图书介绍
高情商表达技巧PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 苏霏编著 著
- 出版社： 北京：中国纺织出版社
- ISBN：9787518049585
- 出版时间：2018
- 标注页数：197页
- 文件大小：22MB
- 文件页数：208页
- 主题词：语言艺术－通俗读物
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图书目录
第01章 高情商就是用说话开拓幸运人生1
高情商就要懂得控制好情绪2
高情商让你离成功更近5
把话说好，才能打动人心7
告别歇斯底里，让自己受欢迎9
善用策略说服对方11
第02章 高情商就是用辩证思维让对方信服15
谨言慎行，才能走得更远16
言语严谨，不给对方反驳机会18
严丝合缝，有条不紊21
不要在同一个地方跌倒两次23
逻辑清晰，有理有据25
言说重点，一目了然27
第03章 高情商就是把握分寸，给他人留有余地29
留有余地，才能应对自如30
点到为止，不必太透33
文质彬彬，彰显君子风度35
察言观色，注意场合37
别轻易和对方开玩笑40
第04章 高情商就是进退有度地把握话语主动权45
不卑不亢才能达到目的46
用玩笑话回应争执49
礼貌谦让，方能长远合作52
让对方给予肯定55
认输也让对方心怀敬仰58
第05章 高情商就是临危不乱从容面对话语难题61
借题发挥，摆脱限制62
沉住气，成大器63
有技巧的回击有时更有效66
得体恭维，成就自我69
化被动为主动，提升效率71
第06章 高情商就是胸中有物迅速化解冷场境遇75
凭借“花言巧语”为自己开脱76
用机智笑谈尴尬77
自嘲也可以打破僵局80
避开他人的敏感区83
因势利导，为自己解围85
避开雷区，才能有效沟通86
第07章 高情商就是讲究策略探寻他人需求91
用言语试探对方真实需求92
顺应对方，让对方哑口无言94
谨慎前行，实现共赢95
分析矛盾，一招制敌97
第08章 高情商就是会用弦外之音委婉拒绝101
暗示可以让对方“知错就改”102
委婉，主动让对方反思104
因人而异，不要批评过头107
合适借口，不伤感情108
要有分寸地拒绝111
合理化建议，让对方感激114
第09章 高情商就是懂得幽默，乐于分享快乐经验117
善用幽默打开沟通局面118
拒绝枯燥，让交流更有趣120
回应挑衅，不动声色的幽默力量122
幽默“破冰”，拉近彼此距离123
利用幽默获得他人理解124
第10章 高情商就是不吝溢美之词鼓励赞美对方127
嘴甜的人更受人欢迎128
多多赞美他人的成就132
出乎意料的赞美更打动人心134
巧妙地将赞美的话传递给他人137
赞美他人胜过赞美自己141
真诚赞美，不曲意逢迎144
第11章 高情商就是会用人情寒暄打动人心147
巧妙寒暄，让对方打开心扉148
首肯法助你马到成功151
亲切让寒暄更自然154
传递使人印象深刻的信息157
从第三者角度，发表见解159
附和也要有章可循162
第12章 高情商就是善用万全之策博得众人掌声165
自问自答，吸引对方注意166
善用设问与反问，形成互动168
请教式提问让你赢得支持171
含糊其词，有所保留173
多角度提问，发现对方真实意图175
第13章 高情商就是使用口才为自己赢得人心179
注重积累，出口成章180
跟随心意，营造氛围181
以别致的开场吸引听众185
用真情实感打动听众187
抑扬顿挫，让听众情绪高涨190
放慢语速，掷地有声193
参考文献197