淘宝天猫网店运营秘笈 如何用SEO和数据化精准营销打造爆款PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载

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第1章 网店运营新思维12

1.1 为什么80％的卖家赚不到钱12

1.1.1 从购物方式来分析12

1.1.2 从推广方式来分析13

1.1.3 从商品结构规划来分析14

1.2 淘宝店铺运营的两大法则14

1.2.1 马太效应14

1.2.2 二八定律16

1.3 常在河边走，如何不湿鞋18

1.3.1 虚假交易18

1.3.2 重复铺货18

1.3.3 换宝贝19

1.3.4 价格作弊20

1.3.5 广告信息的发布22

1.3.6 信息与实际不符23

1.3.7 商品要素不一致23

1.3.8 行业特殊要求24

1.3.9 关键属性限制24

1.4 整理网店运营的核心思路25

第2章 揭开淘宝SEO的面纱28

2.1 从流量来源出发研究SEO28

2.1.1 流量的来源渠道分析28

2.1.2 需要重点监控的流量数据29

2.2 从搜索机制出发研究SEO30

2.2.1 关键词搜索30

2.2.2 类目搜索31

2.2.3 个性化搜索33

2.2.4 店铺搜索34

2.3 从展示机制出发研究SEO36

2.3.1 综合排序模式36

2.3.2 人气排序模式37

2.3.3 销量排序模式37

2.3.4 信用排序模式38

2.3.5 价格排序模式38

第3章 解密搜索排名，快速找到突破口38

3.1 必须把握的商品的五大相关性40

3.1.1 标题关键词相关性的把握40

3.1.2 类目相关性的把握42

3.1.3 属性相关性的把握44

3.1.4 主图相关性的把握44

3.1.5 详情页相关性的把握47

3.2 必须研读的店铺DSR评分49

3.2.1 全面认识店铺DSR评分49

3.2.2 获得5分好评的八大利器51

3.3 务必掌握的上架时间规则54

3.3.1 分析上架时间的思路54

3.3.2 寻找买家购物时间点55

3.3.3 不同时段的竞争情况分析57

3.4 不可忽视的细节问题61

3.4.1 商品是否是橱窗推荐61

3.4.2 是否加入消费者保障服务62

3.4.3 是否添加了淘宝标签63

3.4.4 通过标签保证更多的流量入口64

第4章 收录关键词，优化商品标题64

4.1 淘宝关键词分析入门66

4.1.1 全面认识关键词66

4.1.2 有效关键词的五大特征68

4.2 从四个地方发现“神词”的踪迹71

4.2.1 淘宝下拉框71

4.2.2 淘宝排行榜73

4.2.3 TOP 20W词表75

4.2.4 生意参谋76

4.3 将关键词转换成标题的秘诀77

4.3.1 用万能公式打造黄金标题77

4.3.2 关键词的顺序对标题效果的影响79

4.3.3 调整标题关键词的紧密性80

第5章 视觉刺激，吸引点击83

5.1 让图片吸睛，提高点击率83

5.1.1 商品主图83

5.1.2 直通车主图87

5.1.3 钻展图片89

5.2 视觉动线设计中体现的流量引导93

5.2.1 从实体店中找启示93

5.2.2 网店首页基本布局与设计目标97

5.2.3 商品展示图片的视觉动线99

第6章 用详情页设计提高转化率99

6.1 商品详情页中的信息布置103

6.1.1 商品详情页中的版块介绍103

6.1.2 视觉漏斗模型与信息填充105

6.1.3 商品详情页的设计总则与误区109

6.2 准确的商品描述引发更多销量116

6.2.1 商品详情页中的组图116

6.2.2 商品详情页中的细节展示119

6.2.3 商品详情页中的商品特色说明121

6.2.4 商品详情页中的信誉说明123

第7章 利用站内推广活动引流123

7.1 入驻聚划算125

7.1.1 卖家应知的聚划算价值125

7.1.2 聚划算的选品准备127

7.1.3 首次入驻聚划算的必备条件128

7.1.4 新手需知的聚划算竞拍坑位130

7.2 使用淘金币131

7.2.1 淘金币对卖家有什么作用132

7.2.2 卖家如何设置淘金币抵现活动132

7.3 顾客体验中心——免费试用136

7.3.1 看看消费者的试用体验136

7.3.2 卖家上试用中心的优势分析137

7.3.3 卖家进入试用中心的条件和入口138

7.4 促销活动首选——天天特价140

