图书介绍
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- 叶先宝编 著
- 出版社： 北京：经济管理出版社
- ISBN：9787509617694
- 出版时间：2011
- 标注页数：203页
- 文件大小：10MB
- 文件页数：214页
- 主题词：社会服务－组织管理－激励－研究
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图书目录
第一章 绪论1
第一节 问题提出1
第二节 研究现状3
第三节 研究方法与框架7
第四节 创新点10
第二章 公共服务动机：内涵、检验与展望13
第一节 公共服务动机的内涵13
第二节 公共服务动机的结构18
第三节 公共服务动机的检验途径20
第三章 公共服务动机：测量、比较与影响25
第一节 公共服务动机测量量表26
第二节 公共服务动机测量27
第三节 公共服务动机测量数据分析38
第四节 公共服务动机研究的可能应用43
第四章 公共部门组织承诺：内涵、结构与检验途径47
第一节 公共部门组织承诺的内涵48
第二节 公共部门组织承诺的结构50
第三节 公共部门组织承诺的检验途径51
第四节 公共部门组织承诺的研究展望53
第五章 公共部门组织承诺：测量、比较与影响55
第一节 公共部门组织承诺的测量量表55
第二节 公共部门组织承诺测量57
第三节 公共部门组织承诺测量数据分析64
第四节 公共组织承诺研究的可能应用68
第六章 公共部门工作满意度：内涵、结构与检验途径71
第一节 公共部门工作满意度的内涵71
第二节 公共部门工作满意度的结构73
第三节 公共部门工作满意度的检验途径76
第四节 工作满意度的后果变量81
第七章 公共部门工作满意度：测量、比较与影响85
第一节 公共部门工作满意度测量量表与测量对象选择85
第二节 研究假设、框架与实施88
第三节 工作满意度问卷项目分析和因素分析90
第四节 公共部门工作满意度测量数据分析95
第五节 公共部门工作满意度的可能应用103
第八章 公共组织效能感：内涵、特征与检验途径107
第一节 公共组织效能感的内涵108
第二节 公共组织效能感的特征109
第三节 公共组织效能感的检验途径111
第九章 公共组织效能感：形成、传递与功能115
第一节 公共组织效能感的形成与传递116
第二节 公共组织效能感的功能119
第三节 公共组织效能感的改进措施124
第十章 公共权力意识：指向、核心与觉醒129
第一节 公共服务型政府图景129
第二节 公共权力意识的指向131
第三节 公共权力意识的核心133
第四节 公共权力意识的觉醒136
第十一章 异体行政问责制：内涵与构建139
第一节 异体行政问责制及其意义140
第二节 当前中国异体行政问责存在的缺陷140
第三节 完善我国异体行政问责制的路径选择144
第十二章 跨越公共管理理论与实践的鸿沟149
第一节 公共管理的线性思维教育149
第二节 公共管理理论与实践的鸿沟151
第三节 系统性的公共管理教育152
第四节 繁荣公共管理理论155
第十三章 研究的基本结论、应用前景、局限与展望157
第一节 研究的基本结论157
第二节 应用前景160
第三节 研究局限162
第四节 研究展望163
附录165
附录1 公共服务动机调研问卷165
附录2 公共部门组织承诺预试问卷169
附录3 公共部门组织承诺调研问卷173
附录4 公共部门工作满意度调研问卷176
附录5 公共组织效能感量表178
附录6 公共服务动机均值差异显著性检验179
附录7 组织承诺预试量表均值差异显著性检验结果184
附录8 工作绩效量表项目分析186
附录9 项目分析之相关系数、鉴别指数汇总187
参考文献189
后记203