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第1章 从BIOS开始讲起1

1.1 进入CMOS的Setup界面1

1.2 Standard CMOS Features（标准CMOS功能设置）3

1.3 BIOS FEATURES SETUP（BIOS特性设置）4

1.4 CHIPSET FEATURES SETUP（芯片组工作特性设置）6

1.5 POWER MANAGEMENT SETUP（能源管理参数设置）8

1.6 PNP/PCI CONFIGURATION SETUP（即插即用和PCI特性设置）10

1.7 INTEGATED PERIPHERALS（集成外设端口参数设置）12

1.8 IDE HDD AUTO DETECTION（硬盘参数自动侦测）13

1.9 PASSWORD SETTING密码（口令）设置14

1.10 Save＆Exit Setup（存储并退出设置程序）15

1.11 升级你的BIOS系统16

1.12 开机出现“Invalid System Coniguration Data?”17

1.13 断电时时钟停走18

1.14 断电时日期和时间不予更新18

1.15 时钟在Windows 9X下变慢19

1.16 处理CMOS不匹配错误19

1.17 CMOS设置导致DOS系统不能引导20

1.18 升级／刷新BIOS20

1.19 在CMOS中哪些设置对超频有影响22

1.20 在CMOS中参数不能保存22

第2章 磁盘和分区24

2.1 解决硬盘运行时噪音大的问题24

2.2 解决听音乐时读写硬盘声音受干扰的问题24

2.3 FAT、FAT32、NTFS的优缺点和兼容性25

2.4 开机时出现“operating system not found”提示26

2.5 出现错误提示vfat device后不能正常设置硬盘26

2.6 找到失踪的硬盘26

2.7 找回失去的硬盘空间27

2.8 升级至Windows Me后C盘的空间经常发生变化27

2.9 对硬盘数据进行备份28

2.10 向第二硬盘中复制文件时速度很慢30

2.11 开机后经常会自动执行“磁盘扫描程序”30

2.12 添加硬盘后Windows系统无法启动31

2.13 启动后找不到硬盘盘符32

2.14 让Windows正确辨认出Zip Drive32

2.15 双硬盘盘符交错的问题32

2.16 运行“磁盘碎片整理程序”是否损害硬盘的表面33

2.17 确定硬盘是否应该进行碎片整理操作34

2.18 在碎片整理过程中读写硬盘34

2.19 安装Windows XP系统是否对硬盘的要求很高35

2.20 Windows 2000/XP中磁盘管理工具的作用35

2.21 运用“磁盘清理程序”时系统提示执行了非法操作36

2.22 优化安装有活动硬盘的Windows 2000系统36

2.23 在硬盘的“属性”窗口中没有DMA选项37

2.24 在Windows 2000中启动硬盘的DMA工作模式38

2.25 选择DMA后硬盘无法使用38

2.26 安装哪些程序能让硬盘工作在DMA66状态39

2.27 判断硬盘是否工作在DMA66状态39

2.28 处理硬盘的坏扇区39

2.29 硬盘出现坏簇的原因40

2.30 利用Windows 2000恢复损坏的分区40

2.31 将文件复制到软盘上速度很慢40

2.32 优化硬盘，提高系统读盘的速度41

2.33 在无损数据的情况下对硬盘进行重新分区42

2.34 避免程序出错后计算机长时间读取硬盘42

2.35 硬盘格式化时出现死机43

2.36 定制文件系统，提高系统的性能43

2.37 在Windows NT 4.0 中使用大硬盘时死机43

2.38 加快硬盘文件读取速度44

2.39 提高硬盘的输入输出效率45

2.40 在计算机之间进行磁盘转移45

2.41 进行磁盘压缩46

2.42 无法进行磁盘清理程序47

2.43 恢复误删且已清空回收站的数据和文件47

2.43 处理磁盘空间不足49

2.45 将物理损伤磁盘中的数据恢复50

2.46 改变分区的大小50

2.47 修复4K坏道50

2.48 每次重启总提示发现新硬件51

2.49 “磁盘扫描程序”和“磁盘整理”能否查出硬盘0磁道有无损坏51

2.50 添加硬盘分区51

2.51 解决中途停电后出现的坏道52

2.52 硬盘保护卡的选购技术52

2.53 每次开机都自检52

2.54 硬盘的数据保护系统都有哪些52

2.55 对硬盘进行分区53

2.56 有两块或更多硬盘的时候应怎样分区54

2.57 使用fdisk.exe命令来删除分区54

