图书介绍

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会听不如会说
  • 海平编著 著
  • 出版社: 北京:新世界出版社
  • ISBN:9787510408106
  • 出版时间:2010
  • 标注页数:207页
  • 文件大小:52MB
  • 文件页数:218页
  • 主题词:口才学-通俗读物

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图书目录

第一章 赞美:拨动心弦的天籁之音1

左右逢源的说话艺术2

怨言只会害己,赞美可以救命3

赞美是一种高明的技巧5

“高帽子”要送得巧妙8

察颜观色,仔细了解你的赞美对象10

舌绽莲花,赞美话要说得美妙动听12

有的放矢,赞美必须找对点13

第二章 幽默:诙谐风趣让人心情欢畅17

让你说话更幽默18

幽默使你的语言更有魅力20

制造幽默的绝招24

谈笑风生,巧用幽默来解围26

诙谐风趣,俏皮话随手拈来28

机巧灵敏,培养迅捷的应变口才30

培养自己的语言风格34

第三章 沟通:心灵与心灵的碰撞37

与人沟通的玄机38

怎样与陌生人“一见如故”40

打破沉默,开启沟通的话匣子43

到什么山上唱什么歌45

言为心声,带着感情去说话48

说话时态度要真诚51

有话则长,寻找共同的话题53

无话则短,说话的时机很重要55

学会倾听,无声胜有声的沟通绝技56

和老板沟通的方式60

和同事交谈的艺术61

传情达意,接近异性的说话艺术63

初恋青涩,把你的爱表达出来65

第四章 说服:攻占别人的内心69

说服别人要有技巧70

遇到顽固的人怎么办71

迅速攻占对方的内心73

就这样被你说服74

巧妙使用激将法76

如何掌握说服的技巧78

求人办事时说服的妙招79

从九个方面打动人心81

如何求助亲朋好友83

第五章 推销:婉转有力的营销口才85

做一个成功的推销员86

怎样练出推销的铁嘴89

推销贵在随机应变92

成功推销五步走94

如何与顾客打招呼96

推销员必须掌握的知识99

推销员的语言要求101

让对方不停地说“是、是”104

动之以情,用真诚去打动客户108

第六章 谈判:针锋相对的语言较量111

洽谈协商的绝招112

“曲线进攻”的谈判艺术113

谈判中的提问和应答技巧115

知己知彼,百战不殆118

应该注意的谈判细节119

谈判过程中的误区121

达到共赢的目的123

如何对付不同类型的谈判对手125

合作性谈判的讲话要有原则126

胜负性谈判中不能犯低级错误127

唇枪舌剑,进退有据130

刚柔相济的“太极手”132

边谈边打的战术134

“装聋作哑”的谈判战术136

讨价还价的技巧137

第七章 辩论:让对手心服口服141

不可一世的雄辩家142

辩论的特点和要求143

一言可兴邦,一言可亡国146

别让辩论变成“吵架”147

挥舞长矛,用语言去战斗149

“破”字当头,掌握反驳的技术152

盾牌护身,小心对方的诡辩154

“以彼之矛,攻彼之盾”的辩论法156

用类比法来反驳对方的诘难158

训练论辩能力的方法160

第八章 演讲:深情并茂感动听众165

当众说话的法则166

做好演讲前的准备工作167

克服演讲中的缺陷169

怎样与听众作好沟通172

巧设悬念,一开头就吸引听众174

让你的话更有煽动性176

这样说话更能感动听众178

注意你的表情和手势181

摆脱演讲“卡壳”的尴尬183

从自己身边的故事说起185

张口就来,培养即席发言的能力187

第九章 训练:快速掌握说对话的技巧191

尽量多说、多练192

练习说话的“基本功”193

丰富的知识是说话的基础195

让你的声音更完美、动听197

长话短说,语言一定要简练198

改掉说话中的毛病200

克服说话紧张的心理202

改掉口吃,让你说话更流畅203

说话时要条理分明205

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