图书介绍
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- 徐磊编著 著
- 出版社： 北京：中国宇航出版社
- ISBN：9787515902616
- 出版时间：2012
- 标注页数：208页
- 文件大小：28MB
- 文件页数：226页
- 主题词：商业经营－法语－口语
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图书目录
Part Ⅰ基本句型2
1.迎客送客2
招呼用语2
询问需求3
送别顾客4
2.讨价还价5
说明价格5
折扣限度6
拒绝减价7
同意降价8
3.商品包装9
包装说明9
包装类型10
包装费用11
4.订货事宜13
说明定金13
说明库存14
说明数量15
5.送货事宜17
送货方式17
送货费用18
送货时间19
6.交易结账21
付款说明21
付款方式23
7.维护维修25
商品维护25
商品维修27
8.售后服务29
换货事宜29
退货事宜30
投诉处理31
9.参加会展33
公司介绍33
品牌介绍34
产品展示35
产品宣传36
10.电话用语37
接打电话37
留言转接38
打错电话39
挂断电话40
11.其他用语41
应急话语41
位置说明42
营业时间43
联系方式44
Part Ⅱ实战演练46
1.服装类46
2.服饰类51
3.鞋类56
4.箱包类62
5.寝具类68
6.纺织类74
7.工艺品80
8.珠宝类86
9.首饰类92
10.钟表类98
11.眼镜类104
12.玩具类110
13.文具类116
14.体育类122
15.美容类128
16.美发类134
17.厨具类140
18.盥洗类146
19.家具类152
20.小百货158
21.纸制品164
22.数码家电类170
23.五金类176
24.食品类182
25.饮料类188
26.烟酒茶叶类194
附录200
附录A发音对照表200
附录B数字对照表201
附录C颜色对照表202
附录D材质对照表206