图书介绍
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- 万峰主编；王懿刚等编著 著
- 出版社： 北京：中国金融出版社
- ISBN：7504931829
- 出版时间：2003
- 标注页数：140页
- 文件大小：26MB
- 文件页数：152页
- 主题词：人寿保险－保险公司－企业管理－中国
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图书目录
目 录1
总序1
前言1
第1章 团队概述1
1.1团队概述2
1.2寿险营销团队概述6
1.3团队文化11
第2章 团队业务规划19
2.1团队业务规划概述20
2.2团队业务规划的方法和步骤22
2.3团队业务规划实施工作的监督26
2.4团队业务规划的误区29
第3章 团队人员管理31
3.1人本管理32
3.2增员管理37
3.3培训管理41
3.4督导管理49
3.5日常管理50
第4章 团队教育训练53
4.1团队教育训练概述54
4.2团队教育训练的规划56
4.3团队教育训练的实施60
第5章 团队会议67
5.1团队会议概述68
5.2团队会议的组织75
第6章 团队激励85
6.1激励的定义与作用86
6.2激励的必要性与重要性88
6.3激励的一般原则90
6.4管理中的激励方式93
6.5激励的误区101
第7章 团队绩效103
7.1团队绩效概述104
7.2寿险营销团队绩效考核108
7.3如何提高寿险营销团队绩效116
第8章 团队主管121
8.1团队主管的素质122
8.2成功主管的特质128
8.3与下属沟通的艺术132
主要参考书目140