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第1章课堂行为的动力学1

教学相长1

“过度警戒”管理2

过度警戒行为4

警戒免除6

“宽松警戒”8

不当言语9

成为一名反思型实践者12

“首要”和“次要”行为12

残余的“次要行为”18

行为管理中的“解释风格”21

信念和准则22

糟糕日子综合征23

处理我们个人心理上的垃圾邮件25

失败26

你在控制我们！28

圣诞节前都不要微笑29

百分之七八十30

哪些可以“控制”和哪些不可以“控制”31

意图和关系31

关系建设32

第2章新班级、新学年：行为管理的建立阶段35

新学年、新班级和新的开始35

建立阶段（实践和技巧）36

制定《班级行为守则》：权利、责任和规则39

共同的权利42

责任产生于权利43

规则：权利保护和责任激发43

后果45

学生支持46

融合阶段48

和学生沟通守则内容49

视觉化的守则和常规提示49

将规则讨论延伸到更为广泛的社会情景中50

保持和稳固51

座位安排和学生分组51

帮助学生适应新环境（建立阶段）53

当座位安排遇挫时54

和学生的第一次见面55

教师的信心和权威56

班级全体学生的注意力集中57

貌似无反应、无注意力的班级（第一次班会）61

记住学生名字63

在全班教学时间处理破坏性行为64

过渡阶段66

照顾班级中视觉型学习者67

噪音水平68

向低年级的学生教授同伴声音控制（5岁到7岁）71

噪音指示器72

同伴声音反馈74

在课堂中做功课的时间向学生提供帮助77

课程结束78

注释81

第3章行为管理的语言83

没有一定的准则！83

课堂管理与纪律规范的用语原则85

课堂管理与纪律规范用语技巧的框架87

在课堂外解决问题93

前三分钟95

在集体教学时间管理学生的走神和扰乱行为96

行为指导97

迟到的学生97

非语言性的暗示102

目光接触103

战术忽视103

战术忽视的序言104

接受时间105

制服的错误描述107

比人格更重要的109

对学生进行课外的跟进110

第4章有效教学：必要的理解力与技能117

有效教学：一些必要的考虑117

关于教师地位与权威的注解126

方言和口音——个应当考虑的问题130

有魅力的可持续的课题管理131

提问与有效教学132

提问时的“等待时间”134

鼓励的运用135

积极的教学方式136

案例研究143

能力的提高需要时间147

忠言逆耳148

教学并非适合所有人150

注释152

第5章课后管理：行为后果153

行为后果（惩罚？）153

后果的处理155

暂停时间158

延迟的后果163

不愿意课后留下的学生166

留堂168

注释172

第6章爱挑衅的学生以及具有情绪和行为障碍的学生173

强词夺理的、爱挑衅的学生行为173

在所有的班级里，爱挑衅的学生是否存在一定的比例？175

吸引他人注意力的行为178

揭示学生的行为目的184

与爱挑衅的学生、有行为障碍的学生（情绪、行为混乱）相处186

个体行为督导189

开展个体行为管理计划的关键因素190

不恰当的语言或粗话和脏话196

对话中的脏话200

第7章自我及他人的愤怒管理203

愤怒管理203

沮丧和愤怒——我们自身和他人的206

理解愤怒206

发泄我们的愤怒210

沮丧和愤怒的家长213

敌对性和挑衅性的愤怒214

当其他人愤怒时217

极少数情况——愤怒和攻击218

注释219

第8章当事情变得困难：困难班级、艰难时间221

挣扎的教师——混乱的课堂221

提供支持222

同事支持：压力和提供支持224

道德上的、结构性和专业性的支持225

为重新管理困难班级而制订共同责任行动计划226

教师的喘息时间（同事安全阀门）230

发生在工作场所的扰乱233

扰乱——强调问题234

同事支持中特别需要注意的地方239

可选择的同事辅导241

常规抱怨：聆听教师的不满和忧虑243

辅导程序244

注释247

后记249