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第一章 信息与计算机基础知识1

第一节 信息的基本概念1

一、信息1

二、信息的特征与分类2

第二节 信息技术基本概念3

一、信息技术的概念3

二、信息技术的分类3

三、信息技术的特点3

四、信息技术的功能4

第三节 计算机概论4

一、计算机的产生4

二、计算机的发展5

三、微型计算机的发展6

四、计算机发展的趋势6

五、计算机的特点与分类7

六、计算机的应用8

七、计算机的主要技术指标9

第四节 计算机中的信息10

一、数据与信息10

二、信息的表示形式11

三、信息的计量单位16

四、数值在计算机中的表示16

五、文字、字符的编码18

第五节 计算机系统19

一、硬件系统20

二、软件系统27

第六节 计算机语言29

一、低级语言29

二、高级语言30

第七节 信息安全及职业道德31

一、信息安全的基本概念31

二、计算机病毒40

三、计算机犯罪44

四、计算机职业道德45

第八节 计算机软件知识产权保护46

第九节 多媒体计算机与多媒体技术49

一、多媒体的基本概念49

二、多媒体技术的特点50

三、多媒体技术的发展50

四、多媒体计算机51

第十节 计算机的启动52

第二章 Windows XP操作系统54

第一节 操作系统简介54

一、操作系统的功能和分类54

二、常用的微型机操作系统55

第二节 Windows XP的基本使用和基本操作59

一、Windows XP的启动59

二、Windows XP的界面组成60

三、鼠标和键盘操作62

四、窗口的组成与操作63

五、对话框的使用65

六、菜单的组成与操作66

七、工具栏操作68

八、帮助系统68

九、Windows XP的退出68

第三节 Windows XP对程序的管理69

一、启动应用程序69

二、切换应用程序窗口71

三、排列应用程序窗口71

四、使用滚动条查看窗口中的内容72

五、最小化所有应用程序窗口72

六、退出程序72

七、使用Windows任务管理器强制结束任务73

八、使用快捷菜单执行命令73

九、创建应用程序的快捷方式73

十、剪贴板及其使用75

第四节 Windows XP对文件的管理76

一、Windows XP的资源管理器76

二、Windows XP的文件和文件夹78

三、管理Windows XP的文件和文件夹80

第五节 Windows XP对磁盘的管理88

一、查看磁盘空间88

二、格式化软盘88

三、复制软盘89

四、磁盘碎片整理程序89

第六节 Windows XP的控制面板90

一、桌面显示设置91

二、设置日期和时间93

三、输入法设置94

四、设置鼠标和键盘94

五、添加或删除程序95

第七节 Windows XP对打印机的管理96

一、安装和删除打印机96

二、配置打印机98

三、指定默认打印机99

四、共享打印机99

五、管理和使用打印机99

第八节 Windows XP的汉字输入法100

一、汉字输入法的安装、删除、选用和切换100

二、Windows XP中几种常用的汉字输入法102

第九节 Windows XP的多媒体功能104

一、录音机104

二、媒体播放机104

三、音量控制105

四、画图106

第三章 Word 2003文字处理软件107

第一节 汉字编码与汉字输入107

一、汉字编码知识107

二、汉字输入方法概述110

第二节 Word 2003概述111

一、Word 2003的功能111

二、Word 2003的启动与退出112

三、Word 2003的窗口112

第三节 Word 2003的文档与基本编辑操作113

一、Word 2003文档文件的操作113

二、基本的编辑操作115

第四节 Word 2003文档格式与排版操作118

一、字符格式化119

二、段落的格式化120

三、页面的排版122

第五节 Word 2003的表格操作124

一、创建表格124

二、修改表格126

三、设置单元格和表格边框128

四、跨页长表格重复标题128

第六节 Word 2003的图形功能及图文混排128

一、基本图形操作129

二、插入图片131

三、图文混排132

第七节 Word 2003的其他功能134

一、“自动更正”和“自动图文集”功能134

二、题注、注释和书签135

三、交叉引用137

四、Word 2003的视图介绍139

五、样式和模板141

第八节 文档摘要与索引目录142

一、编写文档摘要142

二、创建索引目录143

第九节 Word 2003的打印预览与打印144

一、打印预览145

二、打印参数设置145

三、打印多份文档146

第四章 Excel 2003表格处理软件148

第一节 Excel 2003入门148

一、启动和退出Excel 2003148

二、Excel 2003的界面149

第二节 工作表的建立152

一、工作簿的新建、打开和保存152

二、在单元格中输入数据153

第三节 编辑工作表154

一、选定操作区域154

二、修改、插入和删除操作155

三、移动、复制和填充操作156

四、查找和替换操作157

五、对整个工作表的操作——工作簿管理158

第四节 设置工作表的格式160

一、设置字体、字形、字号和颜色160

二、设置数字显示格式160

三、设置对齐方式161

四、设置条件格式161

五、设置边框和图案162

六、改变行高、列宽162

七、保护工作表、工作簿163

八、单元格格式的复制和删除164

九、自动套用格式164

十、单元格的批注操作164

第五节 使用公式和函数164

一、公式165

二、函数167

三、举例167

四、出错信息170

第六节 图表的使用171

一、建立图表171

二、编辑图表173

第七节 窗口管理174

一、拆分窗口174

二、新建和重排窗口174

三、冻结窗口175

第八节 数据管理176

一、数据清单176

二、排序178

三、筛选179

四、分类汇总181

五、数据透视表182

第九节 打印184

一、打印预览184

二、页面设置184

三、设置打印区域186

四、设置打印选项187

第五章 PowerPoint 2003演示文稿软件188

第一节 PowerPoint 2003的基本操作188

