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第1章电脑上网基础知识2

1.1初识电脑上网2

1.1.1什么是Internet2

1.1.2上网能做什么2

1.1.3常见的上网方式有哪些4

1.2单机ADSL上网4

1.2.1上网前的准备工作4

1.2.2建立ADSL拨号连接5

1.2.3拨号上网7

1.2.4断开网络连接8

1.3局域网共享上网8

1.3.1硬件设备连按8

1.3.2配置路由器9

1.3.3设置单机IP地址11

1.4疑难与技巧12

1.4.1设置计算机和工作组名12

1.4.2如何连接到无线网络14

1.4.3设置登录系统时自动拨号14

第2章IE浏览器的基本使用20

2.1认识浏览器20

2.1.1什么是浏览器20

2.1.2启动与退出IE浏览器20

2.1.3认识IE浏览器的工作界面21

2.1.4.其他常见的浏览器22

2.2随心所欲浏览网页23

2.1.1打开并浏览网页23

2.1.2使用工具按钮25

2.1.3使用多选项卡25

2.3收藏夹的使用26

2.3.1将喜欢的网页添加到收藏夹27

2.3.2访问收藏的网页27

2.3.3整理收藏夹28

2.3.4删除收藏夹中的项目29

2.3.5备份收藏夹30

2.4保存网页信息31

2.4.1保存文字信息31

2.4.2保存图片32

2.4.3保存整个网页33

2.5设置IE浏览器33

2.5.1设置默认主页34

2.5.2删除与设置历史记录34

2.5.3设置IE安全级别36

2.6疑难与技巧36

2.6.1如何提高网页浏览速度36

2.6.2为什么一使用汉字输入法IE就关闭37

2.6.3什么是InPrivate浏览37

2.6.4网页中的文字不能复制38

第3章使用搜索引擎40

3.1初识搜索引擎40

3.1.1什么是搜索引擎40

3.1.2了解关键字41

3.2使用百度搜索引擎41

3.2.1搜索网页41

3.2.2搜索图片42

3.2.3搜索音乐和视频43

3.2.4使用百度“知道”44

3.2.5使用“百度快照”47

3.2.6使用百度地图48

3.2.7.百度搜索技巧50

3.3使用Google搜索引擎52

3.3.1搜索网页信息52

3.3.2搜索购物信息53

3.3.3使用“手气不错”54

3.3.4使用Google在线翻译54

3.4疑难与技巧55

3.4.1查询手机号码归属地55

3.4.2搜索指定格式的图片55

3.4.3使用百度百科56

第4章下载工具的应用59

4.1常见的网络下载方式59

4.2IE下载59

4.2.1下载网络资源59

4.2.2实现断点续传60

4.3迅雷下载60

4.3.1下载并安装迅雷61

4.3.2使用迅雷下载资源61

4.3.3搜索下载资源62

4.3.4设置默认下载路径63

4.4快车下载63

4.4.1下载网络资源64

4.4.2管理下载任务64

4.4.3更改默认的下载路径65

4.4.4限制下载速度66

4.4.5下载后自动杀毒67

4.5电驴下载67

4.5.1设置电驴67

4.5.2搜索并下载资源69

4.5.3限制上传或下载速度70

4.5.4共享文件70

4.6疑难技巧71

4.6.1提高迅雷的下载速度71

4.6.2使用迅雷的BT下载功能71

4.6.3让快车下载完成后自动关机72

第5章收发电子邮件74

5.1认识电子邮件74

5.1.1什么是电子邮件74

5.1.2申请免费邮箱74

5.1.3申请收费邮箱75

5.2使用邮箱收发邮件76

5.2.1登录电子邮箱76

5.2.2撰写并发送邮件77

5.2.3接收并1回复邮件78

5.2.4使用通讯录79

5.2.5删除邮件80

5.3使用Windows Live Mail收发邮邮件81

5.3.1创建Windows Live Mail账户81

5.3.2撰写并发送邮件82

5.3.3接收并回复邮件83

5.3.4转发邮件84

5.3.5添加联系人84

5.3.6整理邮件85

5.4使用Outlook收发邮件86

5.4.1配置电子邮件账号86

5.4.2编辑并发送电子邮件87

5.4.3接收与回复电子邮件88

5.4.4添加联系人89

5.4.5删除电子邮件91

5.5疑难与技巧92

5.5.1将联系人添加到黑名单中92

5.5.2定时发送邮件93

5.5.3在Outlook中添加邮件账户93

第6章时尚网络通信96

6.1使用腾讯QQ96

