图书介绍
销售就是说服人PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 张敏敏 著
- 出版社： 南昌：江西人民出版社
- ISBN：9787210090816
- 出版时间：2017
- 标注页数：182页
- 文件大小：14MB
- 文件页数：182页
- 主题词：销售学
PDF下载
下载说明
销售就是说服人PDF格式电子书版下载
下载的文件为RAR压缩包。需要使用解压软件进行解压得到PDF格式图书。建议使用BT下载工具Free Download Manager进行下载,简称FDM(免费,没有广告,支持多平台）。本站资源全部打包为BT种子。所以需要使用专业的BT下载软件进行下载。如BitComet qBittorrent uTorrent等BT下载工具。迅雷目前由于本站不是热门资源。不推荐使用！后期资源热门了。安装了迅雷也可以迅雷进行下载！
（文件页数 要大于 标注页数，上中下等多册电子书除外）
注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具
图书目录
Step 1 销售基本功 正确心态3
Chapter 1 不要让顾客不开心：放弃缠斗3
传统销售想做的太多，想放手的太少5
“心销售时代”顾客的特性7
销售若是这样，只会吓跑顾客9
放弃缠斗，培养长期客户11
不要让顾客不开心：放弃缠斗13
Chapter 2 不要制造问题：放弃产品至上14
听不懂的专业令人害怕15
实体销售人员的价值17
不要制造问题：放弃产品至上20
Chapter 3 经营关键时刻：学习北欧航空21
北欧航空的反转24
关键时刻的“关键主角”26
陪顾客走一段美好的旅程33
经营“关键时刻”：学习北欧航空34
Chapter 4 当他的销售顾问35
关键第一步：先找到“销售段落”38
关键第二步：成为顾客的“销售顾问”39
顾问式销售的要点42
当他的销售顾问44
Step 2 销售前哨站 赢得好感47
Chapter 5 培养业绩自信47
把握决战两秒间49
谁先看到谁52
建立销售自信54
学会时间管理55
设定梦想目标58
培养业绩自信59
Chapter 6 赢得陌生客好感度60
360度待机动作61
赢得陌生客好感度73
Chapter 7 预想破冰话语74
直捣客户需求的破冰75
先运用观察力78
判断顾客类型81
预想破冰话术85
Step 3 销售肉搏战 取得信任89
Chapter 8 培养聆听力89
聆听与同理心92
培养聆听力99
Chapter 9 训练提问力101
用基础问题问出顾客所需103
用探索性问题挖掘未知区107
训练提问力114
Chapter 10 秘密武器：产品地图115
核心产品的意义116
产品分类的目的116
秘密武器：产品地图123
Step 4 销售决胜点 绝对成交127
Chapter 11 临门一脚：拥有成交力127
通过市场考验的成交法128
其他成交技巧151
临门一脚：拥有成交力158
Step 5 销售后续 处理顾客异议163
Chapter 12 两秒钟决胜负163
两秒钟处理自己的情绪164
两秒钟决胜负步骤169
Chapter 13 安抚顾客三步骤171
接受顾客的心情172
转换顾客想法175
主动提出方法178
安抚顾客三步骤182