图书介绍
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- 杨红娟编著 著
- 出版社： 北京：冶金工业出版社
- ISBN：9787502449735
- 出版时间：2009
- 标注页数：182页
- 文件大小：14MB
- 文件页数：192页
- 主题词：管理学－高等学校－教材
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图书目录
基础篇1
1 管理、管理者与管理学1
1.1 管理概述1
1.1.1 什么是管理1
1.1.2 管理的职能3
1.1.3 管理的特征4
1.2 管理者6
1.2.1 谁是管理者6
1.2.2 管理者的角色7
1.2.3 管理者的技能8
1.3 管理学的性质和特点9
1.3.1 管理学的研究对象9
1.3.2 管理学的特点和研究方法10
1.3.3 管理学的研究方法12
1.3.4 学习管理学的重要性13
复习思考题13
2 管理理论的形成与发展16
2.1 古典管理理论阶段16
2.1.1 泰罗及其科学管理理论16
2.1.2 法约尔与一般管理理论18
2.1.3 韦伯与理想行政组织体系理论19
2.2 行为科学理论阶段20
2.2.1 梅奥与霍桑实验20
2.2.2 人际关系学说21
2.2.3 行为科学理论的发展22
2.3 现代管理理论阶段23
2.3.1 现代管理理论的主要学派24
2.3.2 现代管理理论的特点27
2.3.3 现代管理理论的新思潮27
复习思考题29
3 管理与环境32
3.1 环境的内涵与类型32
3.1.1 一般环境33
3.1.2 具体环境34
3.2 环境的分析与评价维度36
3.2.1 环境的变化程度37
3.2.2 环境的复杂程度38
3.3 组织文化38
3.3.1 组织文化的含义39
3.3.2 组织文化的结构39
3.3.3 组织文化的形成与培养42
3.3.4 组织文化对管理的作用42
复习思考题43
4 决策45
4.1 决策的定义和分类45
4.1.1 决策的定义45
4.1.2 决策的分类45
4.1.3 决策的重要性47
4.1.4 决策理论48
4.1.5 决策科学性和艺术性的统一49
4.2 决策的过程49
4.2.1 识别机会或者诊断问题50
4.2.2 确定决策目标50
4.2.3 拟订备选方案50
4.2.4 分析评价备选方案51
4.2.5 选择满意方案51
4.2.6 实施和监督评估51
4.3 决策方法51
4.3.1 头脑风暴法52
4.3.2 名义小组技术52
4.3.3 经营方向决策法52
4.3.4 定量决策方法54
4.4 市场预测61
4.4.1 市场预测概述61
4.4.2 常用预测方法63
复习思考题67
职能篇71
5 计划71
5.1 计划基础71
5.1.1 什么是计划71
5.1.2 计划的作用72
5.1.3 计划的种类73
5.1.4 计划的编制过程75
5.2 战略计划77
5.2.1 战略的层次77
5.2.2 制定战略计划的过程78
5.2.3 战略环境分析78
5.2.4 战略的选择80
5.3 计划方法82
5.3.1 网络计划技术82
5.3.2 甘特图86
5.3.3 滚动计划87
5.3.4 目标管理87
复习思考题90
6 组织93
6.1 组织基础93
6.1.1 组织概述93
6.1.2 组织结构94
6.1.3 组织设计103
6.2 人员配备106
6.2.1 人员配备概述106
6.2.2 管理人员的选聘与培训107
6.2.3 管理人员的绩效考评109
6.3 组织变革112
6.3.1 组织变革的动力112
6.3.2 组织变革的阻力114
6.3.3 组织变革的途径115
复习思考题120
7 领导125
7.1 领导与领导者125
7.1.1 领导的性质125
7.1.2 领导与管理125
7.1.3 职位权力126
7.1.4 个人权力126
7.1.5 领导特征理论127
7.1.6 专制型领导者与民主型领导者127
7.1.7 领导的方格理论128
7.1.8 菲德勒权变理论129
7.1.9 路径—目标理论130
7.2 激励131
7.2.1 激励的概念132
7.2.2 激励的基础132
7.2.3 员工激励的一般原则和方法139
7.3 沟通140
7.3.1 什么是沟通141
7.3.2 沟通过程141
复习思考题148
8 控制152
8.1 控制活动152
8.1.1 控制的概念152
8.1.2 控制的必要性153
8.1.3 控制的类型153
8.2 控制过程与有效控制154
8.2.1 控制过程154
8.2.2 有效控制156
8.3 控制方法156
8.3.1 财务控制157
8.3.2 生产控制158
8.4 管理信息系统165
8.4.1 信息与信息管理165
8.4.2 管理信息系统166
复习思考题168
9 创新170
9.1 创新概述170
9.1.1 创新的含义170
9.1.2 创新的基本内容171
9.1.3 创新的地位和作用172
9.2 创新的原则和过程172
9.2.1 创新的原则172
9.2.2 创新的过程及解决问题的IDEAL模型174
9.3 技术创新、组织创新和知识创新175
9.3.1 技术创新175
9.3.2 组织创新177
9.3.3 知识创新179
9.4 创新在管理实践中的应用179
9.4.1 树立创新理念179
9.4.2 建立创新机制180
9.4.3 提升创新技能180
复习思考题181
主要参考文献182