图书介绍

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电子商务概论 第2版
  • 张思光,张延君编著 著
  • 出版社: 北京:清华大学出版社
  • ISBN:9787302427582
  • 出版时间:2016
  • 标注页数:272页
  • 文件大小:43MB
  • 文件页数:284页
  • 主题词:电子商务-高等学校-教材

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图书目录

第一章 导论1

第一节 商务活动的演进过程2

第二节 电子商务5

第三节 电子商务的研究性分类6

第四节 电子商务的构成9

第五节 电子商务的作用与创新12

本章小结15

第二章 网上零售17

第一节 网络零售商务20

第二节 B2C网上商店设计管理28

第三节 B2C网站的信息互动31

第四节 影响B2C电子商务的因素分析32

本章小结35

第三章 B2B与C2C电子商务37

第一节 B2B电子商务39

第二节 B2B电子商务模式分类40

第三节 B2B电子商务的主要运作方式43

第四节 企业协同商务47

第五节 B2B电子商务的价值主张60

第六节 C2C电子商务63

本章小结70

第四章 网络消费行为73

第一节 网民结构与互联网应用75

第二节 网上交易行为分析88

第三节 影响网上消费行为的内在因素93

第四节 影响网上消费行为的外在因素97

本章小结99

第五章 网络营销100

第一节 市场营销103

第二节 网络营销106

第三节 网络营销目标市场107

第四节 网络营销策略114

第五节 网络广告120

第六节 网络站点促销127

第七节 搜索引擎优化130

第八节 其他营销手段137

本章小结145

第六章 电子商务系统规划建设146

第一节 电子商务系统149

第二节 电子商务系统规划150

第三节 电子商务网站建设155

第四节 网站开发技术与工具161

本章小结167

第七章 电子商务的安全管理168

第一节 电子商务安全概述170

第二节 电子商务安全管理——访问控制与用户身份认证175

第三节 电子商务安全管理——信息认证技术176

第四节 电子商务基本认证技术179

第五节 安全电子商务网络技术186

本章小结192

第八章 电子商务网上支付194

第一节 网上支付196

第二节 网上支付系统198

第三节 网上支付方式201

第四节 国际上通行的两种电子支付安全协议212

本章小结218

第九章 电子商务物流与供应链220

第一节 电子商务与物流概述221

第二节 电子商务物流模式226

第三节 电子商务物流技术229

第四节 电子商务与供应链232

本章小结235

第十章 移动商务236

第一节 移动商务的含义及其特性237

第三节 移动技术基础243

第二节 移动商务价值链及商务模式249

本章小结259

第十一章 电子商务法规261

第一节 电子商务法概述262

第二节 电子商务主体法律制度265

第三节 电子合同法律制度267

第四节 电子商务税收法律制度268

第五节 电子证据法律制度269

本章小结270

参考文献272

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