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第1章 办公自动化系统基本概念2

1-1 办公自动化与知识管理2

第1部分 办公自动化系统概论2

1-2 办公自动化要素3

1-3 办公自动化基本构件4

1-3-1 办公自动化设备概述4

1-3-2 办公自动化软件概述5

1-4 办公自动化的信息处理5

1-5 小结7

第2部分 个人微机典型操作系统10

第2章 DOS基础知识10

2-1 MS-DOS常识10

2-1-1 基本符号术语10

2-1-2 DOS目录的应用11

2-2 常用的DOS命令13

2-1-3 路径常识13

2-3 小结17

2-4 练习思考题17

第3章 中文WINDOWS 200018

3-1 WINDOWS 2000特性概述18

3-2 WINDOWS 2000操作系统基本知识18

3-2-1 常用操作术语约定18

3-2-2 Windows登录及退出19

3-2-3 桌面基础知识21

3-2-4 窗口知识及应用23

3-2-5 对话框的基本知识27

3-3 中文WINDOWS 2000的应用29

3-3-1 自定义桌面29

3-3-2 自定义开始菜单36

3-3-3 设置任务栏37

3-3-4 资源管理器知识38

3-3-5 管理文件和文件夹42

3-3-6 应用程序的启动及退出49

3-3-7 剪贴板的应用50

3-3-8 记事本与写字板51

3-3-9 画图51

3-3-10 多媒体应用管理53

3-4 WINDOWS 2000系统维护63

3-4-1 启动控制面板63

3-4-2 添加新硬件63

3-4-3 安装/册除程序64

3-4-4 设置键盘和鼠标67

3-4-5 添加/删除字体68

3-4-6 备份/还原69

3-4-7 其他72

3-5 小结74

3-6 练习思考题74

第3部分 办公自动化应用软件78

第4章 OFFICE综述78

4-1 新建OFFICE空白文档78

4-2 打开OFFICE文档79

4-3 保存OFFICE文档80

4-4 小结80

第5章 深层次应用WORD 200081

5-1 认识WORD 2000界面81

5-2 获得实用文档及表格82

5-2-1 必要的初始设置82

5-2-2 复杂表结构实练86

5-2-3 录入编辑表格文档90

5-3 图文混排及邮件合并的应用97

5-3-1 自设计制作贺年卡98

5-3-2 自动添加收件人信息103

5-4 公式及标题样式105

5-4-1 公式编辑器105

5-4-2 标题样式及模板106

5-5 页眉、页脚及打印110

5-5-1 页眉、页脚、页码110

5-5-2 预览与打印112

5-6 小结114

5-7 思考练习题114

第6章 巧用EXCEL 2000117

6-1 基本名词术语117

6-2 制作人口增长统计表118

6-2-1 分析统计表120

6-2-2 数据录入引用技巧120

6-2-3 规划制作统计表头123

6-3 制作分析图表128

6-3-1 通过向导创建图表128

6-3-2 修饰已建图表129

6-3-3 区县新生人口比较130

6-4 实用技能技巧知识补遗133

6-5 小结135

6-6 思考练习题135

第7章 实练ACCESS 2000138

7-1 建立一个工资管理数据库138

7-1-1 分析与设计138

7-1-2 数据库的创建139

7-1-3 表的添加及表结构修改140

7-1-4 索引与关系142

7-2 查询143

7-2-1 创建选择查询144

7-2-2 创建操作查询146

7-2-3 创建参数查询147

7-3 报表的使用148

7-4 窗体152

7-5 小结154

7-6 思考练习题154

第8章 全面启用OUTLOOK 2000155

8-1 OUTLOOK界面155

8-2 OUTLOOK 2000基本配置156

8-2-1 设置配置文件156

8-2-2 配置Internetmail157

8-3 邮件功能158

8-3-1 创建和发送邮件159

8-3-2 阅读和处理邮件160

8-4-1 新建联系人162

8-4 联系人162

8-4-2 使用联系人164

8-5 日记和便笺165

8-5-1 日记165

8-5-2 建立和使用便笺168

8-6 日历与任务169

8-6-1 日历169

8-6-2 任务172

8-7 小结174

8-8 思考练习题174

第9章 用透FRONTPAGE 2000176

9-1 “新闻直通车”网站实例分析176

9-1-1 FrontPage 2000界面177

9-1-2 “新闻直通车”之网页视图178

9-1-4 “新闻直通车”之报表视图179

9-1-3 “新闻直通车”之文件夹视图179

9-1-5 “新闻直通车”之导航视图180

9-1-6 “新闻直通车”之超链接视图180

9-1-7 “新闻直通车”之任务视图181

9-2 创建“新闻直通车”演练182