一、启动PowerPoint 2003188

二、PowerPoint 2003的用户界面188

三、创建新演示文稿189

四、保存和关闭演示文稿193

五、打开演示文稿193

六、放映演示文稿194

七、打印演示文稿195

八、打包幻灯片197

第二节 编辑演示文稿199

一、视图方式199

二、输入和编辑文本201

三、插入图像和艺术字204

四、插入自选图形204

五、插入组织结构图、图表和表格205

六、将Word的大纲文件转变成演示文稿206

七、插入、删除、复制幻灯片以及移动幻灯片的位置207

第三节 特殊效果207

一、动画方案207

二、自定义动画208

三、幻灯片切换210

四、幻灯片背景211

五、插入影片和声音212

六、母版213

第四节 超级链接215

一、链接到某个文件或Web页215

二、链接到本文档中的某个位置215

三、链接到新建文档216

四、链接到电子邮件地址216

五、编辑和删除超级链接217

六、创建超级链接所使用的对象217

第六章 计算机网络基础知识219

第一节 计算机网络概述219

一、计算机网络的概念219

二、计算机网络的分类220

三、计算机网络的拓扑结构220

四、计算机网络的体系结构221

第二节 计算机网络的组成224

一、局域网的硬件224

二、网络互联设备228

三、网络操作系统230

第三节 Internet简介232

一、Internet的概念232

二、Internet的发展232

三、我国Internet的发展233

四、Internet地址233

五、Internet提供的服务235

六、接入Internet常用方法237

七、代理服务器上网239

八、家庭网络的安装240

第四节 Internet Explorer242

一、Internet Explorer工作窗口界面242

二、网页的复制244

三、保存网页中的图像或动画246

四、“工具”菜单246

第五节 电子邮件248

一、什么是电子邮件248

二、Outlook Express简介248

三、电子邮件的设置249

四、邮件的接收251

五、阅读邮件252

六、邮件的发送252

七、邮箱管理255

第六节 Internet其他应用257

一、BBS电子公告牌257

二、搜索引擎258

三、电子商务259

四、IP电话259

五、Internet视频电话259

第七章 FrontPage 2003网页制作软件260

第一节 HTML语言简介260

一、超文本标记语言HTML260

二、HTML的标记261

三、几个常用的HTML标记261

第二节 FrontPage 2003概述262

一、FrontPage 2003的新特性262

二、FrontPage 2003的启动和退出263

三、FrontPage 2003的工作界面263

第三节 FrontPage 2003的基本操作265

一、创建站点265

二、网页基本操作266

第四节 网页中的文本操作269

一、文本的输入269

二、文本的格式化269

三、段落的格式化271

四、列表的使用272

五、边框和底纹274

第五节 网页中图片的使用274

一、图片的类型274

二、图片的使用275

三、图片的设置276

四、图片的编辑276

第六节 网页中表格的使用277

一、表格的创建278

二、表格的编辑279

第七节 建立超链接280

一、超链接的概念280

二、创建超链接280

第八节 FrontPage 2003的高级应用282

一、嵌入音频、视频及Flash影片282

二、样式表283

三、表单的初步认识285

四、组件的初步认识285

第九节 其他的网页制作软件286

一、Dreamweaver286

二、Flash286

三、Fireworks286

第八章 Access 2003关系型数据库管理系统288

第一节 数据库系统的相关概念288

一、数据288

二、数据库288

三、数据库管理系统（DBMS）288

四、数据库系统288

五、数据管理技术的产生与发展289

第二节 关系模型与关系型数据库289

一、数据模型的概念289

二、关系模型289

三、关系型数据库290

四、Access 2003数据库的总体结构291

第三节 Access 2003界面介绍292

一、Access 2003的启动与退出292

二、Access 2003的界面环境292

三、Access 2003的窗口操作293

第四节 数据库的创建293

一、创建空数据库293

二、利用向导创建数据库295

第五节 表的创建和管理295

一、表结构的设计295

二、字段类型295

三、表的创建297

四、表中字段的属性300

五、表结构的修改303

六、重命名表304

七、删除表304

八、导入外来数据304

第六节 表中数据的编辑306

一、添加记录306

二、查看记录307

三、修改记录数据307

四、删除记录307

五、记录的排序和筛选307

第七节 建立表间关联关系310

一、表间关联关系的类型310

二、建立表间关联关系310

第八节 创建数据查询312

一、查询的种类312

二、使用向导创建查询313

三、使用设计器创建查询314

四、查看查询结果集316

五、删除查询316

六、查询的选择条件316

七、汇总的类型318

第九节 简单报表的设计318

一、自动创建简单报表319

二、利用向导创建报表319

三、利用报表设计器设计报表321

第九章 微机的组装与维护324

第一节 微机的基本配置324

一、微机系统的组成结构324

二、CPU324

三、主板326

四、内存条330

五、显示接口卡331

六、显示器333

七、其他外设的选择335

第二节 微机硬件组装336

一、准备工作336

二、主机安装337

三、主机与外部设备的连接343

四、通电初检344

五、拷机344

第三节 主机配置和运行环境的设置（BIOS）345

一、主机启动345

二、主板的BIOS设置346

三、计算机自检原理及应用360

第四节 微机的软件安装361

一、硬盘分区361

二、格式化硬盘367

三、操作系统的安装367

四、常用硬件驱动程序的安装369

第五节 微机常见故障及处理370

一、微机的日常保养370

二、常见故障分析及解决371