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1 赴任新部门1

1-1 就任书面通知2

1-2 书写公司组织变更的通知兼就任通知书5

1-1和1-2的书写程序和范文7

1-3 离任的书面通知9

1-4 用传真订印名片11

1-5 发祝贺到任的电报13

1-6 确认名片的订印15

1-7 书写名片印制费用缴款通知书17

1-8 书写名片印制费的收据19

2 开办新业务寻找交易对象21

2-1 请求介绍新的交易对象22

2-2 指定交易对象并请求介绍25

2-1和2-2的书写程序和范文28

2-3 应交易介绍之请求，推荐交易对象31

2-4 书写推荐信35

2-5 用名片书写推荐信37

3 收集交易对象的信用情报39

3-1 向调查机构咨询信用情况40

3-2 向本公司的调查部咨询信用情况43

3-1和3-2的书写程序和范文46

3-3 就信用照会提交调查报告(调查机关的报告)48

3-4 就信用照会提交调查报告(本公司调查部报告)50

4 请求与希望进行业务往来的交易对象进行面谈53

4-1 请求与介绍给本公司的协作候补公司进行面谈54

4-2 请求与无贸易往来的有关公司面谈机器销售事宜57

4-1和4-2的书写程序和范文60

4-3 同意面谈63

4-4 取消面谈的约定65

4-5 请求与有关公司进行磋商67

5 面谈结束后书写感谢信与报告69

5-1 给面谈对方书写感谢信70

5-2 给介绍者书写感谢信72

5-1和5-2的书写程序和范文74

5-3 书写面谈结果总结报告77

5-4 书写年终礼品发送函80

5-5 书写出差报告82

6 会议结束后书写议事记录85

6-1 书写协作方审查会的议事记录86

6-2 书写制订商品目录磋商会的义事记录89

6-1和6-2的书写程序和范文92

6-3 申请制订商品目录的追加预算94

6-4 根据会议结论，探询(交易方的)交易意向96

7 确认决定等的内容99

7-1 确认访问的日期与时间100

7-2 确认参加企业研修之申请102

7-1和7-2的书写程序和范文105

7-3 发送资料与样品并确认其内容107

8 催询对方的回复109

8-1 催询关于销售协作申请的回复110

8-2 强烈催询关于销售协作申请的回复112

8-1和8-2的书写程序和范文115

8-3 请求送交回复所必需的补充资料118

8-4 收到回复催询，进行中间沟通120

9 谢绝申请123

9-1 谢绝销售协作的申请124

9-2 谢绝寻求放松付款条件的请求126

9-1和9-2的书写程序和范文128

9-3 由于交易条件不合适，取消协作申请131

10 进行交易条件的交涉133

10-1 提出商品价格与交易条件1134

10-2 提出商品价格与交易条件2137

10-1和10-2的书写程序和范文140

10-3 请求下调开示的价格143

10-4 就下调价格的要求，再次提出价格条件145

10-5 就管理交涉内容之情报事宜，通告公司内部148

11 为获得裁决书写传阅审批文件及理由书151

11-1 寻求合同条件认可1152

11-2 寻求合同条件认可2155

11-3的书写程序和范文157

11-4就公司内部交易价格提出申述159

11-5作为审查资料，在传阅审批文件后附加交易方的公司简介161

12 同意申请165

12-1 同意销售协作的申请166

12-2 同意OA机器的购买条件169

12-1和12-2的书写程序和范文171

12-3 给交易方书写交易成立的感谢信174

13 向公司内部发出通知文书177

13-1 召集磋商会议178

13-2 要求出席OA机器的宣传演示会181

13-1和13-2的书写程序和范文183

13-3 交易开始之际，在公司内部公告注意事项185

13-4 邀请出席慰问会189

13-5 公司内部销售的通知191

13-6 请假条194

14 就违反合同或交易中出现的纠纷提出抗议197

14-1 就交付商品的污损提出抗议198

14-2 就0A机器的延误交付提出抗议200

14-1和14-2的书写程序和范文202

14-3 就商品污损的赔偿要求首先进行回复204

14-4 就商品污损事故向上司做汇报207

15 就纠纷的发生咨询公司内部有关部门211

15-1 就污损事故的原因向负责人提出调查要求212

15-2 就商品的交付延误问题询问负责人215

15-1和15-2的书写程序和范文217

15-3 就污损事故的原因回复调查结果(有责任的情形)219

15-4 就污损事故的原因汇报调查结果(无责任的情形)222

16 就违反合同或交易中出现的纠纷进行善后处理225

16-1 汇报事故原因的调查结果并致歉226

16-2 就OA机器设备交付的延误进行道歉228

16-1和16-2的书写程序和范文230

16-3 就事故原因调查进行中间汇报232

16-4 反驳(对方提出的)索赔要求234

17 就纠纷一事在公司内部进行汇报237

17-1 就污损事故的经过与善后处理向上司进行汇报238

17-2 就OA机器设备引入的延误及善后处理与有关部门进行联系241

17-1和17-2的书写程序和范文244

17-3 就污损事故的经过与善后处理向总公司进行汇报246

17-4 就污损事故一事书写检讨书249

17-5 就污损事故一事提出探讨性辞呈252

18 向公司内部发出指示与通告255

18-1 指示防止事故再次发生的对策256

18-2 指示节约经费的方法259

18-1和18-2的书写程序和范文262

18-3 发出人事变动的任免令264

18-4 发出人事变动的通告266

18-5 履历书268

19 款待交易方271

19-1 作为交易成功的谢礼，宴请介绍者272

19-2 邀请参加纪念宴会274

19-1和19-2的书写程序范文276

19-3 通知不能参加招待宴会278

19-4 以私人的名义招待(对方)280

19-5 (报告)出缺席的明信片282

20 各种问候信285

20-1 暑期慰问信286

20-2 贺年片288

20-3 居丧期间的明信片290

20-4 (收到)礼品的感谢信292

20-5 慰问信294

20-6 吊唁信296

卷末299

资料300

文书のイソデツクス308

语句さくいん310

あとがき322