图书介绍
网络营销与推广新教程PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 牟彤华主编 著
- 出版社： 北京：中国劳动社会保障出版社
- ISBN：7504533831
- 出版时间：2002
- 标注页数：218页
- 文件大小：6MB
- 文件页数：229页
- 主题词：
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图书目录
第一章 网络营销概述1
第一节 网络营销的基本概念1
第二节 网络营销与传统营销8
第三节 网络营销的商务模式10
第四节 网络营销简单应用案例15
第二章 网络营销理论与规划17
第一节 网络营销理论17
第二节 网络营销市场模型20
第三节 网络营销战略规划25
第四节 制定网络营销计划书示例30
第三章 基于网站的市场营销34
第一节 营销网站概述34
第二节 建立营销网站38
第三节 网络营销信息的收集和管理51
第四节 网站营销方法57
第五节 营销网站的推广63
第四章 其他网络营销方式68
第一节 电子邮件营销68
第二节 用因特网邮件列表营销71
第三节 使用新闻组营销76
第四节 营销网站资源介绍81
第五章 网络营销市场策略86
第一节 网络营销目标市场定位86
第二节 网络营销产品策略92
第三节 网络营销价格策略97
第四节 网络营销渠道策略99
第五节 网络促销108
第一节 网络用户行为特征调查113
第六章 网络营销客户管理113
第二节 网络消费者购买行为分析119
第三节 客户关系管理124
第四节 网络公共关系131
第五节 网络客户关系管理应用案例136
第七章 网络市场调研138
第一节 网络市场调研概述138
第二节 网络市场调研方法140
第三节 网络市场调研过程143
第四节 网络市场调研实务150
第五节 网络调研案例：国内网上旅游调查分析报告155
第八章 网络广告159
第一节 网络广告概述159
第二节 网络广告的类型163
第三节 网络广告的发布167
第四节 网络广告效果评估174
第五节 网络广告应用案例177
第九章 网络客户服务179
第一节 网络客户服务概述179
第二节 网络客户服务需求分析182
第三节 网络客户服务常用方法183
第四节 应用案例：CISCO公司的网络客户服务系统192
第十章 网络营销应用案例196
第一节 发展中的网络营销方式196
第二节 传统企业网络营销案例198
第三节 IT企业网络营销案例205
第四节 金融证券业网络营销案例209
附录 国内网站集锦215
参考书目218