图书介绍
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- 朱晓杰，林建宁，周海娟主编 著
- 出版社： 北京：北京理工大学出版社
- ISBN：9787564025472
- 出版时间：2009
- 标注页数：248页
- 文件大小：24MB
- 文件页数：257页
- 主题词：市场营销学－高等学校－教材
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图书目录
第一章 市场营销概述1
第一节 市场与市场营销2
第二节 市场营销观念的演变6
第三节 市场营销的学习内容和学习方法10
第二章 市场营销环境16
第一节 市场营销环境概述17
第二节 宏观营销环境分析19
第三节 微观营销环境分析25
第四节 市场营销环境的分析方法及市场机会分析29
第三章 消费者购买行为分析39
第一节 消费者市场概述40
第二节 影响消费者购买行为的因素44
第三节 消费者购买决策过程50
第四章 市场营销调研与预测58
第一节 市场调研59
第二节 市场调研的方法与步骤61
第三节 市场调研报告的撰写66
第四节 市场预测67
第五章 市场细分与目标市场选择76
第一节 市场细分77
第二节 目标市场选择84
第三节 市场定位90
第六章 产品策略96
第一节 产品概念、产品分类及产品组合97
第二节 产品生命周期103
第三节 新产品开发与推广108
第四节 品牌策略112
第五节 包装策略117
第七章 价格策略123
第一节 影响企业定价的因素与定价程序124
第二节 企业定价方法129
第三节 企业定价的基本策略133
第四节 企业价格调整策略140
第八章 分销渠道策略144
第一节 分销渠道的功能和结构145
第二节 分销渠道的选择、设计和管理150
第三节 分销渠道中的中间商158
第四节 分销渠道的创新165
第九章 促销策略171
第一节 促销与促销组合171
第二节 人员推销策略175
第三节 广告策略179
第四节 营业推广策略187
第五节 公共关系策略192
第十章 服务营销199
第一节 服务与服务营销201
第二节 服务有形展示208
第三节 服务质量控制215
第十一章 市场营销新模式224
第一节 文化营销225
第二节 体验营销228
第三节 个性化市场营销233
第四节 网络营销237
第五节 其他市场营销模式241
参考文献248