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第1章 绪论1

1.1 库存概念的提出1

1.2 库存的有关概念3

1.2.1 库存的分类3

1.2.2 库存的作用5

1.2.3 库存成本6

1.3 库存管理的分类与评价指标8

1.3.1 库存管理的分类8

1.3.2 库存管理的评价指标9

1.4 库存管理的方法10

1.4.1 订货点法10

1.4.2 ABC分类法11

1.4.3 物料需求计划和准时供应方法11

习题12

第2章 需求预测13

2.1 市场需求预测和市场需求模式13

2.1.1 市场需求预测13

2.1.2 市场需求模式14

2.2 预测方法15

2.2.1 定性预测方法16

2.2.2 定量预测方法19

2.2.3 神经网络技术28

2.2.4 预测方法在服务业中的应用28

2.2.5 预测软件28

2.3 预测误差29

2.3.1 平均误差29

2.3.2 平均绝对误差29

2.3.3 平均相对误差29

2.3.4 均方差29

2.3.5 标准差30

习题30

第3章 经济订单批量模型33

3.1 经济订单批量的计算33

3.2 基本经济订单批量模型的灵敏度分析36

3.2.1 库存成本函数关于补货量Q的灵敏度分析36

3.2.2 经济订单批量关于需求率λ的灵敏度分析37

3.3 补货提前期的处理38

3.4 缺货回补经济订单批量模型38

3.5 缺货不补经济订单批量模型41

3.6 带价格折扣的经济订单批量模型42

3.6.1 全量价格折扣43

3.6.2 增量价格折扣45

3.7 含残次品的经济订单批量模型47

3.7.1 订单处理过程中发现残次品，且零售商不支付残次品货款47

3.7.2 订单处理过程中发现残次品，但零售商支付残次品货款且不退还47

3.7.3 零售过程中发现残次品，零售商支付残次品货款且不退还48

3.7.4 零售过程中发现残次品，供应商返还残次品货款48

3.8 易变质物品的经济订单批量模型48

习题50

第4章 有限期确定性库存系统52

4.1 有限期经济订单批量模型52

4.2 分期需求经济订单批量模型53

4.2.1 动态规划方法求解分期需求经济订单批量模型的解53

4.2.2 启发式方法求解分期需求经济订单批量模型的解56

4.3 带有限补货能力的分期需求经济订单批量模型58

习题60

第5章 随机库存系统62

5.1 订货点方法的服务水平62

5.2 安全库存65

5.2.1 补货提前期固定，市场需求是随机变量66

5.2.2 市场需求固定，补货提前期随机67

5.2.3 市场需求和补货提前期均为随机变量68

5.2.4 边际分析法68

5.3 单周期库存控制模型69

5.3.1 需求量为离散型随机变量70

5.3.2 市场需求是连续型随机变量73

5.4 带库存的报童模型74

5.4.1 离散型74

5.4.2 连续型75

5.5 有限期随机库存系统77

5.6 无限期随机库存系统80

5.6.1 连续性盘点（Q，r）策略81

5.6.2 周期性盘点（S，s）策略81

习题82

第6章 关联需求库存管理84

6.1 物料需求计划——MRP概述84

6.2 MRP程序的编制86

6.2.1 MRP程序编制用到的有关术语86

6.2.2 MRP的程序框架87

6.3 闭环MRP90

6.4 制造资源计划——MRPⅡ92

6.5 企业资源计划——ERP93

6.5.1 ERP的有关概念93

6.5.2 ERP与MRPⅡ的区别95

6.5.3 ERP系统的管理思想96

6.5.4 ERP的实施99

6.5.5 ERP系统的不足100

习题102

第7章 供应链库存管理104

7.1 供应商管理库存104

7.1.1 供应商管理库存概述104

7.1.2 采用供应商管理库存的必要性105

7.1.3 供应商管理库存的实施方法106

7.2 联合库存管理110

7.2.1 基本思想111

7.2.2 联合库存管理的实施策略114

7.2.3 基于供应链管理的联合库存动态运作模式116

7.2.4 联合库存管理中信息共享的有效性117

习题124

第8章 零库存与准时生产方式126

8.1 零库存126

8.1.1 零库存的优势127

8.1.2 国际上流行的零库存运作方式128

8.1.3 实施零库存应考虑的因素130

8.1.4 实施零库存的途径131

8.1.5 推行零库存应该注意的问题133

8.1.6 实现零库存的必要条件136

8.2 准时生产方式137

8.2.1 准时生产方式的起源137

8.2.2 准时生产方式的目标138

8.2.3 准时生产方式的管理工具141

8.2.4 准时生产方式的要素145

8.2.5 准时生产方式的实施155

8.2.6 准时生产方式与MRP的比较156

习题159

第9章 电子商务库存管理163

9.1 电子商务库存管理概述163

9.2 电子商务环境下库存管理的新特点163

9.2.1 管理信息化163

9.2.2 横向一体化与网络化164

9.2.3 生产经营敏捷化164

9.2.4 物流系统化、专业化164

9.3 电子商务企业的库存类型164

9.3.1 可销售库存164

9.3.2 订单占用库存166

9.3.3 不可销售库存166

9.3.4 锁定库存166

9.3.5 虚库存167

9.3.6 调拨占用库存167

9.3.7 调拨中库存167

9.4 电子商务环境下库存管理的方法168

9.4.1 集中式库存管理和分布式库存管理168

9.4.2 虚拟库存管理170

9.5 提升电子商务库存准确率171

9.5.1 涉及库存准确性的影响因素171

9.5.2 改善手段174

9.6 总结175

习题175

附录A 部分习题答案176

参考文献183