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上篇 战略4

第一章 创业，实现财富梦想4

一、成立公司前要慎选行业4

二、创业要结合自身实际6

三、优势变为强势，让企业更强大8

四、努力赚钱，创业者存活之道10

第二章 企业文化是持续赢利的前提14

一、企业的文化元素14

二、企业文化是“三层同心圆”16

三、企业文化是企业核心竞争力18

四、企业文化是企业生命线20

第三章 制定可行的战略决策，才能做好事24

一、决策是企业生存的命脉24

二、决策应发挥集体优势26

三、决策影响企业发展的目标28

四、决策需要果断的执行力30

第四章 找准方向，把握未来34

一、考虑问题要统筹兼顾34

二、战略性规划，让企业决胜未来36

三、切合的目标更容易成功38

四、判断未来趋势是竞争获胜之关键40

五、做好战略性的品牌建设42

第五章 资金，是企业进行运转的重中之重46

一、企业资本的设置结构46

二、让银行帮你解决资金难题48

三、经营者要知道的融资准则50

四、融资别打歪主意53

第六章 掌握有价值的信息才能取胜56

一、商业信息是企业获胜的法宝56

二、要从信息中寻找商机58

三、掌握未来商机，而后顺势行动60

四、信息系统让你运筹帷幄62

第七章 投资需谨慎，经营有风险66

一、投资要有全局观念66

二、全方位调查，为投资提供依据68

三、不放过任何发展的机遇71

四、好发展源于好点子73

第八章 多元化经营助企业横向发展76

一、多元化战略不可盲目实施76

二、迪士尼奇迹可以复制78

三、个性化与多元化是双胞胎80

中篇 营销策略86

第一章 读懂消费者的心理86

一、客户需求是营销之本86

二、亲自上阵，帮用户“尝鲜”88

三、唯有客户满意，产品才有销路90

四、顾客是上帝，更是好朋友93

第二章 营销的渠道，在于管理而非控制96

一、设计好营销渠道是首要问题96

二、面对窜货问题，要平衡各方利益98

三、学会应用ECR战略模式100

第三章 人脉带来的财富104

一、媒体是种隐性的人脉资源104

二、提升交往能力，建立关系网络107

三、区别对待生意和情意109

四、经营好与同行的关系111

第四章 质量，决定企业的前途114

一、质量是企业发展命脉114

二、提升质量管理116

三、重视质量，不搞价格战119

四、不要挂羊头卖狗肉121

第五章 营销重在创新124

一、营销也需要创新思维124

二、营销创新形式要多样化126

三、经典创意总在“意料之外”128

四、转变思路就不愁销路130

第六章 诚信是企业的立业之本134

一、做事业不可言而无信134

二、信誉为企业长久不衰之道136

三、商场可失意，但诚信不可丢138

四、将诚信纳入企业考核制度140

五、品牌的创办依赖良好的服务142

六、服务是企业形象的招牌144

七、优质服务能感动客户146

八、服务给企业第二次生命148

下篇 管理之道154

第一章 战斗力强的团队是这样练成的154

一、集体荣誉感，凝聚团队向心力154

二、三个臭皮匠，抵个诸葛亮156

三、各司其职，发挥团队优势158

四、懂得彼此欣赏，团队才有活力160

第二章 三分管理七分带164

一、要在团队中融入爱164

二、让员工共享企业发展红利166

三、管理别人，要先做好自己168

四、让员工满怀期待地工作170

五、领导的激励，会让员工热血澎湃172

第三章 培训是企业最有价值的投资176

一、员工培训让企业充满活力176

二、培训是员工最大的福利178

三、培训可节约人才成本180

四、精准了解员工需求，拟定培训方案计划182

第四章 留住人才，还要懂得经营186

一、企业发展离不开人才186

二、企业要为员工提供发挥平台188

三、未雨绸缪，加强人才梯队建设190

四、不要患职场帕金森病192

第五章 建立良好的组织架构196

一、结合实际建立组织结构196

二、优化结构，企业运行更高效198

三、依靠员工来完善运行机制200

四、组织结构要适应发展战略202

第六章 做好企业的财务管理206

一、任用优秀的财务主管206

二、精打细算，压缩成本208

三、财产公私分明，杜绝财务混乱210

四、严防家贼，保障财产安全212