图书介绍
32级金阶 推销的境界PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 朱祥全著 著
- 出版社： 广州：广东经济出版社
- ISBN：9787545445435
- 出版时间：2016
- 标注页数：225页
- 文件大小：33MB
- 文件页数：239页
- 主题词：推销
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图书目录
自序·推销人生1
导言·感悟推销3
第1步：正视——推销，无处不在3
第2步：追溯——推销，无时不有6
第3步：感知——推销，无孔不入12
第4步：坚信——推销，无所不能16
第5步：境界——推销之技·法·道24
剑技、剑法、剑道25
销售之技、销售之法、销售之道27
技中之道、法中之道、道中之道28
开篇·销售之志33
第6步：坚定销售之“志”33
第7步：选择，决不回头36
理由之一：选择了销售，意味着认同了你的兴趣爱好37
理由之二：选择了销售，意味着明确了你的职业定位38
理由之三：选择了销售，意味着确定了你的事业取向38
理由之四：选择了销售，意味着接受了销售的挑战性38
理由之五：选择了销售，意味着选择了精彩的人生起点39
理由之六：被销售选择，意味着你已经“没有选择”39
第8步：坚持，决不放弃41
坚持，乃成功之母42
坚持，以“坚持”为终点44
第9步：坚持，决不盲目47
坚持，以信念为旗帜47
坚持，以学习为力量48
坚持，以实践为载体50
坚持，以思考为方向51
坚持，以激励为动力51
坚持，以创新为腾飞52
第10步：坚持，决不茫然54
严谨践行“大”与“小”54
高远把握“远”与“近”56
理性看待“成”与“败”58
上篇·销售之技63
第11步：熟练销售之“技”63
第12步：出示你的“入场券”——形象66
要领之一：欲推商品，先推人品67
要领之二：外出会客，先照镜子68
要领之三：未闻其声，先见其笑70
要领之四：行为举止，先求得体72
第13步：用好你的“推荐信”——礼仪75
要点之一：握手——传递你的温暖和力量75
要点之二：名片——自我介绍的私人秘书77
要点之三：说话——语言如水可载舟覆舟78
要点之四：聆听——相信此时无声胜有声80
第14步：亮出你的“学历证”——气质82
要素之一：职业气质83
要素之二：亲善气质84
要素之三：绅士气质86
第15步：展示你的“特别通行证”——魅力88
要素之一：自信魅力89
要素之二：聪慧魅力91
要素之三：人格魅力93
魅力形成：外修内炼，健美自然94
第16步：如何在讲堂上推销自己96
讲话——弄清七个问题96
讲稿——把握九大要点97
目光——给听众一束阳光100
停顿——给自己一个驿站101
第17步：如何在会议中推销自己102
主——体现主人的热情和周到102
客——表露客人的谦逊与大气105
第18步：如何在谈判中推销自己106
内——展示现代精神和双赢理念107
外——展露高尚品质和博大胸怀110
中篇·销售之法115
第19步：精通销售之“法”115
第20步：推销的总体原则119
“三得体”原则119
“三熟悉”原则121
“三适合”原则123
第21步：顾问式销售法126
顾问之一：附加值顾问126
顾问之三：针对性顾问129
顾问之四：高境界顾问130
第22步：跟踪式销售法132
要点之一：确定最佳对象跟踪销售132
要点之二：跟踪销售之策略与技巧135
第23步：服务式销售法（上）142
深明服务意义——服务也是营销142
树立服务理念——从大处着眼146
注重服务细节——从小处着手148
第24步：服务式销售法（下）151
售前服务——成功销售的良好开端151
售中服务——客情关系的牢固纽带153
售后服务——持续销售的有效延续155
电话服务——便捷高效的服务方式156
第25步：流程式销售法159
流程式销售操作程序及技巧159
流程式销售员素质与能力166
第26步：维护式销售法168
维护式销售之意义和价值168
维护式销售之策略与技巧171
分析客户忠诚度，调整维护策略175
下篇·销售之道181
第27步：修炼销售之“道”181
第28步：危机销售之道——寻“机”于“危”184
案例一：输了一场官司，赢了高端市场184
案例二：赢了一场官司，输了整个企业185
案例三：高压锅事件，高姿态处理185
“危机销售”六大要点187
第29步：亏盈销售之道——亏到位，赢到家193
“亏本销售法”——将欲取之，必先予之193
“亏”的最高境界——亏到位194
“赢”的最佳状态——赢到家196
“高速公路”与“高速销售”197
第30步：创意销售之道——推陈出“新”199
创意无处不在，摔杯亦有门道199
创意三字经：新、异、变200
创意基本功：学、思、用202
第31步：爱心销售之道——上善若水，水到渠成205
上善若水，厚德载物206
上善若水，润物无声209
上善若水，水到渠成211
第32步：无为销售之道——“无为”即“大为”215
“无为”、“无为而治”与“无为销售”215
“诚信童话”与“无为奇迹”218
无私即大私，无为即大为220
后记225