6.1.1申请免费QQ号码96

6.1.2查找并添加好友97

6.1.3使用QQ进行聊天99

6.1.4传送文件101

6.1.5使用QQ群102

6.1.6查看聊天信息105

6.2使用Windows Live Messenger106

6.2.1注册并登录106

6.2.2添加联系人107

6.2.3与好友聊天108

6.2.4多人聊天109

6.2.5传送文件110

6.3使用飞信111

6.3.1下载与安装飞信111

6.3.2注册飞信用户112

6.3.3添加好友113

6.3.4向好友手机发短信114

6.3.5用飞信传文件114

6.3.6重新设置密码115

6.4使用网络同学录116

6.4.1加入已有班级117

6.4.2创建新班级118

6.4.3使用同学录119

6.5疑难与技巧120

6.5.1忘记QQ密码怎么办120

6.5.2使用Windows Live Messenger的手写功能121

6.5.3可以在电脑上使用飞信与手机通话吗121

第7章网上影音娱乐124

7.1网上听音乐124

7.1.1在网站上听歌124

7.1.2使用QQ音乐在线听歌125

7.1.3使用酷狗音乐在线听歌128

7.2网上看视频131

7.2.1在网站上观看视频131

7.2.2使用QQLive133

7.2.3使用PPTV133

7.2.4使用迅雷看看134

7.3网上收听广播135

7.3.1网络广播网站推荐135

7.3.2在线收听广播135

7.3.3使用酷狗收听网络电台136

7.4疑难与技巧137

7.4.1切换QQ音乐的播放模式137

7.4.2更改QQ音乐桌面歌词大小137

7.4.3解决在线看视频“卡”的问题137

第8章网上论坛与博客140

8.1天涯社区140

8.1.1注册并登录天涯论坛140

8.1.2浏览并回复贴子141

8.1.3发布新帖142

8.1.4订阅好帖142

8.1.5加入天涯“来吧”143

8.2百度贴吧144

8.2.1申请百度账号144

8.2.2登录百度贴吧145

8.2.3浏览并回贴145

8.2.4发布新贴146

8.2.5创建新贴吧147

8.3新浪博客148

8.3.1开通并登录新浪博客148

8.3.2撰写博文149

8.3.3在博文中插入图片150

8.3.4上传图片到博客相册中151

8.3.5上传与删除视频153

8.3.6美化博客外观155

8.4 QQ空间156

8.4.1开通QQ空间156

8.4.2撰写日志158

8.4.3使用QQ相册158

8.4.4使用留言板160

8.5疑难与技巧161

8.5.1忘记了天涯的登录密码怎么办161

8.5.2在新浪博客中设置个性头像163

8.5.3在新浪博客中录制视频164

第9章享受电子商务生活167

9.1使用网上银行167

9.1.1办理网上银行167

9.1.2重置登录密码167

9.1.3使用网银安全设施168

9.1.4查询账户余额169

9.2网上充话费170

9.2.1为手机充值170

9.2.2为固定电话充值173

9.3网上预订174

9.3.1旅行商务网推荐174

9.3.2查询火车车次175

9.3.3查询及购买机票175

9.3.4预订酒店177

9.4网上买基金178

9.4.1查询基金产品178

9.4.2查询基金净值179

9.4.3购买基金179

9.4.4赎回基金180

9.5网上炒股181

9.5.1获取股票信息181

9.5.2选择股票分析软件181

9.5.3注册并登录“同花顺”182

9.5.4查询股票行情183

9.5.5添加自选股184

9.5.6登录网上交易系统185

9.5.7股票交易186

9.6疑难与技巧187

9.6.1在网上缴水电气费187

9.6.2手机服务密码丢失189

9.6.3如何申请股票交易账户189

第10章足不出户逛商场192

10.1认识网上购物192

10.1.1购物网站推荐192

10.1.2了解网上购物流程193

10.2当当网购物193

10.2.1注册当当账号194

10.2.2登录当、当网195

10.2.3搜寻商品195

10.2.4购买商品196

10.2.5取消订单197

10.3淘宝网购物198

10.3.1注册淘宝会员198

10.3.2激活支付宝199

10.3.3为支付宝充值200

10.3.4寻找宝贝202

10.3.5与卖家沟通205

10.3.6购买宝贝207

