图书介绍
现场实施操作手册PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 王文利等编著 著
- 出版社： 北京：中国国际广播出版社
- ISBN：7507819655
- 出版时间：2000
- 标注页数：389页
- 文件大小：8MB
- 文件页数：400页
- 主题词：
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图书目录
第一章 导论1
一、市场调查的概述3
二、市场调查的分类8
三、市场调查的流程10
四、现场实施概述15
五、现场实施的基本工作流程18
第二章 现场实施的基本类型及工具25
一、现场实施基本类型27
二、实施调查的工具49
第三章 现场实施的抽样59
一、抽样与误差的概念61
二、常用的抽样方法65
三、抽样框的类型及其建立74
四、抽样的流程81
五、实地抽样规程86
六、抽样框的维护94
第四章 访问员队伍的建立99
一、访问员队伍的组建101
二、访问员的培训107
第五章 访问员的管理141
一、访问员管理概述143
二、访问员日常管理147
三、访问员评估155
四、访问员的组织管理162
第六章 督导队伍及职责169
一、督导的基本素质171
二、督导的分类和职责177
三、督导的管理182
第七章 现场实施的管理197
一、项目计划199
二、前期准备201
三、培训阶段209
四、实施阶段219
五、复核阶段224
六、实施总结233
第八章 实施流程及控制要点235
一、定量研究237
二、定性研究254
第九章 异地项目执行271
一、异地执行概述273
二、异地执行操作275
附录一、实用文档287
附录3-1 实地抽样特殊事例处理示范287
附录4-1 访问员应聘登记表297
附录4-2 访问员面试记录表298
附录4-3.1 访问员工作守则299
附录4-3.2 访问员基本协议301
附录4-4 接触表（中心地段测试、街访）305
附录4-5 电话接触表306
附录4-6 入户接触表307
附录4-7.1 基础培训考核问卷308
附录4-7.2 基础培训考核问卷（参考答案）314
附录4-8 模拟问卷320
附录7-1 培训出席情况表347
附录7-2 项目安排表348
附录7-3 问卷收发表349
附录7-4 项目进度表350
附录7-5 陪访报告351
附录7-6 复核记录356
附录7-7 复核报告357
附录9-1 项目人员安排表358
附录9-2 对代理公司项目反馈表359
附录9-3 抽样块一览表360
附录9-4 代理公司定量项目评估表361
附录9-5 代理公司座谈会项目评估表362
附录9-6 代理公司深访项目评估表363
附录二、常用专业英文词汇364
附录三、国际商会／欧洲民意和市场研究协会关于市场和社会研究的国际准则368
参考书目389