图书介绍
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- 邱大燮主编 著
- 出版社： 北京：中国商业出版社
- ISBN：7504421200
- 出版时间：1995
- 标注页数：318页
- 文件大小：11MB
- 文件页数：327页
- 主题词：
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图书目录
目 录1
第一章绪论1
第一节公共关系的概念1
第二节公共关系学及其相关学科9
第三节公共关系的产生和发展14
第四节公共关系的界定21
第二章公共关系的基本职能和原则36
第一节公共关系的基本职能36
第二节公共关系工作的层次47
第三节公共关系的基本原则54
第三章公共关系目标——组织形象的塑造62
第一节组织形象及其意义62
第二节影响组织形象的因素74
第三节组织形象的建立84
第四章公共关系主体与客体94
第一节公共关系主体94
第二节公共关系客体105
第五章公共关系的传播与沟通115
第一节传播和传播方式115
第二节公共关系的传播媒介131
第三节信息沟通及其模式136
第六章公共关系工作的一般程序148
第一节公共关系状态分析148
第二节公共关系活动计划的制订155
第三节公共关系的实施165
第四节公共关系效果的评价172
第七章公共关系的协调179
第一节组织外部公共关系的协调179
第二节组织内部公共关系的协调200
第一节社会公共关系组织——公共关系公司215
第八章公共关系机构与公共关系人员215
第二节组织内部公共关系机构221
第三节公共关系人员233
第九章公共关系宣传258
第一节公共关系的新闻宣传258
第二节公共关系广告269
第三节其他公共关系宣传方式283
第十章公共关系交往与专题活动294
第一节公共关系交往294
第二节公共关系专题活动309