第3章　软驱和光驱55

3.1 从软盘启动并找到CD-ROM55

3.2 Windows 9X下找不到光驱55

3.3 Windows 9X读不了光盘的解决办法56

3.4 共享光驱出现的故障57

3.5 “我的电脑”中光驱图标变成“可移动磁盘”58

3.6 光驱不能读出一些光盘的内容59

3.7 光驱不能读取CD-RW碟60

3.8 找回丢失的光驱盘符60

3.9 在Windows下使用外置光驱60

3.10 Windows系统无法正常使用光驱的DMA选项61

3.11 旧光驱读自启动的光盘时容易死机61

3.12 找回Windows 9X中丢失的光驱图标61

3.13 认识CD-ROM的“追加的高速缓存大小”设置64

3.14 让Windows 98在安全模式下也能使用光驱64

3.15 读取光驱的过程中断导致光驱丢失65

3.16 光驱灯不停闪烁，电脑屏幕静止直到死机65

3.17 Acer 50x在Windows中显示为ATAPI 50x65

3.18 光驱不支持DMA造成启动Windows 98死机66

3.19 光驱“属性”中显示“可用空间”为067

3.20 光驱图标被修改67

3.21 光驱出现Audio CD字样67

3.22 无法实现双光驱安装68

3.23 Windows 95系统中突然出现光驱消失的情况69

3.24 光驱自动运行光盘时死机69

3.25 32速光驱为何只能设定4倍速70

3.26 处理软驱划盘或发生读写错误的机械故障70

3.27 在Windows环境下如何清洗软驱71

3.28 Windows 98中A盘标识成了可移动磁盘71

3.29 每次开机都要读软驱72

第4章　Windows和CPU73

4.1 破解PⅡ的倍频73

4.2 出现蓝色Windows乱码警告窗口后死机73

4.3 CPU工作电压不当导致速度降低甚至死机74

4.4 CPU的温度超过130℃74

4.5 K6-2 CPU与Windows 95冲突74

4.6 毒龙600超频后Windows 2000无故重启75

4.7 双CPU（Slotl接口）主板引起的安装故障75

4.8 解决CPU超频散热问题76

4.9 CPU超外频后引起的关机故障76

4.10 Windows Me能够支持双CPU吗76

4.11 电脑运行一段时间后速度变得极慢77

第5章 Windows和主板79

5.1 任务栏时间显示总在调整后不久就变慢79

5.2 每次关机电脑就重启79

5.3 Windows 98“设备管理器”多出“红外设备”79

5.4 在Windows 2000下升级BIOS80

5.5 进行温度监测80

5.6 Windows 98的“设备管理器”中有黄色问号81

5.7 电脑有时在开机或玩游戏中死机81

5.8 从光盘装软件到硬盘时提示软驱错误82

5.9 主板造成“WinZip程序出错”的提示82

5.10 在Intel 810主板上加装新显卡82

5.1 1 正确使用IDE控制卡83

第6章　Windows和内存84

6.1 VXD导致Windows 98内存“丢失”84

6.2 由内存引起的自动重启86

6.3 执行程序时突然死机86

6.4 不同的DRAM是否可以混用86

6.5 72与168线的内存能否混插86

6.6 内存是否能承受100MHz外频87

6.7 在Windows NT中系统运行很慢87

6.8 PIV电脑对插接RAMBUS内存的限制88

6.9 内存提示出错是内存问题还是系统问题88

6.10 在Windows 98下查看内存够不够88

6.11 品质差的内存不能使用Windows启动90

6.12 新加内存后系统提示出现非法操作90

6.13 运行大型软件时出现非法操作提示90

6.14 上网时系统资源会减少90

6.15 显示的内存数比实际的少了8M91

6.16 正确设置虚拟内存91

6.17 内存太大会不会加重CPU的负荷92

第7章 显卡和显示器93

7.1 在浏览某些网站的时候经常出现错误信息93

7.2 显卡问题导致上网死机93

7.3 MVP3芯片组与TNT显卡不兼容93

7.4 显卡引起Windows的死机94

7.5 玩3D游戏时会出现死机94

7.6 TNT2显卡的死机现象95

7.7 Windows NT 4.0下安装AGP显卡死机96

7.8 AGP显卡和AMD的CPU冲突96

7.9 使用大图标时在图标上会出现杂色斑点97

7.10 图标上出现色点97

7.11 在花屏时的处理技巧97

7.12 误装显卡驱动造成“花屏”97

7.13 显卡只有“默认”和“优化”两种设置98

7.14 显卡达不到高分辨率99

7.15 “DirectX诊断工具”里显示的显存减少99

