图书介绍
盲点 你离市场有多远？PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 岩松，游自珍主编 著
- 出版社： 北京市：中国经济出版社
- ISBN：7501762562
- 出版时间：2004
- 标注页数：295页
- 文件大小：16MB
- 文件页数：310页
- 主题词：市场营销学－基本知识
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图书目录
第一章 为营销注入活力——战略选择1
1.1 窥探饮料市场的战略盲点2
1.2 取舍、战略定位和营销4
1.3 机遇、成本领先与战略制胜8
1.4 酒业的资源之惑20
1.5 营销近视病25
第二章 上帝在想些什么？28
2.1 消费者的价值观变迁28
2.2 宠物带来的盲点33
2.3 消费者生活方式上的盲点35
2.4 满足今日消费者的需求39
2.5 细分的盲点42
2.6 一个产品失败的盲点分析46
3.2 谁是我们的敌人？54
第三章 放眼花花世界54
3.1 认识竞争性挑战54
3.3 成本分析的盲点57
3.4 分析战略因素59
第四章 为自己的脸化妆——品牌经营66
4.1 案例：第19届美博会之怪现状66
4.2 品牌的特质68
4.3 品牌首先为信誉72
4.4 品牌的成本和代价76
4.5 行走在传承与革新的夹缝中86
4.6 传承还是改变？98
4.7 炒作病113
5.1 组织的盲点116
第五章 营销组织制度116
5.2 网络关系的力量118
5.3 处理关键125
5.4 营销组织的特性133
5.5 营销网络病143
5.6 渠道的迷思145
第六章 锦上添花150
6.1 价格150
6.2 广告业的自嘲151
6.3 整合营销的媒体组合156
6.4 赞助156
第七章 这就是最好的164
7.1 划清权限164
7.2 “无礼反问”的几种解169
7.3 价格的盲点173
7.4 制定合理价格的程序和方法184
第八章 顾客关系管理策略198
8.1 与顾客亲密接触198
8.2 你是否在设法争取新顾客？208
8.3 顾客关系管理的盲点219
8.4 建立全面顾客管理体系229
8.5 创造诚信体验机会240
第九章 市场营销人员管理246
9.1 兵随将领草随风——营销团队的建立246
9.2 充电达到电力十足了吗？261
9.3 营销人员管理盲点274