图书介绍
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- 郝云宏著 著
- 出版社: 杭州:浙江工商大学出版社
- ISBN:9787811401134
- 出版时间:2010
- 标注页数:446页
- 文件大小:32MB
- 文件页数:454页
- 主题词:管理学-高等学校-教材
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图书目录
第1章 管理基础1
1.1 管理的本质2
1.2 管理者的认知5
1.3 管理职能与技能8
第2章 管理环境16
2.1 企业环境分析17
2.2 企业环境的新变化及企业的应对方式26
第3章 管理决策45
3.1 决策概述46
3.2 决策的过程及影响因素50
3.3 决策方法53
第4章 目标设置63
4.1 企业的目标体系64
4.2 目标设置与分解74
4.3 目标管理81
第5章 计划工作90
5.1 计划工作概述91
5.2 计划的编制与执行95
5.3 战略规划97
第6章 组织结构与组织设计108
6.1 组织设计概述109
6.2 组织设计方案120
6.3 组织中的权力配置132
第7章 人员配备144
7.1 招聘与甄选145
7.2 绩效管理153
7.3 培训与职业发展166
第8章 组织变革185
8.1 基本概念186
8.2 组织变革的影响因素191
8.3 组织变革的策略与方法197
第9章 领导206
9.1 领导与领导者208
9.2 领导行为216
9.3 领导艺术221
第10章 激励238
10.1 需要、动机与行为239
10.2 激励理论246
10.3 激励实务262
第11章 沟通276
11.1 沟通基础277
11.2 人际沟通283
11.3 组织沟通289
第12章 控制基础308
12.1 控制概述309
12.2 控制的基本过程316
12.3 有效控制的原则320
第13章 控制方法325
13.1 常用控制方法326
13.2 质量控制333
13.3 管理信息系统356
第14章 创新管理379
14.1 创新概述381
14.2 创新的动力、过程与管理393
14.3 企业技术创新和组织创新400
附录 西方管理理论发展历程419
早期的管理思想420
古典管理理论421
现代管理理论424
当代管理理论的新思潮435
参考文献444