9-2-1 创建“新闻直通车”站点182

9-2-2 创建“新闻直通车”新页面183

9-2-3 导入站点文件185

9-2-4 编辑页面187

9-2-5 制作动态元素192

9-2-6 FrontPage 2000共享元素194

9-3 发布FRONTPAGE站点197

9-4 小结198

9-5 思考练习题199

10-1 PUBLISHER界面特点200

第10章 精用PUBLISHER 2000200

10-2 设计制作小册子202

10-2-1 基于向导创建小册子203

10-2-2 编辑页面对象208

10-3 创建倾斜型名片218

10-4 打包PUBLISHER文件220

10-5 小结222

10-6 思考练习题222

第11章 娴习辅助工具软件224

11-1 经典压缩工具——WINZIP224

11-1-1 WinZip简介224

11-1-2 WinZip窗口基本结构225

11-1-3 WinZip系统设置226

11-1-4 WinZip的使用227

11-2-1 ACDSee简介234

11-1-5 WinZip使用的常见问题解答234

11-2 超级图片浏览器——ACDSEE234

11-2-2 ACDSee窗口基本结构236

11-2-3 ACDSee的功能设置240

11-2-4 ACDSee的使用241

11-2-5 ACDSee应用的常见问题解答248

11-3 电子文本阅读工具——ACRABATREADER249

11-3-1 Acrobat Reader简介249

11-3-2 Reader窗口基本结构250

11-3-3 Reader的设置251

11-3-4 Reader的使用252

11-4 杀病毒软件257

11-3-5 Reader常用快捷方式介绍258

11-4-1 病毒的防范258

11-4-2 瑞星杀病毒软件259

11-4-3 KV3000软件265

11-5 小结277

11-6 思考练习题277

第4部分 冲浪INTERNET280

第12章 计算机网络基础280

12-1 认识计算机网络280

12-2 认识INTERNET281

12-2-1 TCP/IP协议及IP地址281

12-2-2 Internet的域名服务283

12-2-3 Internet的基本服务284

12-3 计算机与INTERNET的连接方式及配置287

12-3-1 拨号上网及配置287

12-3-2 局域网上网及配置290

12-3-3 通过代理服务器上网及配置293

12-5 思考练习题295

12-4 小结295

第13章 INTERNET EXPLORER的应用296

13-1 认识INTERNET EXPLORER296

13-2 驾驭INTERNET EXPLORER297

13-2-1 多种连接297

13-2-2 查找信息298

13-2-3 通讯300

13-2-4 设置主页300

13-2-5 网上购物的安全性301

13-2-6 在便携机上使用Internet Explorer301

13-2-7 方便的“记忆”功能302

13-3 巧用IE点滴303

13-4 小结304

13-5 思考练习题304

14-1 打印机的连接与驱动306

14-1-1 打印机连接306

第5部分 办公自动化辅助设备306

第14章 打印机306

14-1-2 本地打印机的安装驱动307

14-1-3 网络打印机的安装驱动308

14-2 常见打印机类型311

14-2-1 针式打印机311

14-2-2 喷墨打印机315

14-2-3 激光打印机317

14-3 小结321

14-4 思考练习题321

第15章 扫描仪322

15-1 基本原理及主要性能322

15-2 扫描仪的安装和日常维护324

15-4 思考练习题326

15-3 小结326

第16章 传真机327

16-1 传真机基本原理及主要性能327

16-1-1 传真机基本工作原理及分类327

16-1-2 传真机的组成328

16-1-3 虚拟传真机329

16-1-4 传真机的主要技术指标330

16-2 传真机使用与维护331

16-2-1 规范操作331

16-2-2 传真机维护常识331

16-3 小结333

16-4 思考练习题333

17-1-1 基本原理334

17-1-2 复印机常见类型334

17-1 复印机基本原理及主要性能334

第17章 复印机334

17-1-3 复印机主要性能335

17-2 复印机使用与维护336

17-2-1 复印机的使用336

17-2-2 复印机的日常维护337

17-2-3 复印机常见故障338

17-4 思考练习题339

17-3 小结339

附录 中文输入法340

1 汉字输入法常识340

1.1 中文输入法的添加/删除340

1.2 汉字输入法界面及按钮341

2 典型汉字输入法简介343

2.1 全拼输入法343

2.2 紫光拼音输入法344

2.3 汉字五笔字型输入法349