论203
社会学习理论208
使用与满足理论212
本章摘要216
案例研究九：男同志议题217
第十章 沟通者应该怎么做？&李是慰223
沟通能力224
关于沟通的结论225
关于影响力和效果的结论226
返回沟通能力234
本章摘要235