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社交与礼仪 言谈得体并正确处理各种人际关系
  • 端木自在著 著
  • 出版社: 南昌:江西美术出版社
  • ISBN:9787548037750
  • 出版时间:2017
  • 标注页数:212页
  • 文件大小:27MB
  • 文件页数:224页
  • 主题词:社交礼仪-通俗读物

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图书目录

第一章 只有一次机会:让人一下子记住你3

初次见面,投去你会心的一笑3

说好开场白,一开口让人喜欢你6

真诚握手,传递手心里的温柔8

介绍别人,在引荐中推销自己12

交换名片,举手投足符合身份15

若即若离,交际中的最佳距离18

交际小窍门:怎样为再见埋下伏笔22

第二章 微笑社交:跟任何人都能聊得来25

怎么说,比说什么更重要25

会赞美,把随声附和变高明28

破僵局,说好你的“场面话”30

不吹嘘,“端”好你的身价33

礼为先,商务谈判零距离制胜34

这样做,对方才肯开口说41

掌握火候,让交谈友好结束45

社交小贴士:不要偏离主题47

第三章 品位制胜:用形象打开对方的心门51

穿出影响力,服装是你的另一张脸51

形象制胜,打造符合身份的形象53

商务着装,透射你的品味和内涵57

选对饰物,给你的形象画龙点睛60

品质制胜,鞋子的选择至关重要63

十足自信,养好你的精、气、神66

形象小便当:如何打造最好的妆容71

第四章 投石问路:巧用肢体动作俘获人心75

坐不失礼,自信庄重而不失优雅75

站不失仪,端庄大方而不失平和78

行要从容,沉着稳重中凝聚气场81

行为举止,恰到好处又彬彬有礼83

适时反省,避免不当的行为言语85

沟通小秘诀:话到嘴边留三分88

第五章 职场有道:有礼有“距”,完美融入团队91

举止得体,办公室里的仪表言行91

互帮互助,做同事的最佳搭档96

在力所能及的范围内帮助别人97

灵活机动,接听电话以声传情100

商务来访,必须掌握的接待原则103

团队相处要义:心直口快不可取106

第六章 商务应酬:一张一弛,打造人脉大气场109

以茶待客,善尽地主之谊109

馈赠礼物,精挑细选巧包装112

提前预约,选择恰当拜访时机119

遵从礼仪,拜访参会必知事项122

和颜悦色,化解僵局有妙法124

放大格局,关键时刻“断舍离”127

坚守底限,在谈判中合作双赢130

微笑小玄机:这样笑才好133

第七章 商务宴请:餐桌上将优雅做到极致137

座次合理,宾主都如沐春风137

谁来点菜,商务赴宴有学问140

尊卑有序,举杯敬酒有讲究145

尊重礼俗,不同民族习俗禁忌149

回族餐饮戒律:这些你要牢记152

第八章 通信联络:抢占先机,礼术就是战术157

注意声音,你的情感可以传递157

往来邮件,互联沟通中有礼有节160

来往信函,格式和用语专业规范164

微信、QQ社交,这些细节决定成败167

警惕网络陷阱:虚假言行要甄别172

第九章 涉外礼仪:与外国人交往不失大体177

彬彬有礼,享受西宴的高雅格调177

穿出权威,风度翩翩去赴商务宴180

入乡随俗,尊重国外的商务礼俗184

涉外馈赠,尊重其所在国的礼仪186

舞会Party,必备的礼节要掌握189

拥抱的学问:这样抱更好197

第十章 面对突发事件:别让不懂礼仪害了你201

面对窘境困惑,巧用自嘲解尴尬201

面对矛盾问题,化干戈为玉帛204

面对讥讽指责,微微一笑很沉着206

面对无礼要求,巧妙委婉拒绝210

修心小指南:瞬间平息怒气之法212

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