7.16 正确调整启动画面偏移99

7.17 显卡驱动程序自动丢失100

7.18 安装显卡最新驱动程序后重启死机101

7.19 系统无法识别主板自带的显卡101

7.20 从计算机中备份丟失的显卡驱动程序102

7.21 升级从网上下载的最新显卡驱动程序104

7.22 显卡造成显示异常竖线或不规则的小图案105

7.23 无法调整显卡刷新频率105

7.24 将系统中显示驱动文件还原出来105

7.25 显示器出现画面扭曲106

7.26 安装金鹰Voodoo Rush显卡的驱动程序106

7.27 调整屏幕的亮度和对比度后显示器变黑107

7.28 电脑屏幕不停的闪烁107

7.29 进入睡眠状态屏黑一下马上又亮107

7.30 显示器颜色不正常107

7.31 调整显示器的刷新频率108

7.32 在特丽珑显像管的屏幕上总有两条细线108

7.33 显示器使用一会儿就变黑109

7.34 在Windows中使用双显示器109

7.35 升级Windows 98后出现花屏109

7.36 Windows 98提示显示适配器设置不正确109

7.37 刷新率最大只有85Hz110

7.38 屏幕好像起了一层雾111

7.39 显示器无法从休眠状态下被唤醒111

7.40　玩游戏时显示器的画面出现拉长111

7.41 显示器出现错误提示111

7.42 显示器显示图像出现揉皱112

7.43 判断显示器是逐行还是隔行扫描112

7.44 显示器每次通电发出“叭”的一声112

7.45 解决显示器的闪烁问题112

7.46 调整显示分辨率113

第8章　Windows和声卡114

8.1 主板电源插口虚接造成声卡、鼠标失灵114

8.2 在Windows 2000下很多媒体播放软件不能出声115

8.3 声卡在升级到Windows 98后不能使用115

8.4 Windows系统突然找不到声卡116

8.5 重新安装Windows 98后声卡无声116

8.6 播放MIDI文件时不能出声116

8.7 声卡不能发出声音117

8.8 放VCD有声，而放CD无声117

8.9 声卡驱动后看VCD、玩游戏都没声118

8.10 提高AC97声卡回放效果119

8.11 AC97声卡与Windows 2000不兼容119

8.12 声卡与扫描仪冲突120

8.13 在内置声卡的基础上另加一块声卡120

8.14 安装双声卡120

8.15 Windows 98下PCI声卡安装技巧121

8.16 ALS007卡在Windows 2000中无法安装122

8.17 怎样才能知道声卡的真实型号122

8.18 电脑无法进行录音操作123

8.19 在Windows NT中安装声卡124

8.20 听MP3声音出现异常124

8.21 安装Real Player8.0后喇叭发出“哒哒”声124

8.22 降低喇叭的噪音125

8.23 装入大于2MB的音色库125

8.24 睡眠模式会造成声卡冲突125

8.25 SCSI接口卡与声卡的冲突126

8.26 声卡在Windows Me下不能发声126

8.27 换了声卡后总死机126

8.28 实现64位复音回放127

8.29 使AWE64的IDE接口失效127

8.30 使用耳麦后不能录音127

8.31 Windows无法播放声音文件128

8.32 声卡不能够录音128

第9章　Windows和打印机129

9.1 正确打印PS文件129

9.2 如何打印“巨型”字129

9.3 为什么打印机会打印出空行130

9.4 Laser Jet在Windows 98下无法打印131

9.5 打印大文件时经常出现错误提示131

9.6 打印机经常会出现打印不全131

9.7 在中文Windows NT下打印出错132

9.8 打印机不能将文档正确打印完133

9.9 在Word和WPS中只能打印文档的首页133

9.10 打印文件时漏打内容134

9.11 打印机不能实现双向打印134

9.12 打印机在Windows 98下不能打印134

9.13 磁盘空间不足时打印机无法打印135

9.14 无法实现网络打印135

9.15 打印时出现歪斜重叠的现象135

9.16 打印图片时速度慢136

9.17 打印文件时速度异常缓慢136

9.18 打印的文字颜色很淡137

9.19 打印机检测不到墨盒137

9.20 打印口失而复得138

9.21 安装打印机驱动时出现错误提示138

9.22 打印表格中的竖线时竖线对不齐139

9.23 打印图像时纸面上出现横纹139

9.24 打印下载文件中的公式与图形是黑块139

