图书介绍
依法治国话信访PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 王培力主编 著
- 出版社： 北京：中央文献出版社
- ISBN：7507343441
- 出版时间：2015
- 标注页数：397页
- 文件大小：51MB
- 文件页数：415页
- 主题词：
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图书目录
第一章 信访工作综述1
第一节 信访概述1
第二节 我国信访工作的历史回顾2
第三节 新信访条例的主要特点6
第四节 当前信访工作特点及分类11
第五节 怎样解决基层信访问题18
第二章 信访问题研究24
第一节 乡镇信访工作24
第二节 社区信访问题31
第三节 农村基层信访问题36
第四节 国土资源信访问题39
第五节 拆迁信访问题43
第六节 供电企业信访问题47
第七节 人大信访工作53
第八节 纪检监察信访工作59
第九节 涉法涉诉信访问题65
第十节 非正常信访74
第十一节 无政策依据信访问题84
第三章 提升做好信访工作的能力87
第一节 信访工作的基本理念87
第二节 信访工作人员接访的基本要求与程序97
第三节 信访工作人员接访的基本技能与技巧100
第四节 信访工作人员应具备的基本知识与素养110
第五节 信访工作人员应具备良好的文字表达能力117
第六节 信访工作人员应具备较强的协调调度能力120
第七节 信访工作人员应提升与群众沟通能力123
第八节 信访工作人员应具备妥善处置突发事件能力128
第九节 信访工作人员应掌握处置信访老户问题能力131
第四章 信访调解方法与技巧137
第一节 农村社会矛盾纠纷的调解137
第二节 农村宅基地纠纷的调解138
第三节 围堵机关门前信访问题的调解143
第四节 民事调解技巧145
第五节 刑事附带民事诉讼的调解153
第六节 庭前调解158
第七节 仲裁调解163
第五章 信访案例167
第一节 婚姻家庭纠纷处理167
第二节 相邻关系纠纷处理185
第三节 土地房屋纠纷处理194
第四节 人身伤害纠纷处理204
第五节 交通事故纠纷处理216
第六节 医疗事故纠纷处理227
第七节 劳动纠纷处理234
第八节 农村基层干部违纪违法案件处理240
第六章 各地信访工作经验245
枫桥镇依靠和发动群众，坚持矛盾不上交245
河北省信访工作实现“六个转变”247
陵县把信访大厅“搬”到群众身边252
沂水县把信访问题解决在群众家门口257
淄博市全力打造没有围墙的网上信访局260
潍坊市树立柔性接访理念促进信访解决263
济宁市落实六大举措做好信访工作266
莱芜市多措并举强力推动“事要解决”270
菏泽市人大创造性做好信访工作273
人民群众为何都能感受到公平正义——菏泽市中级法院推动信访改革创新纪实281
菏泽市成武县加强领导，全力维护社会稳定和谐290
第七章 信访问题思考与展望295
第一节 现行信访制度存在的主要问题295
第二节 我国信访制度改革的方向298
第三节 完善我国信访制度的总体思路302
第四节 重构我国信访制度的具体措施306
第五节 完善机制努力破解信访问题310
第六节 运用法治思维和法治方式推进信访工作316
附录：322
中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于创新群众工作方法解决信访突出问题的意见》322
中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于依法处理涉法涉诉信访问题的意见》330
全面推动涉法涉诉信访改革——中央司法体制改革领导小组办公室负责人就《关于依法处理涉法涉诉信访问题的意见》答记者问334
国务院信访条例341
国家信访局《关于进一步规范信访事项受理办理程序引导来访人依法逐级走访的办法》353
国家信访局《关于进一步加强初信初访办理工作的办法》356
《关于进一步加强初信初访办理工作的办法》解读360
国家信访局首次公开接访流程365
国家信访局接待群众来访工作规则368
山东省信访条例373
后记395