图书介绍
新编商务礼仪与实训教程PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 赖红清，周书云，张南雪，张霞珍，黄落圆编著 著
- 出版社： 武汉：华中科技大学出版社
- ISBN：9787560981499
- 出版时间：2012
- 标注页数：183页
- 文件大小：29MB
- 文件页数：189页
- 主题词：商务－礼仪－高等职业教育－教材
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图书目录
项目一 商务礼仪的认识1
任务一 礼仪的含义与发展1
任务二 商务礼仪的原则与作用5
任务三 商务人员应具备的职责与素质8
项目二 商务人员形象塑造13
任务一 商务人员仪容礼仪13
任务二 商务人员的着装礼仪22
任务三 商务人员的仪态礼仪34
项目三 商务社交礼仪52
任务一 商务会见礼仪52
任务二 商务沟通礼仪62
任务三 商务交往礼仪70
项目四 商务办公礼仪74
任务一 办公室人员礼仪74
任务二 电话礼仪80
任务三 商务文书礼仪86
任务四 商务接待礼仪100
项目五 商务会议礼仪104
任务一 一般商务会议礼仪104
任务二 专题会议礼仪112
项目六 商务仪式礼仪123
任务一 商务谈判礼仪123
任务二 剪彩礼仪130
任务三 开业典礼礼仪134
项目七 商务宴请礼仪140
任务一 宴请者礼仪140
任务二 赴宴者礼仪146
任务三 中餐礼仪149
任务四 西餐礼仪153
项目八 涉外商务礼仪164
任务一 宗教礼仪164
任务二 世界各国商务礼仪171
参考文献183