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第一章 管理关键在于效率：管理的最高境界就是高效3

1.效率就是管理的生命线3

2.绩效管理：当前世界上最能够提升效率的管理模式7

3.文化的力量：追求高效率应该成为企业最核心的精髓文化11

4.高效管理是企业管理者表现出色的重要标志16

5.企业管理者的第一职责——提高企业的效率22

第二章 落实是管理的命脉落实到位是提升效率的关键29

1.坚决落实，提高工作效率29

2. “OEC”管理法——养成高效率的工作习惯33

3.提高执行能力，创造高效企业36

4.杜绝盲目执行现象，提高执行能力40

第三章 有效管理时间打造单位时间里的最高效率47

1.有效管理时间：奠定高效率之基47

2.节约时间就等于提高效率51

3.挣脱“时间枷锁”——如何高效率地使用时间？56

4.浪费时间的管理者——他们是企业中的害虫61

第四章 高效管理是对客户最好的回报客户只认可最高效率的管理团队69

1.客户的评价越高，企业的效率越高69

2.差别就是力量：坏评价激发新动力，进而提升更高效率73

3.合理分配精力——保留足够多的精力去服务客户就是在提升效率78

第五章 有效沟通才能产生有效管理：高效是有效沟通的战利品85

1.顺畅沟通：扫清高效路障85

2.有效沟通能确保决策的有效执行88

3.持续不断的沟通是绩效管理的法宝92

4.上下级之间的沟通是管理方式的一种改善98

第六章 超级竞争产生终极高效靠竞争提高效率107

1.垄断式竞争更能够提升企业的效率107

2.发展企业核心竞争力，提升企业效率111

3.激发企业内部竞争，提升企业效率115

4.抓住竞争机遇，打造高效企业121

第七章 高效的团队是赢家，低效的团队是输家126

1.提升企业效率，敬业才是根本——敬业的团队最有效率129

2.打造高效管理团队——将每一名部属安排在最合适的岗位上133

3.有效授权给下属——提升团队效率的重要方式138

4.塑造共同的价值观，共同提升效率144

5.杰克·韦尔奇的“五大手段”——让团队产生高效率的秘籍150

6.塑造团队精神是提升企业效率的关键156

第八章 战略决定工作时效：战略决定方向，更决定利润165

1.另辟蹊径的战略是企业效率的“推动力”165

2.参与企业战略目标的规划和制定——激发高效率的制胜法宝169

3.孕育高效率很轻松——企业应制定优秀的发展战略173

4.战略的选择——选的就是高效率的战略177

5.有效的管理方法——企业战略管理目标制定与实施的必要保障182

6.建立有效的组织结构——为战略的制定和实施铺平道路186

第九章 效率拼的就是细节：细节凝聚工作效率的高低193

1.魔鬼在细节——做好细节赢得效率193

2.“挤”出效率——效率就是从细节中“挤”出来的198

3.执行细节是关键——效率源于坚定不移地执行203

4.态度决定细节，细节决定效率206

5.走精细化发展之路——效率来自于精细化生产211

第十章 对效率进行考核绩效催生高效219

1.制定效率考核方案——企业管理的根本问题219

2.执行效率考核方案——企业产生高效率的源动力223

3.改进绩效考核：让每一个人都提升效率227

4.效率考核效果的好坏：让每一个员工的效率都得以提升232

5.效率考核管理：企业管理层决策的重要依据236

6.完善绩效激励制度——催生高效率的重要措施242

第十一章 创新的本质就是提升工作效率创新催生效率249

1.创新的目的就是获得高效率249

2.高效思维：开创新思路，突破旧思想252

3.创新管理机制：激活员工的高效潜能255

4.观念创新：企业在残酷的市场竞争中站稳脚跟的关键259

5.高效率源于创新企业文化262

6.开放式创新——助企业带来预期回报一臂之力265

第十二章 高效会议产生高效价值：高效会议是提高效率的最好方式273

1.高效的会议：实现会议目标，提高企业效率273

2.无效的会议：使企业管理出现混乱278

3.有效率的会议——企业创造出高效率的动力281

4.避免召开影响企业产生效率的会议：企业管理者的必修课286