图书介绍
旅游景区管理制度汇编 上PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 国家旅游局规划财务司编 著
- 出版社： 北京：中国旅游出版社
- ISBN：7503244025
- 出版时间：2012
- 标注页数：521页
- 文件大小：139MB
- 文件页数：530页
- 主题词：
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图书目录
上册2
01 华侨城2
目录2
行政管理规范5
人力资源管理规范11
信息管理规范17
财务管理规范29
后勤管理规范32
环境卫生规范36
物资管理规范41
安全防护规范43
餐饮服务规范46
游客服务规范59
表演艺术规范71
02 颐和园78
目录78
前言81
总则81
第一章 文物保护84
第二章 安全保卫89
第三章 公园管理106
第四章 卫生美化126
第五章 基建管理149
第六章 经营管理161
第七章 行政管理165
第八章 其他173
第九章 颐和园部分岗位操作规程176
第十章 颐和园应急预案199
03 上海科技馆目录242
法律法规管理程序243
服务质量控制管理程序245
游客服务中心管理程序247
观众调查管理程序249
观众财产管理程序250
环境管理方案管理程序252
环境监测、测量管理程序253
固体废弃物管理程序255
废水、废气及噪声管理程序257
危险化学品管理程序259
上海科技馆展区治安管理办法263
上海科技馆公共场所卫生防控办法264
仓库管理程序265
改建、新建项目及施工环境管理程序268
纠正和预防措施管理程序270
消防安全管理程序272
展示过程管理程序276
质量策划管理程序279
资源能源管理程序281
04 秦陵286
目录286
办公室管理制度291
公安科管理制度310
经营部管理制度335
财务部管理制度348
后勤部管理制度361
票务科管理制度374
创优办管理制度379
党委办公室管理制度382
纪检监察室管理制度389
事务公开、财务监管、物资采购制度394
工会委员会管理制度405
人事科管理制度419
研究室管理制度429
宣教部管理制度442
保管部管理制度450
陈列部管理制度476
考古部管理制度479
文管所管理制度483
基建科管理制度486
下册524
05 云台山524
目录524
旅游标准化工作管理办法535
支持系统基础标准539
要素系统基础标准743
运行管理系统基础标准834
06 附录1086
目录1086
旅游景区质量等级的划分与评定1087
旅游景区服务指南1101
旅游度假区等级划分1110
国家生态旅游示范区建设与运营规范1117
旅游娱乐场所基础设施管理及服务规范1146
游乐园（场）服务质量1154
导游服务规范1169
旅游厕所质量等级的划分与评定1177
旅游购物场所服务质量要求1193
旅游电子商务网站建设技术规范1204
旅游景区管理相关标准目录索引1247