7.4.1 查看活动报名规则140

7.4.2 如何快速通过活动报名142

第8章 通过站外推广挖掘潜在客户142

8.1 借助社交工具，依托网友146

8.1.1 通过论坛、百度与网友交流146

8.1.2 通过即时社交工具推广148

8.1.3 借助微博淘宝进行营销推广151

8.2 利用专业的第三方网站153

8.2.1 利用导购网站推广153

8.2.2 利用返利网站推广155

8.2.3 利用广告投放网站157

8.3 站外推广中的软文营销158

8.3.1 什么样的软文标题更能引发超高点击158

8.3.2 软文营销的核心160

8.3.3 软文营销成功四步走160

第9章 用三大利器实现精准推广160

9.1 直通车实现最优位置展现163

9.1.1 加入直通车的条件和入口163

9.1.2 不同情况下的直通车推广展示位置164

9.1.3 直通车操作流程及优化重点170

9.1.4 直通车操作精髓——计费公式173

9.2 钻展实现活动、品牌精准推广175

9.2.1 钻展在淘宝站内的展示位置175

9.2.2 钻展的竞价模式和计费方式177

9.2.3 提升钻展成交量的四个维度177

9.3 淘宝客实现最大资源推广181

9.3.1 淘宝客与买家、卖家的关系182

9.3.2 写好招募帖招揽淘宝客182

9.3.3 选择合适的商品，设置适当的佣金185

9.3.4 通过沟通建立良好的合作关系186

第10章 从顾客出发，培养金牌客服186

10.1 售前服务五步走189

10.2 靠客服提升客单价190

10.2.1 让来的人都买190

10.2.2 让买的人买更多191

10.2.3 让适合的人买贵的192

10.2.4 让顾客重复购买194

10.3 交易纠纷也就那点事儿195

10.3.1 剖析纠纷产生的四大根源195

10.3.2 处理纠纷的策略和技巧199

10.3.3 理性对待中差评202

10.3.4 尽心处理退款退货206

10.4 维护客户关系，打造金牌店铺208

10.4.1 主动出击潜在顾客208

10.4.2 拴住熟客，留住新客209

10.4.3 用专业平台管理客户211

第11章 打造爆款，创建镇店之宝211

11.1 什么样的商品容易成为爆款213

11.1.1 定位爆款商品的三个步骤213

11.1.2 如何挑选你的潜质爆款216

11.2 掌握好爆款商品的热销属性217

11.2.1 快速分析商品受欢迎的属性218

11.2.2 如何更全面地分析爆款属性218

11.3 让爆款销量逐步上升的技巧223

11.3.1 利用好友资源让商品销量先破零223

11.3.2 利用折扣销售让商品销量逐步上升224

11.4 爆款推广实施计划225

第12章 用好数据工具，玩转店铺流量225

12.1 分析流量问题，一招制胜227

12.2 直通车地域投放的高级玩法230

12.2.1 研究店铺的地域流量数据230

12.2.2 研究商品的地域数据232

12.2.3 多维度地域数据综合分析234

12.3 掌控老客户的流量有技巧235

12.3.1 健康的新老客户流量比例236

12.3.2 老客户流量直线下降怎么办237

12.4 流量价值的计算240

12.4.1 获取计算流量价值所需数据241

12.4.2 用Excel快速计算流量价值241

第13章 提升转化率，让流量更显价值241

13.1 深刻认识转化率数据背后的意义245

13.1.1 静默转化率245

13.1.2 咨询转化率247

13.2 分析提升转化率的切入点248

13.2.1 条理清晰地分析转化率249

13.2.2 有根有据地提升转化率250

13.3 流量轨迹暗藏的秘密253

13.3.1 流量轨迹与转化率间的关系254

13.3.2 追踪分析流量轨迹的目的254

13.4 更快更有效地提高转化率257

13.4.1 深究“下单-支付转化率”中的猫腻257

13.4.2 做到这些可加速买家付款259

第14章 生财有道——多维度数据综合应用259

14.1 商品数据的多维度分析262

14.1.1 商品多维度数据的整理262

14.1.2 数据结合之流量、转化率、支付金额263

14.1.3 数据结合之流量、销量、收藏量264

14.1.4 数据结合之流量、停留时长、销量266

14.2 店铺数据的多维度分析267

14.2.1 店铺多维度数据的获取方法267

14.2.2 店铺多维度数据的整理268

14.2.3 多维度数据诊断店铺问题270