图书介绍
精丝经济 传统企业转型互联网的突破口PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 叶开著 著
- 出版社： 中国华侨出版社
- ISBN：
- 出版时间：2014
- 标注页数：278页
- 文件大小：97MB
- 文件页数：295页
- 主题词：
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图书目录
第1章 重构粉丝信任1
信任是第一要素2
让消费者主动8
经营粉丝和内容10
社群平台与互动15
重构粉丝的品牌社群20
第2章 粉丝的世界粉丝做主27
新媒体时代的变化28
个体工具与微博微信33
微博微信营销趋势37
第3章 粉丝互动的四个特点41
快速42
碎片51
信任61
平台70
第4章 粉丝经济的四个步骤85
第一步：个体—信息/对话86
第二步：类群体—交互/体验115
第三步：社群—信任/文化141
第四步：粉丝平台—口碑/数据163
第5章 粉丝经济的四个重构187
社会资本与信任关系188
自组织网络与口碑推荐196
互惠关系与消费者驱动的C2B210
社交对话与虚拟自我224
第6章 粉丝经济的四个新思维235
Social CRM236
社群思维242
020新模式254
自媒体258
推荐语265