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市场营销学 第2版 精要版
  • 吴健安,聂元昆主编;郭国庆,钟育贛副主编 著
  • 出版社: 北京:高等教育出版社
  • ISBN:9787040471311
  • 出版时间:2017
  • 标注页数:241页
  • 文件大小:52MB
  • 文件页数:256页
  • 主题词:市场营销学-高等学校-教材

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图书目录

第一章 市场营销导论1

第一节 市场营销与市场营销学2

第二节 市场营销学的产生和发展7

第三节 市场营销哲学10

第四节 顾客满意与顾客忠诚14

第五节 企业价值链与供销价值链18

第二章 战略规划与营销管理25

第一节 战略与企业战略26

第二节 总体战略28

第三节 经营战略33

第四节 营销过程与管理35

实训安排一45

第三章 市场营销环境47

第一节 市场营销环境的含义及特点48

第二节 微观营销环境51

第三节 宏观营销环境54

第四节 环境分析与营销对策60

第四章 购买者行为分析65

第一节 消费者购买决策过程及其参与者67

第二节 影响消费者购买行为的因素70

第三节 组织市场与购买行为分析73

第五章 市场营销调研与预测83

第一节 市场营销信息系统84

第二节 市场营销调研88

第三节 市场需求的测量与预测94

第六章 目标市场营销战略105

第一节 市场细分107

第二节 市场选择116

第三节 市场定位122

第七章 竞争性市场营销战略131

第一节 竞争者分析133

第二节 市场领导者战略138

第三节 市场挑战者战略141

第四节 市场追随者与市场利基者战略143

实训安排二148

第八章 产品策略151

第一节 产品与产品分类152

第二节 产品组合155

第三节 产品生命周期159

第四节 包装与包装策略165

第五节 新产品开发170

第九章 定价策略181

第一节 影响定价的主要因素183

第二节 确定基本价格的一般方法185

第三节 定价的基本策略187

第四节 价格调整及价格变动反应192

第十章 分销策略201

第一节 分销渠道的职能与类型202

第二节 分销渠道策略204

第三节 批发商与零售商210

第四节 物流策略213

第十一章 促销策略219

第一节 促销和促销组合220

第二节 人员推销224

第三节 公共关系227

第四节 营业推广229

第五节 广告策略231

实训安排三238

主要参考书目239

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