图书介绍
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- 王诚，徐尚刚编 著
- 出版社： 北京：中国纺织出版社
- ISBN：7506422913
- 出版时间：2002
- 标注页数：382页
- 文件大小：14MB
- 文件页数：393页
- 主题词：应用管理理论
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图书目录
第一章 管理给我们带来的挑战1
第一节 从古罗马军威到现代管理1
一、管理思想溯源1
二、现代管理原理3
第二节 现代企业管理所面临的种种挑战5
一、新经济对人类社会生活的广泛影响5
二、现代企业管理所面临的挑战7
第三节 现代管理的核心是人本管理11
一、新经济召唤人本管理11
二、人本管理的五大特征13
第二章 当个英明的决策者17
第一节 决策：高级管理工作的实质17
一、贝尔电话公司：总裁费尔的四大决策18
二、通用公司：史洛安的分权决策22
第二节 你是理性的决策者吗25
一、关于理性的假设26
二、理性假设的局限28
三、有限理性30
第三节 群体决策32
一、群体决策的优点和缺点32
二、群体决策的效果和效率33
三、群体决策的类别35
第四节 决策的技巧37
一、描述决策目的的技巧38
二、确定与划分决策标准的技巧41
三、建立与比较决策方案的技巧44
四、风险分析的技巧47
五、做出决策的技巧50
第三章 战略其实很重要52
第一节 日益重要的战略52
一、战略的定义52
二、战略的竞争性质54
三、如何制定战略56
一、远景方案的规划58
第二节 战略管理的过程58
二、分析竞争对手61
三、收集外部信息63
四、澄清价值观68
五、挖掘新点子70
六、开发战略性可选方案并做出选择71
第三节 战略管理的误区73
一、高层管理团队对于公司的整体战略有相同的见解73
三、凡是长期的，必然也是战略性的74
二、高层管理团队控制了组织的方向74
四、公司整体的战略与各事业单位的战略完全一致75
五、营运状况良好，没有必要去考虑战略的问题75
六、长期计划告诉我们正往何处去76
七、高层管理团队才能十足，又经验丰富，设定战略时一点问题也没有76
第四节 战略管理的成功案例77
一、三位成功的战略领导人77
二、海尔集团的多元化战略81
第一节 组织结构的类型88
第四章 合理设计你的组织88
一、功能型组织89
二、任务型组织93
第二节 影响组织结构设计的因素96
一、规模因素97
二、战略因素97
三、环境因素98
四、技术因素99
五、权力控制因素100
一、组织结构设计的程序101
第三节 组织结构设计101
二、组织结构设计的原则102
三、现代组织结构设计的艺术107
第四节 美国企业组织结构实例113
一、集权与分权的平衡——通用公司113
二、富于竞争性的组织——IBM119
三、集团式管理——杜邦公司121
四、简化管理——皇冠瓶盖公司122
五、集中管理——阿派克斯器械公司123
第五章 管理环节中的重要内容126
第一节 如何经营你的品牌126
一、品牌是什么？126
二、让广告宣传成为一种投资127
三、品牌经营的市场应变138
四、品牌经营的价格应变143
第二节 不断推进企业的技术创新146
一、技术创新的概念146
二、如何推进企业的技术创新147
三、技术创新的具体内容——产品创新和工艺创新151
第三节 如何进行成本控制159
一、理解成本与成本特性159
二、成本必须降低162
三、如何减少浪费和降低开销165
第四节 做好物流和存货管理176
一、物流管理176
二、存货管理181
一、开支有度186
第五节 严格的财务监督186
二、确保稳定的收入188
三、财务预算精确190
四、有效融资191
五、量入为出193
六、把赤字控制在最低限度195
七、控制成本并保持质量195
第一节 人力资源规划199
第六章 管理就是开发人才199
一、人力资源规划概述200
二、人力资源预测方法202
三、人力资源规划的编制205
第二节 人力资源管理内容209
一、人员招聘209
二、人员培训和开发218
三、员工激励227
一、管人的基本原则236
第三节 人力资源管理成功要领236
二、了解并体贴部属242
三、管人的艺术249
第四节 成功企业如何进行人力资源管理256
一、成功企业的人才观256
二、成功企业如何招聘员工260
三、成功企业如何进行员工培训265
四、成功企业如何关心员工273
五、成功企业如何留住人才279
第七章 控制——一切尽在把握285
第一节 为什么需要控制285
一、控制：确保有效的管理285
二、控制失败的案例——巴林银行的倒闭288
第二节 控制的原则、对象和手段296
一、控制的主要原则296
二、控制的对象和手段301
一、如何实现有效控制310
第三节 控制的焦点310
二、工作成效的全面控制315
第八章 做一个优秀的领导者325
第一节 基本的认识325
一、领导者的定位325
二、领导者不等同于管理者327
第二节 关于领导者的种种说法329
一、直觉、智慧和判断力329
二、领导者要注意自己的形象332
三、领导者应具备完善的知识结构335
四、领导者的基本素质——正直和诚实338
五、领导者的心理素质340
六、领导者的交际能力345
七、领导者的语言才能351
第三节 领导的艺术354
一、向经验学习354
二、从思想开始361
三、价值观——用语言和行动说话368
四、魄力——正视现实和改变现实的勇气375