10.3.7申请退款208

10.4疑难与技巧209

10.4.1网上购物防骗技巧209

10.4.2淘宝网中卖家的信用指数有什么作用210

10.4.3遇到购物纠纷怎么办210

第11章网上学习与求职213

11.1网上学习213

11.1.1网上读书213

11.1.2网看小说213

11.1.3使用Zcom阅读电子杂志215

11.2网上考驾照217

11.2.1了解驾照考试的相关信息217

11.2.2在线试题练习218

11.3网上求职219

11.3.1人才网推荐219

11.3.2注册网站会员219

11.3.3制作个人简历220

11.3.4搜索并应聘职位221

11.4网上招聘222

11.4.1注册企业会员222

11.4.2发布招聘信息223

11.4.3查看应聘简历224

11.5疑难与技巧224

11.5.1在网上查找购房或租房信息224

11.5.2在简历中上传个人照片226

11.5.3在百度文库中查找资料227

第12章网上玩游戏230

12.1在QQ游戏大厅玩游戏230

12.1.1安装QQ游戏大厅230

12.1.2安装游戏231

12.1.3在线玩“四国军棋”232

12.2在QQ空间玩游戏233

12.2.1添加游戏应用233

12.2.2玩热门游戏234

12.3 Flash小游戏236

12.3.1认识Flash小游戏236

12.3.2玩Flash小游戏237

12.4梦幻西游237

12.4.1下载并安装客户端237

12.4.2注册游戏账号238

12.4.3首次登录游戏239

12.4.4开始游戏241

12.4.5退出游戏243

12.5疑难与技巧244

12.5.1玩QQ游戏时如何设置桌位密码244

12.5.2如何搜索游戏攻略244

12.5.3启动《梦幻西游》时提示启动更新程序失败245

第13章网络安全248

13.1认识病毒248

13.1.1病毒防范248

13.1.2判断电脑是否中毒248

13.1.3感染病毒后的紧急处理措施249

13.1.4常用杀毒软件推荐250

13.2使用金山毒霸2011查杀病毒252

13.2.1查杀电脑病毒252

13.2.2升级病毒库253

13.2.3使用“安全宝箱”253

13.3使用360安全卫士257

13.3.1下载与安装360安全卫士257

13.3.2清除恶意软件258

13.3.3查杀流行木马258

13.3.4修复系统漏洞259

13.4备份与还原数据260

13.4.1备份与还原收藏夹260

13.4.2备份与还原QQ表情261

13.5疑难与技巧262

13.5.1如何使用 Windows防火墙262

13.5.2如何使用 Windows Defender扫描间谍软件264

13.5.3如何关闭Windows更新264

13.5.4删除系统不能删除的文件265

第14章常见网络故障排查268

14.1常见网络连接故障268

14.1.1无法连接宽带268

14.1.2能上QQ，但不能浏览网页268

14.1.3出现IP地址冲突提示268

14.1.4无法登录路由器270

14.1.5上网经常掉线270

14.2常见浏览器故障270

14.2.1IE默认主页被修改271

14.2.2网页脚本发生错误271

14.2.3IE无端弹出警告对话框，然后自动关闭272

14.2.4 IE发生内部错误，窗口被关闭273

14.2.5 IE窗口始终最小化273

14.2.6 IE无法打开新窗口273

14.2.7脱机却无法浏览本机上的网页274

14.3常见电子邮件收发故障274

14.3.1 邮件内容出现乱码274

14.3.2 Windows Live Mail能接收但不能发送邮件275

14.3.3一直收到重复的邮件275

14.3.4 Outlook无法发送邮件275

14.4常见聊天软件故障276

14.4.1登录QQ总提示连接服务器超时276

14.4.2启动QQ时提示“注册热键冲突”276

14.4.3使用QQ聊天时信息通过服务器转发277

14.4.4使用QQ总收到陌生人信息277

14.4.5 QQ无法添加好友277

14.4.6 QQ视频聊天就死机278

14.4.7 WLM无法保存聊天记录278

14.4.8无法同时登录多个WLM账号279

14.5常见资源下载故障280

14.5.1使用迅雷下载就掉线280

14.5.2迅雷下到99％就停住281

14.5.3禁用迅雷的“监视浏览器”功能281

14.5.4无法启动快车282