9.25 系统升级到Windows 2000后打印机不工作140

9.26 打印机在Word下反应慢140

9.27 安装AutoCAD后Office中的字体丢失141

9.28 没有Windows 9X的打印驱动怎么办141

9.29 避免打印机出现断针141

9.30 在两个打印机之间方便地切换142

9.31 打印图像出现横纹143

9.32 打印的文件不完全143

9.33 打印文件时出现乱码143

9.34 打印机打印时产生Spool 32错误143

9.35 在Windows 2000中启用打印机警报声144

9.36 用激光打印机打印PS文件144

9.37 更换墨粉盒后出现错误提示144

第10章 鼠标和键盘145

10.1 字母有时无法键入145

10.2 个别键输入不正确，换键盘后情况依旧145

10.3 唤醒Windows时，鼠标不能动145

10.4 鼠标使用正常，键盘不可用146

10.5 键盘和鼠标部都不能使用146

10.6 USB键盘与鼠标不能在安全模式下工作146

10.7 在Windows 2000中没有“高级设置”标签146

10.8 在Windows纯DOS模式下使用USB 9985键盘147

10.9 键盘鼠标插反导致开机黑屏147

10.10 鼠标按键失灵148

10.11 键盘多条平行电路损坏148

10.12 鼠标的清洁维护与维修148

10.13 开机后找不到鼠标149

10.14 鼠标箭头移动困难149

10.15 在Windows 98下无法使用PS/2鼠标149

10.16 在添加打印机后串口鼠标失灵150

10.17 Windows 98启动时找不到鼠标150

10.18 利用键盘替代鼠标的功能150

10.19 按键后屏幕上没有反应151

10.20 开机提示错误，按F1键死机151

10.21 电容式键盘多键失灵152

10.22 按下一键后其左右相邻键值也显示152

10.23 相邻的几个键不能按下153

10.24 按下一个键后连续出现多个相同字符153

第11章　扫描仪和其他设备154

11.1 改变图像的文件大小154

11.2 扫描仪出现“SCSI card not found”154

11.3 扫描时发出的噪音很大154

1.4 扫描软件检测不到扫描仪154

1.5 扫描仪的Ready灯不亮155

1.6 输出图像色彩不够鲜艳156

1.7 扫描仪扫出来的画面颜色模糊156

11.8 安装TD105 B/W手持扫描仪157

1.9 电脑无法找到SCSI接口的扫描仪157

1.10 提高扫描效果157

1.11 确定扫描仪的色彩位数158

1 1.12 用OCR来识別印刷不干净的汉字159

11.13 KT133主板找不到USB接口扫描仪159

11.14 内置Modem只能开关音量不能调节音量159

11.15 鼠标与Modem的冲突问题160

11.16 紫光笔与内置Modem冲突161

11.17 是否可以单机双线上网，对电话打入有无影响161

11.18 在Windows 2000中不能成功安装内置的Modem161

11.19 利用Windows优化Modem161

11.20 计算机从睡眠状态恢复时经常死机163

11.21 拨号上网时不让Modem有啸叫声163

11.22 Modem安装到Windows NT后不能用164

11.23 网卡的IRQ数值164

11.24 在Windows中检查硬件冲突165

11.25 硬件突发故障166

11.26 解决电脑的“硬件冲突”问题166

11.27 如何知道电脑中硬件使用的是哪个中断号167

11.28 安装Windows Me后网卡不稳定167

11.29 电脑重启后显示硬件配置错误168

11.30 解决开机的错误提示168

11.31 按下“POWER”按钮时可否选择关闭电源或进入等待169

11.32 经常更换硬件是否会系统性能下降170

11.33 游戏手柄在有些游戏中无法使用170

11.34 加快Windows 2000系统启动速度171

11.35 让Windows XP停止“系统还原”功能171

11.36 开机时要按Reset键才能正常启动172

11.37 关闭Windows XP带的自动更新功能172

11.38 安装好紫光笔后光标不移动173

11.39 USB接口的ZIP驱动器不能正常安装173

11.40 探测器无法检测到扫描仪174

11.41 扫描仪无法运行DeskScan175

11.42 扫描仪的灯管不能自动熄灭175

11.43 扫描仪不能接在AdaptecAHA1542卡上175

11.44 扫描时出现2117错误码176

11.45 “一按即扫”功能无法正常工作176