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第1章 构建安全的电脑应用环境1

1.1 设置系统应用账户2

1.1.1 建立受限账户2

1.1.2 删除多余账户4

1.1.3 禁用Guest账户6

1.2 设置账户安全密码7

1.2.1 设置账户密码8

1.2.2 删除账户密码10

1.3 隐藏与加密文件或文件夹11

1.3.1 隐藏文件或文件夹11

1.3.2 使用WinRAR加密压缩文件或文件夹13

1.4 修复系统漏洞15

1.4.1 认识系统漏洞15

1.4.2 下载并安装系统补丁15

1.5 温故知新20

第2章 网上信息获取渠道与方法21

2.1 使用IE浏览器搜索网上信息22

2.1.1 在地址栏中搜索22

2.1.2 使用IE搜索助手24

2.2 使用百度搜索网上信息26

2.2.1 搜索引擎的使用方法26

2.2.2 搜索网上新闻27

2.2.3 搜索MP3音乐29

2.2.4 搜索百度百科知识30

2.2.5 查询天气预报32

2.2.6 搜索旅游信息33

2.2.7 搜索药膳食谱36

2.2.8 网上求医问药38

2.3 下载与收藏网上信息41

2.3.1 保存浏览的网页41

2.3.2 保存网页中的图片42

2.3.3 在网上下载软件44

2.3.4 使用WinRAR解压缩下载软件47

2.4 温故知新48

第3章 安全上网与通信49

3.1 安全设置IE浏览器50

3.1.1 清除上网痕迹50

3.1.2 不同区域的安全设置52

3.1.3 阻止弹出窗口54

3.1.4 禁用自动完成功能55

3.2 腾讯QQ使用安全与防范56

3.2.1 申请与设置密码保护57

3.2.2 使用“QQ医生”扫描59

3.2.3 设置身份验证61

3.2.4 拒绝陌生人消息61

3.2.5 设置QQ空间访问权限62

3.2.6 设置QQ相册访问密码64

3.3 电子邮件安全设置66

3.3.1 设置与修改邮箱密码66

3.3.2 为在线邮箱设置邮件过滤条件68

3.3.3 在Foxmail中设置垃圾邮件防范策略69

3.3.4 在Foxmail中设置邮箱账户访问密码70

3.4 温故知新72

第4章 安全使用个人网上银行73

4.1 认识个人网上银行74

4.1.1 什么是个人网上银行74

4.1.2 个人网上银行开通流程75

4.1.3 安全登录个人网上银行77

4.2 安全使用网上银行78

4.2.1 使用U盾78

4.2.2 电子银行口令卡80

4.2.3 更改预留信息验证82

4.2.4 下载并安装“防钓鱼安全控件”82

4.2.5 设置手机短信认证87

4.2.6 小e安全检测87

4.3 使用网上银行的注意事项88

4.3.1 注册个人网上银行应注意的问题88

4.3.2 使用个人网上银行应注意的问题89

4.4 温故知新90

第5章 查杀电脑病毒和木马程序91

5.1 认识电脑病毒92

5.1.1 什么是电脑病毒92

5.1.2 电脑病毒的传播途径和预防93

5.1.3 如何判断自己电脑是否中毒95

5.2 使用杀毒软件防治病毒96

5.2.1 常见杀毒软件介绍96

5.2.2 使用金山毒霸杀毒软件查杀电脑病毒97

5.2.3 使用瑞星杀毒软件查杀电脑病毒99

5.3 使用360安全卫士保护电脑101

5.3.1 使用“360安全卫士”查杀木马101

5.3.2 使用“360安全卫士”清理恶评插件104

5.4 U盘病毒攻击与防范105

5.4.1 U盘病毒的定义与攻击原理106

5.4.2 手动预防U盘病毒107

5.4.3 利用软件预防和查杀U盘病毒109

5.4.4 手动删除U盘病毒110

5.5 温故知新112

第6章 网上购物的常见骗术113

6.1 购物诈骗114

6.1.1 低价陷阱114

6.1.2 慎防“即时付款”116

6.1.3 识别信用度造假117

6.1.4 慎防假货118

6.1.5 防止超链接木马病毒118

6.1.6 钓鱼网站121

6.2 虚拟商品诈骗124

6.2.1 虚拟商品简介124

6.2.2 虚拟商品交易注意事项124

6.2.3 虚拟商品诈骗手段解密126

6.3 退款与投诉举报132

6.3.1 退款流程132

6.3.2 退货流程134

6.3.3 投诉操作137

6.4 温故知新138

第7章 网络信息诈骗手段139

7.1 利用腾讯QQ诈骗140

7.1.1 冒充好友利用QQ诈骗140

7.1.2 利用QQ视频诈骗142

7.1.3 利用QQ发布中奖信息诈骗143

7.2 利用电子邮件诈骗144

7.2.1 商业投资邮件诈骗144

7.2.2 优惠及中奖邮件诈骗146

7.2.3 账号异常或系统升级诈骗147

7.2.4 连锁信函诈骗148

7.2.5 通过电子邮件附件或超链接发送木马病毒148

7.3 利用网站虚假信息诈骗149

7.3.1 网站虚假中奖消息149

7.3.2 虚假发财致富信息151

7.3.3 虚假网站的识别152

7.4 温故知新154

第8章 中老年人受骗与防骗心理分析155

8.1 中老年人受骗心理分析156

8.1.1 骗子向中老年人行骗的原因分析156

8.1.2 中老年人容易受骗的原因分析157

8.1.3 受骗者的心态分析158

8.2 中老年人防骗心理准备159

8.2.1 骗子常用伎俩分析159

8.2.2 戒除容易受骗的心理症结160

8.2.3 构建防骗的心理防线161

8.3 温故知新162

第9章 常见骗局介绍及揭秘163

9.1 养生保健骗局164

9.1.1 骗子的常用伎俩164

9.1.2 骗局案例164

9.1.3 防骗指南166

9.2 电话、短信骗局166

9.2.1 骗子的常用伎俩166

9.2.2 骗局案例167

9.2.3 防骗指南169

9.3 银行储蓄骗局170

9.3.1 骗子的常用伎俩170

9.3.2 骗局案例171

9.3.3 防骗指南172

9.4 温故知新174